Nice
Honestly, I haven't been using it for long yet, but so far I like both the bank and the app.
Support chat unusable
Having an issue renewing monthly limits in my card, but it is impossible to resolve it via in app chat as it doesn’t show up. You type into the void and all you see is just a blank screen with input and ability to attach files…
Не рекомендую
Не відкрили онлайн рахунок написали що потрібно прийти в банк написав в підтримку там також нічого не знають кажуть одне й те саме як по спічу не рекомендую краще відкрити пумб чи ще щось але не цей банк де навіть не зможуть вирішити ваше питання
Оцінка додатку для фіз осіб, але з бізнесом працюють не краще
Найгірший досвід роботи із банками, а як фоп та юр.особа я працював із різними банками.
Переідентифікація поставила крапку у відносинах із цим банком. Що казати, якщо застосунок фіз.особи не може оновити дані і оператора у чаті доводить очікувати більше години. Звісно, коли він зʼявляється - ти його пропускаєш і так по колу. Оновлення даних бізнес абонента - це окрема історія, вони не слідують своєму ж демо відео і блокують рахунок на підставі відправки не того формату файлу, хоча самі його показують у відео.
Не розумію тільки як забрати власні кошти, якщо зв’язатися не має змоги.
Переідентифікація поставила крапку у відносинах із цим банком. Що казати, якщо застосунок фіз.особи не може оновити дані і оператора у чаті доводить очікувати більше години. Звісно, коли він зʼявляється - ти його пропускаєш і так по колу. Оновлення даних бізнес абонента - це окрема історія, вони не слідують своєму ж демо відео і блокують рахунок на підставі відправки не того формату файлу, хоча самі його показують у відео.
Не розумію тільки як забрати власні кошти, якщо зв’язатися не має змоги.
Show more
👍
👍
