Funktioniert nicht, Halbjahres Abo in Luft aufgelöst
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Hallo. Um bisherige Einkäufe wieder herzustellen tippen Sie einmal in der App auf die Einstellungen und dann auf Wiederherstellen. Achten Sie darauf, dass das Gerät mit dem account angemeldet ist, mit dem auch das Abo gekauft wurde. Wenn das so nicht funktioniert melden Sie sich bitte unbedingt per mail an myself@funke-zeitschriften.zendesk.com und teilen uns ihre Public ID mit damit wir hierzu nachfragen können. Diese finden Sie in den Appeinstellungen. Tippen Sie dafür ebenfalls auf das kleine Zahnrad, dann auf "Appeinstellungen" und tippen Sie dann länger auf die Versionsnummer unten im Fenster. Wir wollen, dass Sie ihre myself wie gewohnt lesen können. Viele Grüße, Ihr myself Team
Einzelausgabe kaufen funktioniert nicht mehr
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Hallo issima, Vielen Dank noch einmal für den Hinweis. Wir haben den Fehler behoben. Bitte probieren Sie das noch einmal. Wir hoffen, dass Ihnen die App nun auch wieder mehr Sterne wert ist. Viele Grüße, Ihr myself Team
Funktioniert nicht
Nach Verlängerung des Abos funktioniert die App schon wieder nicht, ich kann seit Mitte Dezember keine Zeitschrift laden und vom Kundendienst rührt sich auch wieder keiner! Ich bin ziemlich sauer und möchte mein Geld zurück haben!
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Hallo Bienilein, leider hat Ihre Anfrage uns nicht erreicht. Bitte melden Sie sich unbedingt per mail an: myself@funke-zeitschriften.zendesk.com oder info@myself.de noch einmal und teilen Sie uns ihre PublicID mit. Sie finden die Public-Id innerhalb der myself App in den Appeinstellungen (rechte Navigation). Es öffnet sich ein neues Fenster, an dessen unterem Rand die Versionsnummer steht. Bei längerem Klicken auf diese erscheint die Public-Id. Wenn das Abo vor März 2018 abgeschlossen wurde schreiben Sie uns gleich auch Angaben zur Laufzeit ihres Abos, damit wir einen Freischaltcode erstellen können. Vielen Dank und Viele Grüße, Ihr MYSELF Team
Funktiert nicht - Support kann nicht helfen!
Die Entwickerantworten der vorangegangenen Bewertungen funktionieren NICHT!
Nach 6 Monaten konnte ich mein bezahltes Abo lesen.
Jetzt kann man aber die Oktober Ausgabe nicht lesen.
Bitte korrigieren! Oder gibt es schon wieder eine neuen App????
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Hallo zujenget65, die Oktober Ausgabe der myself ist seit dem 12.9 online. Wir hoffen, dass Sie sie lesen können. Bitte melden Sie sich ansonsten einmal per mail an myself@funke-zeitschriften.zendesk.de Viele Grüße, Ihr myself Team
Bin enttäuscht
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Hallo bo-diddley-gardencottage, Die myself App wurde neu und noch schöner gemacht und ist umgezogen. Da wir keinen Zugriff auf Ihre Kundendaten bei iTunes haben müssen Sie uns helfen. Bitte schicken Sie uns unbedingt eine mail an: myself-abo@funke-zeitschriften.de und teilen Sie uns die Daten für ihr Abo mit. Wir schalten Ihnen dann die myself frei. Vielen Dank im Voraus Ihr myself Team
