My Dawonia User Reviews

Customer Experience

Positive experience56.5% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience43.5% of reviews

~ Based on 23 written reviews from the US App Store.

Is My Dawonia Safe?

Not enough ratings yet to assess My Dawonia.

Is My Dawonia Legit?

My Dawonia appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for My Dawonia is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Vorbildlich

Die App umfasst die drei wichtigsten Punkte für mich. Die Vertragsdokumente, die Verbrauchsübersicht und die Reparaturmeldungsfunktion. Alles digital, jederzeit verfügbar!

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns, dass die App Ihnen mit unserem Funktionsumfang den Alltag erleichtert. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude! Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

Tut was sie soll

Gute App die tut was sie soll. Keine Briefe und Anrufe mehr.

Response from developer

Vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die App gefällt. Ihr Dawonia-Team

Performanceupdate

ENDLICH gab es ein Performanceupdate.
In der letzten Woche habe ich die App mehrfach genutzt (Heizungsausfall und Gewinnspiel).
Mir wurde schnell und freundlich geholfen. Die Chatmöglichkeit macht die Kommunikation mit der Dawonia deutlich einfacher. Daumen Hoch!

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen das Update und die Chatfunktion gefallen und wir Ihnen schnell helfen konnten. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig – melden Sie sich gerne, falls Sie weitere Anregungen haben. Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

Gute Mieter-App der Dawonia

Ich nutze die Mieter-App regelmäßig und sie funktioniert einwandfrei. Ich sehe alle Infos zur Wohnung und hab schnellen und einfachen Zugriff auf meine Abrechnungen. 👍🏼

Response from developer

Guten Tag und vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie die App regelmäßig nutzen und sie Ihnen den Alltag erleichtert. Wenn Sie weitere Anregungen oder Wünsche haben, melden Sie sich gern. 👍🏼

Kein Arabisch

Dawonia kann 29 Sprachen aber nur Arabisch kann sie leider nicht, dafür braucht sie einen Dolmetscher
دافونيا تتكلم ٢٩ لغة ماعدا اللغة العربية، لذلك يلزمها مترجم

Mieter

Wohl mit dir schlechteste UX die ich gesehen habe, sehr viel funktioniert einfach nicht in dieser App und wird erschwert durch doppelte oder dreifache Angaben die man tätigen muss.

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr Feedback! Wir sind stets darum bemüht, unsere Anwendung zu optimieren und nutzerfreundlich zu gestalten. Schreiben Sie uns gern Ihre konkreten Anmerkungen, was wir besser machen können, an unseren Support unter app@dawonia.de. Viele Grüße, Dawonia-Team

Funktioniert nur langsam und das auch nicht immer

Wenn man kleinere Probleme hat kann sie hilfreich sein. Bei größeren Problemen wie Heizungsausfällen bekommt man nie eine Rückmeldung.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Ihre Meinung ist uns wichtig! Schreiben Sie uns daher gern Details dazu an app@dawonia.de, damit wir den Vorgang untersuchen können. Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

Schlechte Performance

Hat ein paar Macken die ungeübte Handy / App Nutzer sicher schnell an die Grenzen bringt. Frage mich ob das gewollt ist…
Läuft ab IOS 17 gar nicht.

Response from developer

Guten Tag, es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie Probleme mit der App haben. Denn die App läuft tatsächlich auch unter den neuesten Versionen von iOS 17 reibungslos. Melden Sie sich daher bitte dringend unter app@dawonia.de, damit wir Ihnen auf direktem Wege schnell helfen können. Wir finden garantiert eine Lösung. Versprochen! Ihr Dawonia-Team

Super Hilfe

Die Bedienung ist selbsterklärend,übersichtlich und modern. Es lässt sich dadurch viel Zeit sparen da eine smarte und schnelle Kommunikation mit dem Vermieter ermöglicht wird.

Response from developer

Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Ihnen die App gefällt und Ihnen dadurch Zeit für andere Dinge bleibt. Viele Grüße, Ihr Dawonia-Team

Endlich kein Papierkrieg mehr mit der App!

