Обновления приложения
Добрый день!
Будут ли обновления приложения на iOS? Почему-то на Android обновления выходят, а тут нет…
Будут ли обновления приложения на iOS? Почему-то на Android обновления выходят, а тут нет…
Третий месяц не могут решить проблему
С середины декабря мучают уведомления, ошибка дискретного входа, то постоянно котел теряет связь. За день получаю от 30 уведомлений, это происходит каждый день. Пишу в чат поддержки, обещают помочь, но не делают. Пользовался 3 года, проблем не было. Сильно разочаровался
Хорошо что есть приложение
Хотелось бы видеть в приложении те же графики, что и в веб-версии. Ну и сделать. З более удобными. Сейчас не удобная работа с периодом, с масштабированием и просмотром. Неудобно временно отключать кривые
Невозможно авторизоваться
Пароль от аккаунта сайта не подошел. Поменял через приложение - не подходит.
У вас все хорошо с ИТ?
У вас все хорошо с ИТ?
Графики
Добавьте график потребления по газу в приложении, как организованно в веб. Ну и наполнение других графиков сделайте как в веб, хочется в одном видеть все, а кому не нужно, могут отключать лишние отображения
Пароль
Не могу восстановить пароль, постоянно выдает ошибку восстановления
Очень сырое приложение
Оставляет впечатление приложения, написанного на скорую руку. Графики абсолютно неинформативные, период выбрать не возможно. Текущую мощность увидеть невозможно, суммарное потребление - тоже. Я уже молчу про орфографические ошибки 🤦♂️
Суточный расход топлива
Не могу найти функцию, чтобы посмотреть суточный расход топлива. Она вообще есть? Если да, то где мне её найти?
Уведомления
Слетают уведомления, ползунок из состояния включено самопроизвольно выключается, обращение в техподдержку результата не дало
Вопрос по работе. Время.
В последнее время котел стал менять часовой пояс на +2 часа по сравнению с московским, в результате чего расписание работы нарушается. Как устранить проблему?
Проблема с оплатой
Кнопка оплатить уезжает вниз, невозможно оплатить
Не работает
Не заходит в приложение , ошибка соединение интернета , но с интернетом все в порядке ! Исправить нужно срочно
Проблемы
Всю зиму после обновления не синхронизирует недельный график , при настройке котла изнутри один а в приложении другой и повесьте икону давления что бы сразу видно было при любых режимах
Не работает приложение
Приложение не работает! Установлено последнее обновление. В поддержку на сайт зайти так же невозможно
Расписание
Скачал приложение,не могу выставить время включения и выключения котла(расписание работы)😠
Недоделанное приложение
Некорректно работает при режиме недельного расписания - не отображает все настроенные на котле периоды в течении суток, проблемы при отображении графиков
Ошибка в приложении
В приложении выдал ошибку E02 обрыв датчика температуры но при этом температура отображалась корректно, по факту на котле ошибка E04 низкое давление и по факту низкое давление, при подкачке котел включился как ни в чем не бывало.
Приложение отображает неверный код ошибки
Приложение отображает неверный код ошибки
Цель 45, факт 60
Здравствуйте, почему цель не выполняется, факт большой кипяток. Гвс и отопление.
Set up does not work
I go to scan the code it registers vibrates, but nothing happens.
Проблем с последним обновлением.
После последнего обновления появилась проблема с регулировкой температуры полов. Когда выставляешь температур ниже 34 градусов (например 32 или 33, или 33,5 и т.д.), она через некоторое время автоматом переводится на 24-26 градусов.
Response from developer
Добрый день! Благодарим за отзыв. В версии приложения 1.9.6 ваша проблема решена.
