Es lässt sich nur eine Eismaschine (entweder Dolci oder Freezi) hinzufügen
Das ist aber nicht mögliich, da man in der App nur eine Eismaschine hinzufügen kann. Sobald also z.B. die Dolci hinzugefügt wurde, kann man keine weitere Eismaschine auswählen, da im „Hinzufügen Prozess“ die Gruppe „Eismaschinen“ dann nicht mehr aufgeführt wird.
Cake factory 👍👍👍👍
Pas precis,pas fiable on recherche avec un ingrédient fruits par exemple et on nous donne du salé co
Response from developer
Bonjour Irène, merci pour votre message. Nous n'avons pas pu reproduire votre erreur. Pourriez-vous vérifier si les filtres pourraient bloquer les résultats de recherche ? Si le problème persiste, veuillez envoyer un e-mail à applications.seb@groupeseb.com avec l'objet « Store » et en indiquant l'adresse e-mail associée à votre compte, le modèle du produit ainsi qu'une description du problème, accompagnée si possible de captures d'écran ou de vidéos. L'équipe Tefal
Не ткрывается
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Ваш комментарий обязательно будет принят во внимание. Наши разработчики активно работают над усовершенствованием приложения. Скоро будут доступны новые функции. Если желаете детальнее описать возникшие проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина
Pas d’accès au recettes de la communauté
De plus je ne peux pas mettre que j’ai le cake factory +
Response from developer
Bonjour et merci pour votre message. Nous sommes désolés que vous n’ayez pas trouvé les recettes que vous attendiez. Pouvez-vous, s’il vous plaît, vérifier les deux éléments suivants ? 1) Vérifier la langue et le pays Allez dans Mon univers Sélectionnez Changer de pays/langue Vérifiez que le pays/la langue sont bien réglés sur France / Français 2) Vérifier qu’aucun filtre n’est sélectionné Allez dans Recherche Sélectionnez Voir les xxxx recettes Ouvrez Filtre Vérifiez qu’aucun auteur n’est sélectionné dans le filtre Auteur cordialement, l'équipe Tefal
Количество рецептов
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Ваш комментарий обязательно будет принят во внимание. Наши разработчики активно работают над усовершенствованием приложения. Скоро будут доступны новые функции. Если желаете детальнее описать возникшие проблемы, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина
Latest version doesn’t work
Рецептов маловато
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина
Five or six recipes at best
Idées de desserts simples
Шикарно работает!
Response from developer
Добрый день! Благодарю за обращение! Приятного использования! Если Вам понадобится помощь, свяжитесь с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай
Мало рецептов
Response from developer
Добрый день! Благодарю за обращение! Мы постоянно работаем над улучшением качества приложения и скоро появится больше рецептов. Если Вам понадобится помощь, свяжитесь с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай
Бесполезно
Response from developer
Добрый день! Благодарю за обращение! Рецепты новый постоянно добавляются в приложение. Надеюсь в скором времени Вы сможете найти полезные рецепты для приготовления на гриле. Если Вам понадобится помощь, можете связаться с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Галина
Julia
Response from developer
Здравствуйте, Юлия! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Пожалуйста, попробуйте заново переустановить приложение, скачав его из Apple Store. Затем снова пройдите авторизацию. Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина
Приложение не работает
Response from developer
Здравствуйте, Анна! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Пожалуйста, попробуйте заново переустановить приложение, скачав его из Apple Store. Затем снова пройдите авторизацию. Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина
Не открывается рецепт
Response from developer
Здравствуйте! Спасибо, что связались с нами и оставили свой отзыв! Пожалуйста, попробуйте заново переустановить приложение, скачав его из Apple Store. Затем снова пройдите авторизацию. Если Вам понадобится помощь, пожалуйста, обращайтесь к нам: https://www.rowenta.ru/contact С уважением, Алина
Нет в выборе пароварок
Response from developer
Добрый день! Благодарю за обращение! К сожалению, не все модели присутствуют в приложении My Tefal. Разработчики работают над этим и в скором времени появится и Ваша модель. Пожалуйста, следите за обновлениями приложения в магазине приложений. Если Вам понадобится помощь, свяжитесь с нами: contact-ru@tefal.com С уважением, Николай
Where’s the Optigrill elite XL?
Keep up with your products.
Great products, very poor app.
Нет моей модели
Response from developer
Добрый день! Спасибо за ваши отзывы и предложения. Мы ценим каждое мнение и хотим помочь вам максимально комфортно использовать технику Tefal. В приложении My Tefal, если у вас куплен аэрогриль Tefal Easy Fry Deluxe, и его нет в списке устройств, можно выбрать модель с похожими характеристиками. Обычно подходит модель Tefal Easy Fry & Grill Digital EY505D15 или Air Fry Ultra EY111B15, так как они близки по функционалу и объему чаши (около 4,2 л). Эти модели поддерживают множество автоматических программ и позволяют готовить с минимальным количеством масла, что соответствует параметрам Easy Fry Deluxe. Если вам нужен аэрогриль с функцией гриля и большим набором режимов, можно выбрать Dual Easy Fry & Grill EY905D10, который также совместим в приложении и предлагает расширенный функционал. Марина, Tefal shop.tefal.ru понедельник-пятница с 9:00 до 18:00
Проблема с отправкой рецептов
Response from developer
Добрый день! Спасибо за Ваш комментарий! Для того чтобы я мог Вам помочь, необходимо больше информации. Для этого прошу Вас отправить подробную информацию через контактную форму: https://shop.tefal.ru/contacts С уважением, Николай
