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MyDuo User Reviews

MyDuo
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Renault
🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience30.8% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience69.2% of reviews

~ Based on 13 written reviews from the US App Store.

Is MyDuo Safe?

Not enough ratings yet to assess MyDuo.

Is MyDuo Legit?

MyDuo appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for MyDuo is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Problème avec le Bluetooth, impossible de connecter mon téléphone

Comment connecter mon téléphone à ma Boombox pour mettre de la musique l’application Mobilize Duo sur mon téléphone fonctionne mais si je veux mettre le Bluetooth le code virtuel qui s’affiche derrière l’écran est impossible donc de voir le code. Merci d’avance.
ici vaasici vaas

L’appli a encore un bug

La première version de l’application n’a jamais Bugge ils ont fait une première mise à jour à partir de ce moment-là. Tout est parti en vrille, encore aujourd’hui. J’ai voulu ne pas prendre la clé et n’a pas voulu que j’ouvre la voiture donc j’ai fini à.
RoperodenRoperoden

Très bonne application pour la mobilize duo

Pour une voiture sans permis, nous pouvons la localiser, voir la recharge, la déverrouiller avec son téléphone. Cette application est la seule qu on trouve sur une voiture sans permis.
Anonyme24112Anonyme24112

Des fois oui des fois non

Globalement pas très satisfait, des jours passent sans problèmes l’app fonctionne très bien, d’autres jours rien ne va faut s’y faire et ne pas compter que sur son smartphone.
yoda 1912yoda 1912

Nul à fuir clairement

Oh que je regrette cette arnaque 😡😡😡😡😡
vianney habarvianney habar

Créer une clé virtuelle

Impossible de créer une clé virtuel, tout le reste fonctionne, il serait bien de résoudre ce petit problème et arrêtez de nous envoyer des réponses automatisé car j’ai regardé tous les avis, toutes les réponses sont les mêmes merci à vous.
Jojo42bisJojo42bis

Peu fiable

C’est ma 16 ou 17e voiture et c’est bien la première fois que je n’arrive pas à connecter le Bluetooth, aucune explication n’est donnée nulle part…
Juju62346157085Juju62346157085

Une appli qui fonctionne très bien et qui est agréable à utiliser

J’utilise cette application depuis la réception de la Duo de ma fille et me concernant je n’ai pas eu de problème particulier. Elle est simple d’utilisation et utile.
Papillote92Papillote92

Response from developer

Bonjour, Nous sommes ravis d'apprendre que l'application vous plaît, nous continuons à travailler pour l'améliorer et vous proposer régulièrement de nouvelles fonctionnalités. Merci pour votre retour, L'équipe MyDuo

Non fonctionnelle

L’application n’est pas fonctionnelle il n’est pas possible d’enregistrer son véhicule. Il devient urgent de faire fonctionner cette application qui est en quelque sorte vendue avec la voiture …
Pafpaf9999999Pafpaf9999999

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre application MyDuo. Si votre problème persiste, nous vous invitons à contacter notre Service Relations Client en appelant le 08 00 73 24 60. Merci de votre compréhension, L'équipe MyDuo

Pas de connection

Je viens de récupérer mon Duo 80. Impossible de se connecter, impossible de créer un compte…pas top pour un début… une seule clef physique… si elle tombe en panne on compte sur l’appli qui ne fonctionne pas pour démarrer ?
poulotpoulot

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés pour accéder à votre application MyDuo. Si votre problème persiste, nous vous invitons à contacter notre Service Relations Client en appelant le 08 00 73 24 60. Merci de votre compréhension, L'équipe MyDuo

Ne fonctionne pas…

Impossible à utiliser pour l’instant
LoulouFanLoulouFan

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre application MyDuo. Si votre problème persiste, nous vous invitons à contacter notre Service Relations Client en appelant le 08 00 73 24 60. Merci de votre compréhension, L'équipe MyDuo

Ne marche pas

Sa fait 1 semaine que je contact le service multimédia et rien n’avance , l’application a marcher que une journée sois le lendemain de la livraison de ma voiture j’avais accès a la géolocalisation, clef virtuel , autonomie.. mais dès le lendemain plus rien et personne régle le problème !!!
xavlilouxavlilou

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre application MyDuo. Si votre problème persiste toujours depuis votre message, nous vous invitons à contacter notre Service Relations Client en appelant le 08 00 73 24 60. Merci de votre compréhension, L'équipe MyDuo

Bug

Lappli ne fait beug il me renvoie au début comme ci j’attend mon véhicule hier tout fonctionnait bien et aujourd’hui plus rien !!!!!!!
Jr6275Jr6275

Response from developer

Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous rencontrez des difficultés avec votre application MyDuo. Si votre problème persiste toujours depuis votre message, nous vous invitons à contacter notre Service Relations Client en appelant le 08 00 73 24 60. Merci de votre compréhension, L'équipe MyDuo