My Water Shop User Reviews

Customer Experience

Positive experience14.6% of reviews
Neutral19.5% of reviews
Negative experience65.9% of reviews

~ Based on 41 written reviews from the US App Store.

Is My Water Shop Safe?

My Water Shop: Доставка води has mixed safety signals based on user ratings. AppsHunter Safety Score for My Water Shop is 55/100.

This assessment is based on 61 user ratings, with an App Store average of 2.5/5.

Safety Analysis

31.7% of ratings point to a safe experience
11.7% of ratings suggest some concerns
56.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 60 App Store ratings for My Water Shop.

Is My Water Shop Legit?

My Water Shop: Доставка води appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for My Water Shop is 73/100.

Based on 73 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Застарілий додаток

Оновіть фреймворк додатку чи дизінтегруйте його — не ганьбіть себе 🙄

Response from developer

Вітаємо! Дякуємо, що повідомили про проблему — для нас це справді важливо. Ми вже передали інформацію команді фахівців: вони все перевірять і подбають, щоб усе, що потребує покращення, було вдосконалено 🩵

Лайносервіс

Найбільш лайняний сервіс доставки води. В жодному випадку, за жодних обставин не користуйтесь їхніми послугами. У них винен лише клієнт, можуть просто не привезти воду і скинути це на те шо вам телефонували, вас не було вдома або «курʼєр так і не зміг потрапити в будинок».

Response from developer

Вітаємо! Перепрошуємо за спричинені незручності. Надішліть, будь ласка, ваш контактний номер телефону та коментар на нашу електронну адресу service@mywatershop.ua, щоб ми могли зв’язатися з вами і уточнити деталі 🩵

Приложение

Почему нет сахарозаменителя для диабетиков? Нет куда писать чтобы общаться с вами и не видно домтавили воду или нет !

Response from developer

Добрий день! Ми вирішили надати клієнтам можливість перегляду раніше придбаних товарів для швидкого додавання їх у кошик. Це дозволить вам формувати потрібний перелік товарів, який може відрізнятися від попередніх замовлень. Проте, ви також можете скористатися звичною функцією в історії замовлень для повторного замовлення в один клік.🩵

Non native UI and bugs

This app uses some trash framework like flutter or so. So when I just swipe back nothing is working. Because of that and more other thing in UI it’s all just trash. Just use SwiftUI.
Also, app uses a lot of cashed files in Documents folder, which backup up into iCloud backup, I have 150mb from this app! These files should be excluded from backup, donotbackup flag.
Show more

Response from developer

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Напишіть, будь ласка, ваш контактний телефон нам на пошту: service@ids-service.com, щоб ми могли розібратися у ситуації. Дякуємо.

Приложение

Почему нет сахарозаменителя доя диабетиков?

Response from developer

Добрий день! Ми вирішили надати клієнтам можливість перегляду раніше придбаних товарів для швидкого додавання їх у кошик. Це дозволить вам формувати потрібний перелік товарів, який може відрізнятися від попередніх замовлень. Проте, ви також можете скористатися звичною функцією в історії замовлень для повторного замовлення в один клік.🩵

Приложение

Куда пропало то что заказывают😳как посмотреть? Ранее было видно же☹️

My Water Shop

👍🏻 Дуже гарний додаток

Response from developer

Вітаємо! Дякуємо за коментар і таку високу оцінку нашого додатку😍

Тормознутий застосунок але якимось дивом працює

Нема історії замовлень. Бонуси кудись зникли. Або компанія відмовилась від нарахування бонусів, або застосунок так працює. Дуже довго завантажується. Таке собі…

Response from developer

Добрий день! Напишіть, будь ласка, свій контактний номер телефону та коментар на нашу електронну адресу service@morshynska.ua, щоб ми вирішили це питання. Дякуємо!

Ужас

Ужасное приложение. Заказываешь воду, ждёшь ее. А потом оказывается, что все обнулилось и предлагает заказать ее опять🤦‍♀️

Response from developer

Добрий день! Напишіть, будь ласка, свій контактний номер телефону та коментар на нашу електронну адресу service@ids-service.com.ua, щоб ми розібралися у ситуації. Дякуємо!

Nice app

Cool

Response from developer

Добрий день! Дякуємо за високу оцінку для нас. Гарного вам дня!

