Meu Honda
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Olá! Agradecemos pela sua avaliação. Seguimos comprometidos com a melhoria contínua da sua experiência.
Ruim
Credibilidade da Honda 0,0
Honda = a decepção total
Muito útil!!!
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Muito caro para oq entrega
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Olá! Lamentamos sua experiência. Queremos te ajudar, mas não conseguimos localizar seus dados com as informações disponíveis e pedimos que entre em contato com a gente através do telefone 0800 017 12 13 e nos conte com mais detalhes o que está acontecendo com seu aplicativo myHonda Connect. Seu caso será avaliado com a atenção merecida.
Funcional
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MyHonda
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Precisa melhorar
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Só presta se pagar
Mudança de valor nas cobranças
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Super app
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Ótimo
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Avaliação — myHonda Connect ⭐
Aplicativo péssimo. Vive fora do sistema, trava o tempo todo e obriga a reabrir várias vezes para carregar qualquer informação. A localização do veículo é intermitente, as notificações de motor desligado e viagens simplesmente não chegam, o histórico de revisões não é atualizado após a manutenção e o app demora demais para refletir falhas que já aparecem no painel.
Pior ainda é o relacionamento com o cliente: suporte que não resolve, respostas prontas e genéricas, ninguém assume o problema e o cliente fica rodando entre concessionária, SAC e aplicativo sem solução. Inaceitável para uma marca do porte da Honda, que cobra caro pelo carro e entrega uma experiência digital e um atendimento indignos. Precisa ser refeito do zero.
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Cobrança para usar
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Bom
Além disso, seria muito interessante se tivesse aplicativo para o Apple Watch
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Bom
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Comandos enviados não respondem
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Sistema de Localização Fraco
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Não consigo localizar meu carro
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Funcional, mas pode melhorar
Pontos de melhoria:
- velocidade do aplicativo
O aplicativo apresenta respostas lentas aos comandos e atualização. Mesmo sabendo da necessidade de comunicar com o veículo, todo o processo apresenta latência alta.
- retenção de login
Toda vez que vou utilizar o aplicativo ele pede o login. Aparentemente a retenção de dados tem prazo curto. Para receber notificações isso atrapalha bastante
- usabilidade do mapa de trajetos
Os mapas de trajetos realizados são estáticos. Seria bastante relevante poder mover e alterar o zoom.
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Funciona quando quer
Não é eficiente !
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