MVM Next EnergiApp (volt ELMŰ) User Reviews

MVM Next EnergiApp (volt ELMŰ)
MVM Next EnergiApp (volt ELMŰ)
MVM Next Energiakereskedelmi Zrt

Top reviews

Hiba

Sajnos nem mukodik. Sikeres regisztracio utan az aplikacio nem enged bejelentkezni.

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Elnézést a kellemetlenségért, fejlesztőink javították a jelzett hibát. Kérjük, próbáld meg újra a belépést! Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Haszontalan szar

Rendkívül szar app, egyáltalán nem működik, csak nézegetni lehet, esetleg diktálni. Fizetésre teljesen alkalmatlan.

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet. Ha továbbra sem sikerül a fizetés, javasoljuk, hogy használd a ker.mvmnext.hu felületet vagy kérd kollégáink segítségét: https://www.mvmnext.hu/ee/egyetemes-szolgaltatas/ugyintezes/ugyintezesi-modok/telefonos-ugyfelszolgalat Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Great app

It works well. I love the appointment booking function.

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Örülünk, hogy elnyerte tetszésedet az app. További sikeres, online ügyintézést kívánunk! Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

1.2.1 frissites ota i6S iOS13.7-n nem indul el az app

Tisztelt Fejlesztok!

Frissitettem az AppStore-bol 1.2.1-re, azota nem indul el az App:
- kilottem futo programok kozul
- ujrainditottam a telefont
- letoroltem es ujratelepitettem az Appot
Amint felvillan a teli kekeszold kijelzo, egybol kilep.
6S iPhone - 13.7 iOS verzio
AppStore szerint kisebbbhibajavitasok voltak csak...
Kerem nezzenek utana!
Koszonettel: L
Show more

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet, fejlesztőink megvizsgálják az általad jelzett hibát. Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Nem működik :/

Sem a fényképes, sem a sima mérőóraállás-rögzítés nem működik, nem jön fel sem engedély kérés sem más input

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Elnézést a kellemetlenségért, fejlesztőink dolgoznak a hiba javításán. Megértésedet és türelmedet köszönjük. Addig is javasoljuk, hogy próbáld meg a diktálást a ker.mvmnext.hu felületen keresztül. Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Fényképes leolvasás opció nem müködik

A fényképes leolvasás azóta nem müködik az appal, amióta MVM app lett az Elmü helyett.

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Köszönjük jelzésedet, vizsgáljuk a hiba okát. Ha legközelebb is hibát tapasztalsz, kérjük, próbáld meg a diktálást a ker.mvmnext.hu oldalon keresztül. Köszönjük türelmedet. Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Fizetés és mérőállás bejelentés se működik rendesen

Az alkalmazásban se a fizetés, se a mérőállás beküldése nem működik hiba nélkül. Nem akarom elmenteni a kártya adatokat, de az app nem képes feldolgozni a Banki alkalmazásban adott fizetés megerősítést. Miért nincs Apple Pay? Ráadásul más felhasználó is jelezte már az általánosan buggos fizetési funkciót de semmi nem történt.
Mérőállás bejelentésnél se a mérőállás száma se képe nem került feldolgozásra - megerősítette az ügyfélszolgálat, hogy más felhasználók is jártak így. Miért nincs kijavítva, ha ismert a hiba?
Show more

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzéseidet, kollégáink folyamatosan dolgoznak az app javításán, továbbfejlesztésén. Megértésedet és türelmedet köszönjük. Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Doesn’t work

I just can’t get it to work when it was updated from Elmu to MVM. After a 3 hour wait inline at their office for them to reset my details the issue is now fixed and I’m happy to report the app now functions.

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Pontosan milyen hibát tapasztaltál az app használata során? Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Fizetesi problemak

gyakran elofordulnak problemak a kartyas fizetessel. az appet mar nem hasznalom fizetesre hanem a weboldalon kell fizetni.

jo lenne, ha lenne egy ugyfelszolgalat funkcio. most csak a telefon szamokat adjak.

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet. A fizetés során el tudod menteni bankkártyaadataidat a következő, kényelmesebb fizetés érdekében. Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Katasztrofálisan silány

Latszik rajta hogy azert keszult mert eloiras kotelezte a szolgaltatot a kifejlesztesere. Az viszont lathatoan nem kotelezo hogy hasznalhato is legyen

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Kérjük, segítsd munkánkat, és írd meg, hogy pontosan milyen hibát tapasztaltál az app működése során. Köszönjük. Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Facepalm

Sok értelme van automatikusan kijelentkeztetni... Most mehetek be az ugyfelszolgalatra új felhasználó nevert.. GG

Response from developer

Kedves Ügyfelünk! Köszönjük visszajelzésedet, továbbítjuk fejlesztőink felé a jelzett hibát. Addig is kérjük, próbáld meg a fizetést a ker.mvmnext.hu oldalon keresztül. Megértésedet és türelmedet köszönjük. Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata

Éva

ELMŰ app használata után már nem enged onnan bejelentkezni új jelszót kérni nem lehet hibás adatokat jelez. Újra regisztrálni nem lehet mert már van felhasználó . Segítséget elérni sem lehet

Response from developer

Kedves Éva! Ha továbbra sem sikerül a belépés, javasoljuk, hogy kérd kollégáink segítségét: https://www.mvmnext.hu/ee/egyetemes-szolgaltatas/ugyintezes/ugyintezesi-modok/telefonos-ugyfelszolgalat Üdvözlettel: MVM Next EnergiApp csapata