Inutilizzabile
Ripristinate i server perché dall’app non si riesce ad inviare alcun comando alla centrale. Si riesce solo a leggere lo stato dei dispositivi e le notifiche degli eventi. Sveglia!
Occorre aggiornare
App non aggiornata da anni, molto lenta e non funziona quasi mai
Non funziona
Sono giorni che nello storico dell’app non compare più attivazione e disattivazione dell allarme ,per non parlare delle notifiche che non arrivano proprio più pessima applicazione
Problemi app
Salve,da diversi giorni sull’ app appena si apre esce scritto panel offline e non posso verificare nulla ,idem app di mia moglie,per cortesia potreste aiutarmi?
Notifiche Push non del tutto funzionanti
Dall’ultimo aggiornamento le notifiche push del test periodico non vengono più inviate. E le altre vengono inviate, ricevute, ma non emettono alcun suono di ricezione.
parziali a b c
Potete fare in modo di poter rinominare a piacere i 3 parziali mantenendo le lettere a b c ?
Non è possibile
Dopo 4 giorni mi dice da remoto panel offline, io sono fuori come faccio a gestire ? Incredibile non è affidabile
Allarme inutile
Centrale sempre offline, quando non lo è, l’app non risponde ai comandi e non attiva / disattiva l’allarme. Del tutto inutile
Improponibile
Non so come facciano dopo anni a rimanere così incapaci di migliorare un applicazione! Che sinceramente mi pare vada sempre peggio . Si blocca mille tentativi per riuscire a mettere e togliere ... meno 5 stelle darei soprattutto xche non risolvono mai un aggiornamento nulla
nessun aggiornamento in due anni
l’app funziona ma a fatica e spesso va in errore… possibile che in due anni non sia mai stata aggiornata?
Versione precedente era migliore
Buongiorno nelle versione precedente era possibile memorizzare più account,ora non più.Era un servizio molto utile per chi come me ha più centrali allarme.
Problemi App
Funzionava bene fino ad una settimana fa poi, all’improvviso, è andata offline e non si è più aggiornata. Provato ad installarla nuovamente ma nulla…peccato!
Panel offline
L’applicazione non mi permette più di inserire l’allarme da mobile in quanto da errore Panel Offline sono mesi che non posso più mettere e togliere l’allarme da mobile.
Deludente
Ultimamente compare spesso la scritta “panel offline” o “mancata risposta” per cui non si può gestire comodamente da smartphone. Perde un po’ di senso l’utilità dell’app stessa…
Non va bene
La centrale risulta quasi sempre disconnessa. Ho chiamato l'assistenza perché mi era capitata la stessa cosa tempi fa e mi avevano risolto il
problema da remoto aggiornando e/o resettando il firmwere. Questa volta molto sgarbati e individuando il problema nell'operatore telefonico e del segnale debole. Cosa ovviamente non possibile perché ha sempre funzionato. Una delusione dopo avere speso davvero tanto per l'impianto. Forse il precedente operatore avrebbe risolto il problema.
problema da remoto aggiornando e/o resettando il firmwere. Questa volta molto sgarbati e individuando il problema nell'operatore telefonico e del segnale debole. Cosa ovviamente non possibile perché ha sempre funzionato. Una delusione dopo avere speso davvero tanto per l'impianto. Forse il precedente operatore avrebbe risolto il problema.
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Non funziona
Da alcuni giorni l’app My Zeno non funziona più e di conseguenza la centrale mi segnala un’anomalia. Dovreste aggiornarla . Tra l’altro ogni volta che c’è un aggiornamento iOS la vostra app non non funziona .
Peccato.
L’app non gira bene ed è scarsamente intuitiva. La centrale viene segnalata come continuamente disconnessa e la fotocamera non si riesce a gestire. I problemi sono chiaramente SOLO di software perchè la parte hardware è funzionale, scalabile e snella. Per piacere rilasciate una nuova versione della app che risolva tutte le ormai note problematiche! L’utente non può accettare questi gravi difetti dopo aver installato un intero impianto.
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Problemi accesso
Da qualche giorno come apro l’app per accedere sulla schermata home mi scrive panel offline.
Pensare che stava funzionando bene
Pensare che stava funzionando bene
Non funziona più l’app su iOS
Dall’ultimo aggiornamento appena apro l’app e accedo, mi scrive sulla schermata home panel offline.
PESSIMA
Non ho mai avuto così tanti problemi con un’app e un sistema d’allarme. Centrale sempre disconnessa. Se disconnessa è impossibile attivare o disattivare l’allarme. Problemi con i sensori. L’app se funzionasse sarebbe intuitiva, ma son più le volte che non funziona. Assistenza del tutto inesistente. Cambiate lavoro
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