Немає класифікацій міст

Прошу додати більше конкретики при виборі міст / смт з однаковими назвами.
Під час вибору адреси доставки, написавши місто «Брюховичі», на вибір показує два результати пошуку, які між собою нічим не відрізняються, а обрати треба. Очевидно, що різниця є (невидима для користувача), коли водій поїхав доставляти воду кудись у Пустомити чи то Яворів, за 40км від Львова, коли потрібно було зробити доставку у Брюховичі (Шевченківський район Львова), які знаходяться за 8км від Львова, але в додатку не передбачається можливості вибору саме тих «Брюхович», які треба. І кожен раз це треба пояснювати водієві, який доставляє воду. Прошу це виправити, бо пропадає бажання користуватись послугами навіть попри інші переваги.
Також, на гарячій лінії консультанти теж не в курсі, що Брюховичі є ще зразу під Львовом, і не можуть організувати доставку води в телефонному режимі куди треба, бо, мабуть, теж обмежені в інтерфейсі користування. Багато людей з смт Брюховичі користується вашими послугами, і впевнена, що мають постійно такі незручності.
Сподіваюсь на реакцію і виправлення!
Show more

Response from developer

Добрий день! Дякуємо, що знайшли час залишити відгук. Прийняли до уваги всі ваші побажання. Напишіть, будь ласка, свій контактний номер телефону та коментар на нашу електронну адресу service@ids-service.com.ua. Дякуємо!

Воду не привезли

Замовила воду 08.12.
Воду не привезли
Не передзвонили
І гаряча лінія не працює.
Дякую

Response from developer

Добрий день. Приносимо вибачення за спричинені незручності. З вами зв'яжуться найближчим часом для вирішення цієї ситуації.

Слишком медленно и ошибки

Сегодня открыл приложение: “Помилка. Невозможно прочитать данные..” После пятой попытки открылось, но очень медленно что либо загружает и отображает. Приложение слишком завязано на сервере, любое нажатие блокирует все и постоянно что-то грузится. Меня это очень раздражает, не хочу больше пользоваться такими услугами.

И еще, когда я делаю заказ, позже открываю приложение посмотреть на какую дату и какое время. Но я вижу только дату, время увидеть нельзя, если нажать детали заказа, то там только отобразится количество бутлей воды. А должно быть все, ведь это детали заказа..
Show more

Response from developer

Добрий день. Приносимо вибачення за незручності. Напишіть, будь ласка, ваш контактний телефон нам на пошту: service@ids-service.com, щоб ми могли розібратися у ситуації. Дякуємо.

Замовлення після оплати в кошику не відображається ніде, ні в кошику, ні в історії замовлень.

1) Замовлення після оплати в кошику не відображається ніде, ні в кошику, ні в історії замовлень. Неможливо його змінити, попередити про деталі доставки, кількість тощо. Невідомо навіть чи воно прийнято і буде доставлено, чи тільки гроші зняли. Оператори колл-центру не відповідають.

2) На першому екрані місце займає анімована реклама непотрібних речей, а головної функціі додатка - замовити воду - нема.

3) Щоб зробити замовлення потрібно перейти у вкладку магазину, знайти потрібну позицію, тоді оформляти замовлення з нуля.
Show more

Російською мовою? Серйозно?

Російська мова додатку і неможливість змінити її на українську - це що?!!

Response from developer

Доброго дня. Приносимо вибачення за спричинені незручності. Вже передали інформацію до відповідного відділу. Найближчим часом виправимо помилку. Дякуємо за розуміння.

Жахливий додаток

Знов перестав працювати Apple Pay. Пробую додавати платіжну картку в мій кабінет. Знімає 1 грн верифікаційну і пише, що «картку успішно додано». Насправді ж нічого не додано. Про кількість різноманітних помилок, які вискакували впродовж цього процесу, я взагалі мовчу.
Жахливий додаток і працює жахливо.
Show more

👎

одно из худших приложений что я видел

Глючит

Перестало открываться. Висит заставка вечно. ............

Медленно

Неужели за столько времени нельзя нанять специалиста и ускорить этот ужас. Вы сами-то им пользовались? По несколько минут загружается корзина, дата, время...

Очень медленное приложение - игра танки и то быстрее грузиться

Очень медленное приложение - игра танки и то быстрее грузиться. Администраторы , проверьте как оно работает на ваших телефонах. Или вы бездельники или вам программисты обманывают.
Если вы не понимаете или не видите , что именно с приложением , наймите тестировщика QA.
Роман Макс