È un pianto…
Sono passato a Tiscali perché l’unico operatore virtuale a sfruttare pienamente la rete senza limiti velocità, quindi finchè si tratta di quello si appoggia a TIM e va tutto bene.
Per tutto il resto un pianto TOTALE, una app che nel 2022 fa ridere a chiamarsi tale, sembra rimasta agli anni 90, ogni volta che la chiudi devi reinserire le credenziali da capo e non resta connessa, la password non la prende e devi fare continuamente reset, app mal fatta e confusa, ma la cosa peggiore è che non puoi impostare una ricarica automatica del valore del tuo abbonamento (7.99€) ma o 5 o 10 euro fissi, in pratica devi regalargli due euro di credito al mese oppure metterti a fare strani conti.
Sono in Tiscali da poche ore ma già ho deciso di cambiare alla fine del mese! Se siete in dubbio lasciate perdere davvero, è pessima….
Per tutto il resto un pianto TOTALE, una app che nel 2022 fa ridere a chiamarsi tale, sembra rimasta agli anni 90, ogni volta che la chiudi devi reinserire le credenziali da capo e non resta connessa, la password non la prende e devi fare continuamente reset, app mal fatta e confusa, ma la cosa peggiore è che non puoi impostare una ricarica automatica del valore del tuo abbonamento (7.99€) ma o 5 o 10 euro fissi, in pratica devi regalargli due euro di credito al mese oppure metterti a fare strani conti.
Sono in Tiscali da poche ore ma già ho deciso di cambiare alla fine del mese! Se siete in dubbio lasciate perdere davvero, è pessima….
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Horrible
This app is poorly designed. Impossible to register because half the screen is covered by the keyboard image making it impossible to enter required information. It is no wonder that there are no more reviews as people likely get very frustrated trying the registration process and simple give up.
Funzionale
App. Funzionale, non si notano particolari problemi. Pecca incredibile è l’impossibilità di unificare le varie utenze in un unico account
Utile e intuitiva!
App semplice, utile e intuitiva.
Improponibile
Applicazione inutile! Il bot di assistenza è ridicolo. Non è possibile inserire più commenti. Continua a chiedere se si vuole aggiungere uno nuovo. Su richiesta degli operatori devo inserire più link in giorni differenti. Ogni giorno apre una nuova richiesta di supporto. Veramente terribile!
Widget da aggiornare
Su iPhone 7 dopo l’aggiornamento a iOS 14.0.1 la App si avvia, ma il widget non funziona più
Inutile
Inutile, solo una perdita di tempo continua.
Non funziona
Entro per ricaricare e mi fa mentre ho inserito le credenziali:
Errore di rete ed avevo pure il 4G ho provato più volte e mi usciva sempre lo stesso messaggio ERRORE IMPOSSIBILE COLLEGARSI AD INTERNET RIPROVA PIÙ TARDI gli darei una sistematina
Errore di rete ed avevo pure il 4G ho provato più volte e mi usciva sempre lo stesso messaggio ERRORE IMPOSSIBILE COLLEGARSI AD INTERNET RIPROVA PIÙ TARDI gli darei una sistematina
App inutile
La vostra app é totalmente inutile per chi ha una linea fissa a casa. Non date modo di gestire minimamente il modem (password, riavviare, stato Wi-Fi) e fare uno speedtest del modem (altri operatori lo rendono possibile), non che il sito internet sia migliore. Servi miglioramenti per arrivare al livello dell’offerta che proponete.
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Continui disservizi
Dopo un anno dall’entrata in vigore della nuova rete di questo gestore, sono ancora a lamentare continue cadute di segnale Wi-Fi in casa, cadute di comunicazione telefoniche inspiegabili, e non ultimo difficoltà di contatto con il 130. Rimango anche 20secondi appeso, con il telefono in mano, in attesa di un qualunque segnale che mi metta in comunicazione con il servizio clienti. Provo a collegarmi attraverso il sito, ma non trovo la chat. Si legge di collegarsi tramite Facebook, ma io non ce l’ho, e non lo metto per loro. Non usano whatsapp. La loro app l’ho usata qualche tempo fa , ma non rispondevano con la celerità che uno si aspetta. Tutti i miei conoscenti mi rimproverano di rimanere ancora vincolato. Ma tutti sappiamo come funziona un cambio. Per riavere internet a velocità accettabile ci vuole una settimana e il cambio di linea su tutti i device.
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Assurdo
È assurdo creare un applicazione che non funziona! Pagamento delle fatture online da errore e anche dal sito per smartphone impossibile pagarle! Speriamo qualcuno ci metta mano al più presto perché ora è veramente inutile!!!
Potrebbe essere meglio
L’app funziona giusto per vedere consumi e ricaricare il credito, ma sarebbe utile poter vedere le fatture collegate a quell’account e svolgere magari altre operazioni.
Pessima
Pessima come il loro servizio assistenza, che addirittura è totalmente inutile dato che non risolvono mai i problemi e non rispondono nemmeno, solo messaggi automatici nonostante i gravi disservizi. Che peccato nel 2020 subire ancora tutto questo! Poveri consumatori...
Non si apre su iPhone
Su iOS 12.4.4 non si apre più. La versione dell’app è la 3.6. Una volta cliccato sull’app, si apre per un istante una schermata nera che si chiude immediatamente.
Patetica...
Incompetenza allucinante... ho sia un contratto fibra che uno mobile con Tiscali. Ho scoperto che richiedono di usare un account con un’email per la fibra, ed uno DIVERSO con una DIVERSA email per il mobile dato che non possono far apparire i due servizi sotto lo stesso account. Quindi con l’app si può gestire un solo servizio, non entrambi a meno che non si fa il log off/login con l’altro account mandando a quel paese tutta la comodità. Certo che in Italia siete proprio rovinati con la tecnologia...
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Con iPhone nn funziona
Ho questa app da anni e non sono mai riuscito ad entrare: non si avvia nemmeno.
Ho un iPhone e a quanto pare dovrò gestire tutto sempre via web.
Forse è il caso di assumere sviluppatori più seri.
Ho un iPhone e a quanto pare dovrò gestire tutto sempre via web.
Forse è il caso di assumere sviluppatori più seri.
Ahah
Cavoli allora adesso si è che un app favolosa con tutto questo colore viola.... dai per favore
Bug nella visualizzazione dei contatori: bisogno di più refresh
Bug nella visualizzazione dei contatori: bisogno di più refresh
Niente help su iPhone SE
È inadatta al formato dell’iPhone SE: i testi escono irrimediabilmente dallo schermo di piccolo formato di questo modello di telefono e rendono impossibile, ad esempio, inviare una richiesta di assistenza nella sezione Help. Sono brutte sorprese quando già sei nei guai.
Negativo
Non funziona. Quando ti serve per inviare una segnalazione tecnica dice ERRORE MESSAGGIO NON INVIATO!
Una vera bidonata!
Una vera bidonata!
Bug credito residuo
Volevo segnalare che l’app dopo avermi lograto con la mia mail... non mi da l’offerta attiva né il credito, né gli minuti e gli sms residui! Sistemate per favore urgentemente grazie! Ps: sono da poco cliente vostro...e non è di certo il vostro miglior biglietto da visita!!!
