我只是想請個假
為什麼請假程序那麼麻煩呢⋯⋯我只是想要請個假又不是死了，請個兩個月的假因為公司實習擋東擋西的，又不是退款，學校證明給了，公司證明也給了，兩張合併在一起不是就可以了嗎？還有就是我要請假9:00進入時系統就說10個人在等，請問是有什麼心事嗎？我只是請假請假，沒有不去，未免對我的掌控慾有一點太強了吧⋯⋯學校請假都沒有這麼麻煩，請假一下而已，會員沒停掉，2個月後你就可以繼續收會費了，到底是想幹嘛⋯⋯
神人客服
辦理轉館等了一整天根本等不到線上客服人員，到現場問業務也不清楚，人手不夠就去徵人
連更新後無法連動行事曆
希望把場館設定改回來，可以設定成畫面一開始就是自己最愛場館。另外課程以前可以新增至行事曆功能不見，希望能改回來比較方便。
很躁
密碼重置信永遠都不會寄到，目前場館的教練超不會用Inbody 機，一次不會操作搞超久，另一次測兩次都給我選錯性別，莫名其妙，不要再一直洗評論了，服務越來越爛，冷氣永遠超弱，要不是萵苣更爛根本不會選健身工廠
無法登入
今天更新後，完全無法生物辨識登入。 由於我不住在台灣，沒有留存台灣的手機， 無法收到系統傳送的新密碼。 要聯絡客服非常的不方便。 現在打國際電話回台灣，已經聽了快20分鐘的音樂了，我還是線上等待第一人。 有沒有人啊。。。。。。。。新密碼不能送email 嗎？
浪費人家時間
排隊永遠排不進去，還沒等到就跳對話閒置又要從新排，一排就是幾個小時，根本浪費人家時間
會員服務中心
等待了一整天還是沒有等到專員⋯覺得如果真的人手不足可以再應聘員工，或是可以用系統的方式進行填寫，甚至請櫃檯或是顧問進行資料填寫就可以，不用浪費消費者的時間，也可以更有效率的完成⋯
永遠等不到客服也不能留言
請新增客服人員，或者開放留言功能，會員付月費卻找不到人解決問題，太差勁了吧
客服有跟沒有一樣
功能很差 連客服功能都是只要進入背景等待就會當掉
食物資料庫
項目真的太少了，希望儘快增加更多項目
浪費時間
能理解客服人員的辛苦，但每次等都是30分鐘起跳，還不能離開頁面。貴公司是否要改善這個問題，不要壓榨客服也不要讓消費者浪費時間
客服線上等待超過一小時
請假只能依靠線上客服，這禮拜等待兩次，每次等待超過一小時，都還排不到永遠前面20人，問題多需要解決，就要多請人處理，續約都很積極不要收了會費，後續擺爛
客服永遠忙碌中
不論何時上線，客服總是在忙線，即便只有五人等待中，網頁也可以轉個一小時以上（不誇張，今天已經是我的第三個小時）。離開頁面就得重新排隊，所以手機只能開著等著全台大概只有一個人的客服吧^_^
轉館智障設計
之前直接到現場辦理即可，現在還要搞一個會員中心，然後搞了半個小時，到底是哪個智障設計的流程，想都不用想一定又是智障管理層，一群死老人。
永遠排不到客服
人不夠就招人，拍了快一個小時還是沒排到客服，系統簡單的像一千塊買的成品模塊
線上客服超爛
等待時間久就算了，過一段時間還會自己跳掉，然後要重新排隊，只是要看一下會員合約到期日而已也這麼麻煩，超級白癡的設計，沒有那個人力就不要每件事都用人力
超爛
有夠爛線上客服轉一個小時沒人接取消會籍要我花一個小時等等不到之後過年客服還休息直接過了取消時間多扣一個月的款要找客服還要再轉一個小時一樣沒人接只能打電話去然後還只能退一半的錢真的巨爛
線上客服系統爆爛
只是做請假動作居然要排隊等線上客服花了一個下午在等，當你的客戶吃飽沒事幹呀！
服務電話進線也要繞一大堆選項，很浪費時間耶；現在語音辨識那麼發達，不能輸入身份證號驗證後，讓會員直接說要申辦的業務做指令識別嗎！？
服務電話進線也要繞一大堆選項，很浪費時間耶；現在語音辨識那麼發達，不能輸入身份證號驗證後，讓會員直接說要申辦的業務做指令識別嗎！？
請假系統爛
請假客服等超級久！說等到了結果還是要等開著視窗快要半小時
那就讓人留言依序回覆就好為什麼要一定要等待客服 浪費時間
那就讓人留言依序回覆就好為什麼要一定要等待客服 浪費時間
Quite a few problems with this app…
Initially couldn’t login no matter what I tried. Can’t complete surveys with this app. This app seems poorly tested but promising.