Gutes Angebot der Darwonia und bisher hat auch alles wunderbar geklappt.

Schaden melden geht schnell

Einfach und top, wenn man einen Schaden melden will!

Sehr nützliche App 👍

Meine Partnerin ist zu mir gezogen und ich konnte alles über die App abwickeln und die Infos ergänzen und auch das hinterlegte Bankkonto gleich ändern.
Optisch auch gut.

Schlechte anmelden

Dreimal musste ich anmelden aber seit mein Passwort nicht korrekt und ich bin sicher dass mein Passwort richtig dann ich bin da das schlimm App 🤮🤮🤮🤮🤮

Response from developer

Sehr geehrter Mieter, es tut uns leid zu hören, dass Sie Probleme mit der App haben. Bitte wenden Sie sich für eine schnelle Lösung an app@dawonia.de . Ihr Dawonia-Team

Tolle App mit nützlichen Funktionen

Sehr durchdachte und nützliche App. Hierbei werden viele Abläufe zwischen Mieter und Vermieter digitalisiert und dadurch sehr unkompliziert. Neben der Verwaltung der eigenen Vertragsunterlagen, der Meldung von Schäden gibt es noch viele weitere nützliche Funktionen.

Response from developer

Es istr schön zu hören, dass Ihnen unser Service gefällt. Wir freuen uns auch in Zukunft weitere nützliche Features für Sie zu entwickeln. Empfehlen Sie uns bis dahin doch gerne weiter. Vielen Dank und freundliche Grüße Ihr My Dawonia Team

App Support antwortet nicht

Ich wollte eine Störung melden und es wurde nicht akzeptiert da die email Adresse angeblich ungültig ist. Der App Support reagiert nicht auf meine Anfrage.

Nachtrag: Reparatur Aufträge werden nicht bearbeitet.

Nur Werbung, dafür Langsam

Zu Schäden die man meldet erhält man viel zu spät Feedback und wenn man dann anruft damit irgendwer die Heizung repariert wird gesagt: da hätten sie gleich anrufen müssen.
Wozu also die App?
Die Dokumente laden sehr langsam oder garnicht -extrem unbefriedigend.
Im Marktplatz sind „tolle Partnerdeals“ die einfach nur Werbung sind.
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Werbe-Bomber

Nach einem Update (Serverseitig?) ist ein "Marktplatz“ integriert. 50 Werbeangebote auf einmal. Hat bei meinen Mietangelegenheiten nichts verloren. Keinerlei Einstellmöglichkeiten um es abzuschalten. Bekommen die meine Persönlichen Daten gleich noch Frei Haus mitgeliefert?
App wird so schnell wie möglich gelöscht.
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Response from developer

Sehr geehrter Mieter-App User, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir können Sie beruhigen, denn selbstverständlich geben wir keine Daten an Dritte weiter. "Mein Marktplatz" ist eine Funktion, welche Sie auch gar nicht nutzen müssen. Es handelt es dabei um ein gut gemeintes Angebot mit vergünstigten und attraktiven Konditionen für unsere Mieter. Wir würden uns freuen, wenn Sie die App weiterhin für Ihre Notwendigkeiten nutzen würden und stehen Ihnen gerne für weitere Fragen und Anmerkungen unter app@dawonia.de zur Verfügung. Ihr My Dawonia-Team

Sehr praktisch und übersichtlich

Ich nutze die App seit ein par Wochen und ich finde es richtig gut! Die App ist sehr übersichtlich aufgebaut und wenn mal was sein sollte kann ich die Verantwortlichen per App kontaktieren und muss nicht meine Zeit am Telefon verbringen.

Language Setting

How can i change the default language to English... unable to find any option...

Vollkatastrophe

Funktioniert nicht richtig, es öffnet sich nichts sondern lädt nur unendlich. Kann weder auf meine Dokumente zugreifen noch sonst irgendwas machen

Response from developer

Benötigen Sie Hilfe bei der Nutzung des digitalen Services, melden Sie sich gerne unter: app@dawonia.de