開かない
「エラーが発生しました。暫く経ってから再度実施下さい」という趣旨の表示が出て一切他のページへ移動できない。一週間経ってもコレ。電源ON、OFF等試しても変化なし。いつまで待てばいいんだよ…
ホンダ史上過去最悪のUI
Total Careアプリやinternavi Pなど使ってきたが、このアプリは過去最悪に出来が悪い。
メンテナンス予約または緊急サポートに遷移するとWebViewでTotal Careの画面を使い回ししたものが表示されるが、下のナビゲーションバーが非表示になり、かつWebViewに戻るボタンが無いため、アプリを終了しなければホームに戻れない。
Total Careのロゴを押せばナビゲーションバーが表示されるようだが、アプリ名と異なるロゴを初見で押そうと思うユーザーが果たしてどれだけいるだろうか？なぜナビゲーションバーを残さなかったのか、WebViewをモーダルで出すならなぜ戻るボタンを出さないのか。なぜWebViewのスワイプイベントをアタッチしないのか、そしてなぜWebViewの上部に不必要な白いマージンが無様にも鎮座しているのか。まったく理解できない。リリース前に一度でも正常系のテストを行えば気付くはずのこれらのUIの不整合に無頓着なあたり、車という人の命を預ける物を作る会社のサービスとして不安であり、車の安全性もこのような無頓着なのではないかと思ってしまう。
また、緊急サポートという「通信が不安定な場所で使う可能性のある機能」をWebViewで作るあたりに仕様を決めたPMの浅はかさを感じる。今時WebViewにしたところでクロスプラットホーム対応のコストダウンになると思っているのだとしたら10年ほど知識をアップデートしてない者たちが作ったアプリなのだと思ってしまい、悲しくなる。私の好きなホンダに泥を塗るのはやめて頂きたい。おそらく全てClaude Fable5だけで作った方がマシなアプリになることであろう。今すぐこのアプリベンダーは首にしてAIで作り直すことを希望する。誠に失望した。
メンテナンス予約または緊急サポートに遷移するとWebViewでTotal Careの画面を使い回ししたものが表示されるが、下のナビゲーションバーが非表示になり、かつWebViewに戻るボタンが無いため、アプリを終了しなければホームに戻れない。
Total Careのロゴを押せばナビゲーションバーが表示されるようだが、アプリ名と異なるロゴを初見で押そうと思うユーザーが果たしてどれだけいるだろうか？なぜナビゲーションバーを残さなかったのか、WebViewをモーダルで出すならなぜ戻るボタンを出さないのか。なぜWebViewのスワイプイベントをアタッチしないのか、そしてなぜWebViewの上部に不必要な白いマージンが無様にも鎮座しているのか。まったく理解できない。リリース前に一度でも正常系のテストを行えば気付くはずのこれらのUIの不整合に無頓着なあたり、車という人の命を預ける物を作る会社のサービスとして不安であり、車の安全性もこのような無頓着なのではないかと思ってしまう。
また、緊急サポートという「通信が不安定な場所で使う可能性のある機能」をWebViewで作るあたりに仕様を決めたPMの浅はかさを感じる。今時WebViewにしたところでクロスプラットホーム対応のコストダウンになると思っているのだとしたら10年ほど知識をアップデートしてない者たちが作ったアプリなのだと思ってしまい、悲しくなる。私の好きなホンダに泥を塗るのはやめて頂きたい。おそらく全てClaude Fable5だけで作った方がマシなアプリになることであろう。今すぐこのアプリベンダーは首にしてAIで作り直すことを希望する。誠に失望した。
Show more
メッセージ通知
何度もメッセージを見てもメッセージ通知のバッジが消えず、不快
契約内容が電子で見られるので残しているが、メッセージなどを受信するかどうかくらいは選択出来るようにして欲しい
契約内容が電子で見られるので残しているが、メッセージなどを受信するかどうかくらいは選択出来るようにして欲しい
微妙
契約に必要でインストールしたが…
起動時やWEBコンテンツを表示する際に位置情報を求められたり、なんか鬱陶しいアプリです。
通知も壁紙どうぞ的などーでも良い通知が多く、イマイチ使い道のないアプリです。
起動時やWEBコンテンツを表示する際に位置情報を求められたり、なんか鬱陶しいアプリです。
通知も壁紙どうぞ的などーでも良い通知が多く、イマイチ使い道のないアプリです。
鬱陶しい
認証の都合だと思うが、毎回起動がもたつく。定期的に認証画面に戻り、入り直す必要があるが、その度にパスワードロックが簡単にかかりやり直し頻繁。パスワード変更も過去5回分の使い回しはダメ。ユーザーアプリにここまでのセキュリティを求める必要があるのか、とてもとても疑問である。
去年の5月と同じ
新しいメッセージのバッジがあり開いても内容が更新されない、バッジは消えないまま。3ヶ月前のアップデートで改善されてない。レビュー見てないならアップデートする意味はありますか？
直して欲しいから書いているのに。車は好きでもメーカーの姿勢まで疑われるのでちゃんとして。
