Chậm chi trả
Chậm chi trả kinh khủng. Tốt nhất không nên mua bảo hiểm. Tiến trình 100% mà hơn một tuần chưa thanh toán tiền.
Cán bộ bồi thường gây khó dễ cho khách hàng
Cán bộ bồi thường gây khó dễ, xử lý chậm hồ sơ, thiếu trách nhiệm với khách hàng
Hồ sơ
Hồ sơ giải quyết lâu, Cảm thấy ko hài lòng
Bồi thường sức khoẻ tâm thần
Tôi có điều trị bệnh liên quan đến tâm thần ở đại học y dược. Nhưng bên điều khoản VBI không bồi thường.
Bảo hiểm tệ
Bảo hiểm tệ nhất từng sử dụng, nên sử dụng PTI
App rất tệ.
App rất tệ. Nhân viên cũng tệ. Bảo hiểm quá tệ
Bảo hiểm VBI rất chán
Mình đang dùng gói VBICare Toàn diện cho bản thân và người nhà: đánh giá chi phí gói cao, nhưng mức chi trả thực tế thấp hơn đáng kể so với các gói cùng phân khúc ở các hãng bảo hiểm tư nhân khác. Có nhiều chính sách giới hạn / loại trừ, khiến quyền lợi công bố không phản ánh đúng thực tế khi sử dụng. Khả năng hỗ trợ khách hàng kém, xử lý và giải quyết thắc mắc không hiệu quả. Bản thân là người có kinh nghiệm dùng qua nhiều loại bảo hiểm tư nhân, mình không recommend tí nào. CHÊ!
Show more
App lỗi
Mãi 0 cập nhật đc hồ sợ tệ
Thời gian lâu
Gửi hồ sơ 6 ngày chưa xử lí, quá chậm
App quá tồi tệ, GCN còn hiệu lực mà ko thể tìm ra
App quá tệ, bắt khách hàng thao tác quá nhiều và quá rủi ro cho KH khi không thể truy cập được GCN còn hiệu lực mà mình đã mua.
Xử lý hồ sơ
Tốc độ xử lý hồ sơ quá chậm, gửi hồ sơ lên 3 ngày sau mới tiếp nhận. Gửi bổ sung hồ sơ xong lại chờ 3 ngày sau mới xem
Sửa lỗi mà vẫn lỗi
App lỗi, gọi tổng đài kêu gửi mail để xác nhận
Không đăng nhập được
Không thể đăng nhập, không thể reset password
Thiếu chuyên nghiệp, cố gắng kéo dài thời gian
Giải quyết chậm, mất thời gian trong khi giấy tờ rõ ràng
App hay lỗi. Chất lượng kém
App hay gặp lỗi.
Dịch vụ kém.
Dịch vụ claim kém. Mn cân nhắc khi tham gua
Mọi người né cái hãng bh này ra nhé. Đi khám thai định kì mà đòi hỏi đủ thứ.
Quá chán cho 1 hãng bảo hiểm, chỉ được cái mác
Hiệu suất app
App phản hồi quá chậm. Nhập thông tin để tính phí bảo hiểm toàn quay quay từ sáng tới chiều không được
rất nhiều lỗi, liên tục gọi tổng đài
cực kỳ nhiều lỗi, làm đủ cách theo hướng dẫn gọi tổng đài r lại đợi chờ cả tiếng nhưng k giải quyết được vấn đề, muốn tự khai báo bồi thường cho bản thân mà app lỗi liên tục
Bảo Hiểm lươn lẹo
Thật sự lươn lẹo mọi người ạ!
Mình mua bảo hiểm sức khoẻ để phòng bệnh!
Mình đi khám sức khoẻ định kỳ vì cảm thấy bản thân không ổn lắm! Theo như bảo hiểm mình sẽ bồi thường 500k mỗi lần khám bệnh.
Vậy mà khi mình khám về đã chụp đầy đủ giấy tờ, hoá đơn điện tử có chữ ký và con dấu của bệnh viện họ vẫn không đồng ý :)
Lươn lẹo nói là mình không có đơn thuốc?
Mình đã giải thích bác sĩ nói bệnh mình KHÔNG CẦN UỐNG THUỐC chỉ cần tập thể dục điều độ nên mình không có đơn thuốc.
Đâu phải bệnh nào cũng cần uống thuốc mà không bồi thường cho họ?
500k không là gì với số tiền mình khám nhưng mình cảm thấy bị lừa ạ! Quá đáng! Không nên mua bảo hiểm này!
Mình mua bảo hiểm sức khoẻ để phòng bệnh!
Mình đi khám sức khoẻ định kỳ vì cảm thấy bản thân không ổn lắm! Theo như bảo hiểm mình sẽ bồi thường 500k mỗi lần khám bệnh.
Vậy mà khi mình khám về đã chụp đầy đủ giấy tờ, hoá đơn điện tử có chữ ký và con dấu của bệnh viện họ vẫn không đồng ý :)
Lươn lẹo nói là mình không có đơn thuốc?
Mình đã giải thích bác sĩ nói bệnh mình KHÔNG CẦN UỐNG THUỐC chỉ cần tập thể dục điều độ nên mình không có đơn thuốc.
Đâu phải bệnh nào cũng cần uống thuốc mà không bồi thường cho họ?
500k không là gì với số tiền mình khám nhưng mình cảm thấy bị lừa ạ! Quá đáng! Không nên mua bảo hiểm này!
Show more
