アプリのサブスクが消えてしまった。
Response from developer
ご意見とご懸念を共有していただき、ありがとうございます。 まず重要な点を明確にさせてください。アプリの初回ダウンロードはプレミアム購入ではなく、無料でダウンロードできるものでした。その時点では有料アップグレードはありませんでした。現在もアプリは無料で利用でき、サブスクリプション制ではありません。継続課金によってアプリ全体がロックされることはありません。 フリーミアムモデルへ移行した際、初期ユーザーの方には、数日間限定で無料の一回限りのライフタイムアンロックを有効化できる期間を設けていました。多くのユーザーの方がその期間中に有効化されましたが、長期間アプリを使用されていなかった場合など、その機会を逃してしまった方がいらっしゃることも理解しています。この点についてはご不便をおかけし、申し訳ありません。 私たちはユーザーデータを追跡していないため、この変更について個別に直接通知する手段がありませんでした。この種類のアプリでユーザー追跡を行うことは適切ではないと考えており、意図的に避けています。無料アップグレード期間は、追跡や不要な通知を行わずに、アクティブな初期ユーザーの方がフルアクセスを維持できるようにするための対応でした。 初期ユーザーの方を不利にする意図はなく、むしろ感謝を示すための対応でしたので、解決のために https://futuresoftware.io/en/ からご連絡ください。 今後の開発や、ビデオコラージュなどの新機能を継続して提供するためにフリーミアムモデルへ移行しました。ただし、明確にお伝えしたいのは、このアプリをサブスクリプションモデルに移行する予定はないということです。私たちは、このようなアプリにサブスクリプションを導入することには一貫して反対しています。
Snappy PDF
Will update review- please read
Also, I have a feature request 🙏🏼 I’m visually impaired and would be so grateful if you could add more color options so it’s easier to keep things organized by color. 2- are you able to add just a plain’notes’ section? To copy and paste from our Apple notes, add website links to refer back to, draft up our document before saving as a PDF?
Looking forward to your reply!! Thanks so much!!!!
Response from developer
Thank you so much for purchasing Pro and for your kind feedback, we really appreciate it. We’re sorry for the confusion with the Mac version. At the moment, the macOS version has been delayed because it has not yet been approved by Apple. Please contact us at https://futuresoftware.io/#contact if possible, and we’ll speed things up and help enable your purchase. Thank you as well for the feature suggestions. We will consider them while developing our roadmap, and we truly appreciate you sharing them with us. Sorry again for the delay and inconvenience.
Great
Response from developer
Hello, Thank you for the kind support. We really appreciate it. We’re happy our offline and privacy-focused approach to PDF tools stands out. Thanks again for taking the time to leave a review.
Fast and Efficient
Response from developer
Thanks a lot for the support, it really means a lot to us. We’re working on adding more PDF tools while keeping it fast and simple. Messages like this keep us going strong!