できないならtotal careのほうで通知を見るので、メッセージを無くしてください。
直して欲しいから書いているのに。車は好きでもメーカーの姿勢まで疑われるのでちゃんとして。
できないならtotal careのほうで通知を見るので、メッセージを無くしてください。
使いづらい
ホンダは好きですが、このアプリは、正直使いずらいです。Appbarに戻るが無い、検索条件の通知登録/解除方法が分からない、認証、画面遷移が遅い等々、UIUXを見直して欲しい。
使いにくい
セキュリティが安全なのは良いが何度もメールアドレスやパスワードの入力が必要で、正しいパスワードを入れてもログイン出来ず毎回、再設定をする羽目になり、不便に思う。
意味わからん
クルマを契約するためにダウンロードしましたが、今後何の役に立つのか不明です。削除したいのですが、それもやっていいのやら悪いのやら、、、困ってます。
的確なメンテナンスサービス
今回の不注意による自損事故に対して，実に的確な対応をして頂き、感謝に絶えません。特に自動車保険の担当者との業務連携において、顧客の立場に立って、極めて円満な解決に努めました。お陰様で、事故当事者としては、全く苦痛・気苦労を感ずることもなく、解決の運びとなりました。心から感謝申し上げます。有難うございました。
トラブルが多い
トラブルが多く、使え物にならない。ホンダさん、アプリの ID, パスワードを変更してもそれが保持されないので、毎回パスワードの変更が必要なのは何故ですか。レベルが低いんですよ！やはりEVは無理のようですね！
身勝手なアプリ
これはユーザーのためのアプリではありません。ホンダが顧客情報を管理するため、顧客の端末にアプリを入れさせて登録させるもためだけのものです。せめて車の情報くらい閲覧出来ればまだ有益だったのですが…。
ホンダの顧客に対する姿勢が良く現れた酷いアプリです。
ホンダの顧客に対する姿勢が良く現れた酷いアプリです。
サーバーメンテナンス
アプリよりメンテナンス予約し、前日に時間を確認しようとしましたがサーバーメンテナンス中のため確認できませんでした。予約済のスケジュールくらいは確認できないと困ります。
ビミョー
My HondaとTotal Careを1つにして欲しい。
アプリ起動時のアニメーションスキップ希望。
何度も位置情報を確認するのをやめて欲しい。
アプリ起動時のアニメーションスキップ希望。
何度も位置情報を確認するのをやめて欲しい。
NWG.ターボCUSTOM軽
2023年7月に新車購入、本日法定12ケ月点検を無事実施の労をとって頂いきました。丁寧な点検と清掃を實に有難うございました。応対も誠実で親切でありました。満82歳ですが制限速度を順守し、安全地帯で後続車に道を譲り、安全運転に努めますので、今後とも宜しくお願い申上げます。仙台市民のひとり。拝
認証できてるの？
アプリをインストールし必要事項を入力。
メールが来てタップするがエラー。
何度タップしてもエラー。
大丈夫なのでしょうか？
メールが来てタップするがエラー。
何度タップしてもエラー。
大丈夫なのでしょうか？
車両情報が記録できない
個人情報は記録できるのに、肝心の車両の情報を登録できず、関連情報の検索なども出来ない。
公式アプリに期待しすぎましたかね…
せめて車両番号や年式などを登録、関連情報を閲覧できたりすると助かるのですが。
公式アプリに期待しすぎましたかね…
せめて車両番号や年式などを登録、関連情報を閲覧できたりすると助かるのですが。
問題なく使用できている
星1のレビューによくある、フリーズする、通信できない、何度もパスワードを入れないとダメなど、機種の設定によると思われる不具合は今のところ発生していないです。
快適かと言われると、正直言って常時起動して確認する様なアプリではないので、たまーに燃費確認する程度で、その使い方の範囲では特に気になる点はありません。
快適かと言われると、正直言って常時起動して確認する様なアプリではないので、たまーに燃費確認する程度で、その使い方の範囲では特に気になる点はありません。
ホンダのディーラーへの天下り組が作ったアプリ
ホンダ本体からのディーラーへの天下り組が、資本が異なる大手ディーラーを好き勝手に統合する為に作ったアプリ。しかも一般ユーザーにまで無理強いしてアプリでないと何もできない馬鹿なシステム構築している。
相変わらずダメな体質がこんな事でも浮き彫りになっていると思う
一般ユーザーにはお年寄りも多く、その方々の代わりにディーラー営業がアプリへの対応をしている。ホンダは自分達だけ工数さげたりコスト下げるのホントに大好きの企業体質
相変わらずダメな体質がこんな事でも浮き彫りになっていると思う
一般ユーザーにはお年寄りも多く、その方々の代わりにディーラー営業がアプリへの対応をしている。ホンダは自分達だけ工数さげたりコスト下げるのホントに大好きの企業体質
面倒
アプリを数日間開かなかったら、ほぼ毎回と言って良いほどIDとパスワードを要求される 昔はそんな事は無かったのにセキュリティーが強化されたからなのか？ とにかく煩わしい。