Pas pratique
J attends depuis 2 jours la nouvelle version
Jacqueline
Application facile d utilisation
Avis
Pour le moment tout va bien …
Problème de remboursement
J’attends un remboursement de 18 euros pour une consultation spécialiste du 5 décembre.
Évidemment le remboursement CPAM est effectué depuis le 9 décembre.
Pour un début de contrat je trouve cela dommage !!
Évidemment le remboursement CPAM est effectué depuis le 9 décembre.
Pour un début de contrat je trouve cela dommage !!
Satisfait
Enfin une offre raisonnée et mutuelle
Remboursent
Vraiment trop longue à rembourser 1 mois voir plus
Mon premier jour avec Just
J’espère que nous ferons bonne route ensemble Merci
Remboursement non effectué.
Depuis plus de 3 mois mon dossier de remboursement de lunettes de vue déposé en bonne et due forme n’a pas encore été traité. J’attends toujours que ma mutuelle qui prélève régulièrement mes cotisations veuille bien me rétablir dans mes droits et me verser mon dû. Merci.
Cordialement.
Cordialement.
Appli conviviale, facilité d’utilisation
Nouvellement adhérente, la prise de contact, les échanges, la formulation est organisée et constructive. Tout est parfaitement expliqué, la prise en charge claire et rapide .. très bonne approche des services .
Je recommande Just que l’on ressent à l’écoute pour vous accompagner.
Je recommande Just que l’on ressent à l’écoute pour vous accompagner.
Connexion impossible
Connexion impossible, fonctionne sur ordi mais pas sur l’appli 🙄
Inutilisable
Impossible de se connecter via l application. Ne reconnaît pas le mot de passe
Bug chargement des photos
Bonjour,
Je met cet avis car il n’y a aucune façon de suggérer à l’éditeur de Strasbourg une quelconque amélioration pour son application …
Lorsqu’on veut charger une photo ( sur plus de 79000 iPhone 12 ) par le module envoyer un document, et bien ça met un temps infini … voir j’abandonne et je fais depuis un autre téléphone avec beaucoup moins de photos iPhone 8 et là ça met un temps acceptable, du moins ça ne dépasse pas la minute…
Cordialement
Je met cet avis car il n’y a aucune façon de suggérer à l’éditeur de Strasbourg une quelconque amélioration pour son application …
Lorsqu’on veut charger une photo ( sur plus de 79000 iPhone 12 ) par le module envoyer un document, et bien ça met un temps infini … voir j’abandonne et je fais depuis un autre téléphone avec beaucoup moins de photos iPhone 8 et là ça met un temps acceptable, du moins ça ne dépasse pas la minute…
Cordialement
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Connexion impossible
Impossible de ce connecter depuis l’application. La connexion n’est possible que depuis le site internet. À revoir de toute urgence !!!!
AUGMENTATION
Bonjour
Une augmentation de 18% cette année c est beaucoup beaucoup plus que la moyenne
Sommes venus chez vous pour payer un peu moins cher et c est tout à fait le contraire qui s est produit
Surtout pour une mutuelle de Ville ( Saint Amand les eaux )
Je pense que je vais changer en Septembre
Bien a vous
M Djeffal
Une augmentation de 18% cette année c est beaucoup beaucoup plus que la moyenne
Sommes venus chez vous pour payer un peu moins cher et c est tout à fait le contraire qui s est produit
Surtout pour une mutuelle de Ville ( Saint Amand les eaux )
Je pense que je vais changer en Septembre
Bien a vous
M Djeffal
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Je regrette d’avoir adhéré
Temps de réponse aux mails indéfinis, ne traitent pas les remboursements envoyés par la sécu, les remboursements osteo…mettent plus d’un mois! Je suis très déçue si j’avais pu mettre 0 je l’aurais fait mais pas possible…
Impossible de se connecter
Impossible de se connecter par mot de passe ou face id.
D'ailleurs, quand on le pouvait ça manquait de fluidité.
L'application est vraiment basique. Elle peut être largement être améliorée et gagner en fluidité
D'ailleurs, quand on le pouvait ça manquait de fluidité.
L'application est vraiment basique. Elle peut être largement être améliorée et gagner en fluidité
Entièrement à revoir.
L’application est vraiment mal faite, l’interface, la navigation, la mémorisation des identifiants et mots de passes avec le trousseau Apple, on nous renvoie de l’appli au site, puis l’inverse… quand par miracle on arrive à se connecter rien n’est fluide, ni bien organisé… l’appli mérite clairement une refonte totale, on se croirait revenu au temps de premières appli il y a 15 ans…
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Problème
Ne reconnaît pas identifiant ou mot de passe .
Pas terrible cette application
Pas terrible cette application
Gros Problème
Ne marche plus. Ne reconnais plus l’identifiant ou mot de passe. Pas très au point, à revoir.
Problème
Les remboursements ne se mettent pas à jour. Nous sommes en juillet et les derniers remboursements datent de mars. Tous les nouveaux remboursements ne sont pas indiqués. Dommage
