myDental Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience12.7% of reviews
Neutral7.3% of reviews
Negative experience80.0% of reviews

~ Based on 55 written reviews from the US App Store.

Is myDental Safe?

Not enough ratings yet to assess myDental.

Is myDental Legit?

myDental appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for myDental is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

通知が来ない

通知が来なくて半年前の予約をすっぽかすところだった。アプリ内だけの通知に意味あるか?

アカウント連携

アカウント連携できない不具合を何年も放置してる。いい加減にしえ欲しい。

バージョンアップしないと通知が来ない

通知が来ないから予約忘れてしまうことがある。バージョンアップしなくても通知だけは来て欲しい

いつの頃かアプリでの予約ができません。

アインストールしても使えず。

ログインできない

パスコードがわからずログインできない。
なんだこれ

ふざけるな

機種変更したら使えなくなりました。機種変更した方への所を選択しても404が出ます。

パスコード管理設計が不便

事前通知もなく、使いたいときにはパスコードが期限切れだから医院に問い合わせなさいと…

ユーザーからしたらこんな不便なアプリは使いたくありませんね。

起動しない

今日アプリが起動しないことに気づきました。起動しようとしても毎回、再起動してください、と表示されます。

チェックインできなくなる

チェックイン選んでもカメラが起動せず真っ白。受付に人がいない時困る

アカウント連携はいつ可能になるんですか?

エラーのまま一生出来ないんですが?データ引き継ぎ可能をアカウント連携に依存させない方法or早急にアカウント連携出来るよう不具合解消に努めてほしいです

使い勝手良し

リマインダー、予約変更、チェックイン、通院履歴の確認など、必要な項目のみのシンプルさ。電話して受付を煩わせることがないのでこちらも気が楽です。

ブラックリスト?

対応が本当によろしくない歯医者の口コミをあくまで不備のあった事象と改善を薦めたら、おそらくブラックリストなのかその院の自分の情報も照合できず、以前通っていた系列の予約も本当は枠が空いているのに埋まっているように表示されました。系列だからこういった対応されたのか、他の歯医者も予約制限かかるのかどっちだろう...

こまる

アプリの起動に失敗しました。
アプリを終了し再度起動してください
出てきた

引き継ぎを他サービスに依存

他サービスのアカウントと連携していないと機種変更後のデータ引き継ぎが出来ない仕様です。
変更後に気づいたので最低でした。

画像も見れて予約も確認できて便利

歯医者から送られてくる画像も見れて、予約の確認もできてとても便利です。アプリ単体だからメールに埋もれることもない。機種変してもそのまま引きつげました。

便利なのだろうが、現状は有効活用できていない

歯科から今後はこれを使うようにと言われインストールした。予約状況が見れるのは便利だが、Googleカレンダーで自分で管理しているので使っていない。
予約内容によってはこのアプリを使えないと言われ、結局ただスマホの容量を食うだけのアプリになっている。
使い方もよくわからないまま。

歯科側はアプリを患者に使わせるなら、わかりやすい説明と有効活用できるシステム構築をするべきだと感じている。

アカウント連携のエラー

同じ状態の方のレビューも散見されますが、アカウント連携でGoogle、Appleの両IDがエラーで連携できません。
そのため古いiPhoneをこのアプリのためだけに持ち続ける必要があり、これなら薄い紙のカードにも劣るなぁというのが正直な評価です。

何年も同じ事象でレビューがされていますが、開発者には認識されているのでしょうか。

アプリ起動時のクラッシュが改善されていない

1日前に改善したとリリースノートに記載がありますが、改善されていません。

iOS:17.5
端末:iPhone13

使い方がわからない

使い方がわからないし、操作が合ってるのか間違ってるのかすら調べる手段がない

パスワードを歯科医に確認するのが面倒

去年10月に機種変して先月急にログインできなくなった。またかかりつけの歯科医に確認が必要になり、かなり面倒。このアプリの導入をやめて欲しい。