Entrée de mot de passe, impossible
Franchement votre application est catastrophique, on veut remplir le mot de passe sous tous les angles, il ne veut pas valider
Devis illisible
….
Impossible de faire une démarche
Application pas fonctionnelle sur IOS, il est impossible de faire une démarche. Et lorsque l’on passe par leur site internet cela nous renvoie directement sur l’application. Et impossible de contacter leur service car l’application plante…
Pas de retour suite à demandes
Je n’ai jamais de réponse positive ou négative à mes demandes de remboursement (par exemple sur les dépassements de mon kinésithérapeute)
Donc je ne sais JAMAIS si oui ou non la demande a bien été prise en compte
Donc je ne sais JAMAIS si oui ou non la demande a bien été prise en compte
beug
bonjour, depuis la dernière mis a jours impossible de se connecter.
bien cordialement
bien cordialement
Pas pratique
Difficile à comprendre : les demandes sont à un endroit, mais les devis en réponse à un autre. Pas ergonomique, nombreux clics pour arriver à ce que l’on souhaite faire.
Pas du tout réactif pour les remboursements
Il faut constamment les relancer
Très fluide
La mise à jour de l’application a porté ses fruits . Désormais on peut suivre les demandes.L’application est très fluide et j’en suis content ! Bravo
Application instable…..
Application hyper instable , impossible de télécharger des documents, il faudrait revoir ça…..
Application
App facile à utiliser, les consignes et les étapes pas à pas sont bien décrites
Ajout de bénéficier
Nul impossible de rajouter le bénéficiaire depuis l’application. Il n’y a pas de bouton valider
Appli au top!
Très contente de la nouvelle appli facile d’utilisation et intuitive
Refonte applis
Refonte de l’application en septembre, utile, pratique & réactivité. Envoi facture directement au service. Devis en ligne et carte de tiers payant accessible hors ligne.
Site désastreux
J’ai jamais vu un site aussi nul il marche jamais toujours en panne on dirait un faux site sérieusement faites un effort s’il vous plais
Bug pour accéder à son compte
L’application et bloquer j’arrive plus à accéder à mon compte même en supprimant l’application et à la remettre !!! Il faut revoir la MAJ
Impossible de se connecter
Identifiant non reconnu. Aucune possibilité d’obtenir un mail de mise à jour mot de passe, sur l’appli ou le site. Rien ne marche
Nul
Application nul et service plus NUL
Pb téléchargement décompte
Impossible de télécharger les décomptes depuis iphone16e
Connexion impossible
Quand on rentre le code, l’écran est complètement vert !
Mise à jour du 14 janvier 2026, ça ne fonctionne toujours pas
Mise à jour du 14 janvier 2026, ça ne fonctionne toujours pas
Nouvelle appli intuitive!
Depuis la nouvelle version, la connexion est rapide et facile, l’expérience est intuitive, j’ai déposé les factures en quelques secondes et s’il manque des éléments on nous prévient de suite, ce qui fait gagner du temps sur les démarches. Une bonne surprise!
