MY BIZ User Reviews

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Banca Nazionale del Lavoro S.p.A.

Top reviews

Assolutamente arcaica

Ogni volta un problema,prima le difficoltà con il riconoscimento facciale,poi nel 2025 ancora con il token fisico,adesso quando clicchi su’ “periodo” per controllare i movimenti di colpo si chiude.
“Fantastica”

Una grande banca con app scadente

Dopo l’ultimo aggiornamento, mi ritrovo a dover portare dietro con me, ogni volta che voglio fare l’accesso all’applicazione, il token fisico in quanto me lo richiede. Tale modalità di accesso è scomoda ed obsoleta. Vi chiedo pertanto, di ripristinare la vecchia modalità di accesso che non prevedeva l’utilizzo del token fisico.
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Sempre peggio

Dichiarate di lavorare per migliorare i servizi e soprattutto di ascoltare i suggerimenti degli utenti per offrire servizi migliori. Dopo gli ultimi aggiornamenti è impossibile eseguire l’accesso rapido ed è impossibile attivare un mobile token. Peggio ancora non rispondete alle recensioni ed ai reclami ufficiali lasciati attraverso il sito. Poi dire che offrite servizi gratuiti (quali?) è il top…
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Inutilizzabile e supporto assente

L’app non è fruibile ci sono troppe difficoltà di accesso. Inoltre contattando il numero di supporto è praticamente impossibile parlare con un operatore. Veramente scarso

Modifica password

Dopo l’ultimo aggiornamento non mi permette di cambiare la password !

Mobile Token non funziona

App che funziona solo con Token fisico . Da 3 settimane che provo ad attivare il mobile Token , che disattiva il Token fisico ( perché ?) , senza successo . Almeno 5 differenti errori , assistenza contattata 20 volte con rispettivi ticket aperti . Ad oggi siamo al punto di partenza col risultato che non ho accesso ai miei conti bancari ed alle operazioni bancarie ?? Mai visto un sistema IT così debole .
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In ministero!!!

Troppo rigido l’accesso! Tra password e token per accedere dall’app al mio conto faccio prima ad andare allo sportello!!! Ti chiede il codice utente, poi la password poi il face e poi il codice per entrare, altre app basta il telefono ed il face! Peccato! Per questo cambierò banca!

Sito Obsoleto

1) non c’è la possibilità di filtrare i movimenti/bonifici per destinatario , se vuoi controllare importi inviati a uno specifico beneficiario IMPOSSIBILE
2) i filtri per la ricarica sono molto limitanti
3) nel 2024 stanno ancora con il Token senza la possibilità di generare OTO dal proprio cellulare come tutti gli altri istituti finanziari.
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Manca utenza aggiuntiva

Ho necessità di poter autorizzare un accesso al mio commercialista come del resto é possibile con la maggior parte delle altre banche. In questo modo mi ritrovo in seria difficoltà perché il mio commercialista non solo non può operare pagando tasse, F24 e quant’altro costringendomi a farlo io al posto suo. Una situazione di grave disagio.
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Povera di funzioni

Non è possibile fare bonifici esteri ...poi non ha mobile token (((( peccato

Si chiude dopo pagamento

Appena inserisci otp chiude app. Ti obbliga a riaprire dall’inizio. La transazione avviene però è una scocciatura riaprire app ad ogni pagamento

Siamo nel 2023

App carina, di base fa quel che deve. Ma con quello che costa il conto corrente, mi chiedo come sia possibile che ancora bisogna andare in giro con l’otp fisico.

Sincronia

Come è possibile che in mybiz la posizione portafoglio non è mai sincronizzata con quella della home banking? Trovo sempre valori diversi

Pessima

Non avrei mai creduto ci potesse essere un app così pessima. Ed invece esiste. Ma possibile che tutti i mesi si deve cambiare password è fare un casino per controllare 2 secondi il conto? Talmente pessima che mi viene voglia di cambiare banca. Peccato non ci sia zero stelle perché è quello che si merita!
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Token ancora necessario

Buona app però la necessità di utilizzare il token fisico per autorizzare i pagamenti è limitante

Bonifici spariscono

Non so come sia possibile, ma richiede più di una volta autorizzazione e firma cosicché parte doppio bonifico…i bonifici appena spediti spariscono.. Essendoci i nostri soldi di mezzo. Il Token fisico obsoleto

Ottima Applicazione per avere tutto a portata di mano

Posso controllare i movimenti sul conto ed inviare i bonifici. Molto bene

Token fisico

Paradossalmente (per il mio punto di vista) è molto più intuitiva e fruibile l’app per i privati.
Nel 2022 c’è ancora il token fisico (una scomodità assurda) e non salva in rubrica i beneficiari di bonifico.
Perché complicarsi la vita?

Tutto in tasca

Riesco a controllare la mia attività direttamente d a Smartphone. Ottimo l’accesso rapido per accedere subito.

Visione portafoglio titoli

Si dovrebbe prevedere anche di vedere e monitorare il portafoglio titoli . Grave mancanza