MyCellfie User Reviews

MyCellfie
MyCellfie
Cellfie mobile LLC

What users say

Top reviews

Удобно

Удобное приложение, чтобы управлять своим тарифом и услугами. Спасибо.

terrible

connection is terrible

trash

very bad, not recommended

Nothing works

Impossible

WHERE IS MY MONEY

FULS MIWAMS ZMA

Очень хочется обратной рабочей связи….

Очень плохо работает интернет в квартире которая находится возле гранд Молла в Батуми, пользуюсь уже три месяца и становится только хуже, операторы на жалобы не реагируют.

Response from developer

Hello, We’re sorry to hear about the issues you’re experiencing with the internet near Grand Mall in Batumi. Your feedback is very important to us. To help us investigate and resolve the issue, please send us more details via email at customer@cellfie.ge, use our online chat at https://cellfie.ge/ka/chat, or contact us through Messenger. Thank you for your patience and understanding

არ ვარგა

ადრე ძალიან კარგი იყო მაგრამ ახლა ხშირად უბრალოდ ითიშება ფულს რომ ვრიცხავ და სალაპარაკოს ვყიდულობ რათ გინდა მაინც მიწერს არ გაქო კაი იყო ადრე ბევრი შეთავაზებები იყო ახლა კიდე ძაან გააფუჭეს არ გირჩევთ

Bad service

აპლიკაცია კარგია, მაგრამ სერვისი საშინელი …

Ошибка оператора - денежные траты пользователя

Приехала в Японию, в приложении написано что страна входит в 3 зону покрытия роуминга и все ок. Но по приезде оказалось не так)) и роуминг тут не работает. У меня банковская карта привязана к этому номеру и я планировала оплачивать все билеты и перелеты на месте, но оказалось что это невозможно… а поддержка вообще нахально закрыла чат и не предложила никакой альтернативы, хоть и чата я ждала пол часа не выходя из приложения, потому что если выйдешь, то поиск чата закончится…. И кто теперь будет покрывать все расходы, связанные с этой неприятностью? Конечно же я! И никакого решения проблемы, скидок и прочего не было, хоть это и НЕ МОЯ ОШИБКА, А ОШИБКА ОПЕРАТОРА!! Как можно быть насколько безответственными…
Show more

Response from developer

Hello, We’re very sorry to hear about your experience and truly understand how frustrating this situation must have been — especially while traveling. We apologize for the confusion regarding roaming coverage in Japan and the inconvenience caused. This is not the experience we want for you, and we regret that our support did not meet your expectations. Please reach out to us via Messenger or our online chat: https://cellfie.ge/en/chat, so we can assist you directly and find the best solution. Thank you for your feedback.

Конченные

Воруют деньги систематически со счета. Вас бы засудь. Но вам и так всё вернётся. Проклятая контора.

Ужасно

Приложения 2 дня выдавало ошибку номера и не работало. Поддержка работает ужасно. Ну и я пополнил 15 GEL чтобы купить пакет с интернетом. Произошла ошибка и пакет не пктивировался, а деньги сняли. Поддержка не помогла. Отвратительный сервис

MyCellfie

Colourful and user friendly application for control and self service your mb minutes and sms.

👎👎👎

"ჭ"- კლასის ქსელია, ისეთია გინდ არსებობდეს გინდ არა და მე თუ მკითხავთ საერთოდ უნდა გაქრეთ ბაზრიდან ან გააუმჯობესოთ მომსახურება ყველა ასპექტში🙂 თანხა ისე ქრება ანგარიშიდან მისით აქტიურდება რაღაცეები და თურმე ამათი გათიშვა არ შემიძლია, ინტერნეტი საშინელი ხარისხის არის და გარკვეულ ადგილებში საერთოდ არ იჭერს და კიდევ რამდენი რამ😇 იზრუნეთ მომხმარებელზე სანამ ჯერ კიდევ გყავთ!
Show more

симка дешевая, связь - плохая, иногда ее просто нет. почему деньги со счета ушли не узнать.

то ловит то не ловит. то типа ловит но так что все равно ничего не грузится. в критической ситуации можно остаться без интернета. дозвониться в поддержку не возможно - 10 минут операторы заняты, сколько ждать? - не ясно. раздаешь инет с телефона на другой телефон/на ноут - видео не загружается. инет закончился - соскреблись остатки со счета, на интернет. а сколько его «купили» мне? не ясно.
по подключенной акции за 5000 шагов дают 200 мб, но они не суммируются. симка - дешевая, связь - плохая, иногда ее просто нет.
Show more

.

fuls ylapavs es dedamotynuli api dafixet

Баланс живет своей жизнью.

Очень возмущает, что майселф автоматически не просто продлевает тариф, но и ещё и выбирает его сам. Пусть и самый дешевый за 7 лар(и на том спасибо.), но я даже никогда не выбирала этот тариф, чтобы он «автопродлевался». Бред. Я просто не могу нормально закинуть деньги на баланс и быть уверенной что они не сгорят. А найти эту функцию автопродления, чтоб отключить ее к чертям, не так-то просто. Буду переходить на Магти, с более удобным и честным функционалом.
Show more

Отвратительное приложение

Кривое приложение, где ничего невозможно сделать, кроме как потратить деньги. Говорят, казино ворует, но это все неправда. Cellfie ворует деньги! Платишь деньги за подключение услуги, у тебя просто списывают деньги! А подключать услугу никто и не собирался

Connection

Terrible connection - no internet. Sometimes it shut downs and doesn’t connect at all in the middle of the city, like what is the problem they cannot fix for so long? I am facing this issue for 5 years now, I want to change the number because of that. Huge discomfort. Currently, I am in the middle of the city and the connection is only one block and it can barely load like????
Show more

Scam

This app robs your money, worst service to use im georgia slowly rob your money secretly for dumb services and the customer support helps 0%

Шарлатаны

Никогда не пользуйтесь этим провайдером. Списывает деньги и не предоставляет услуги. Списали 500мб и деньги со счета. Объяснив это тем, что я пользовался интернетом и тариф 1мб стоит 25 тетри. Это шарлатанская модель ведения дел.
10 мб 2,5 тетри
А 100 мб - 25
1 гб 250

Шарлатаны, чтоб вы обанкротились
Show more