Mytour User Reviews

Mytour: Khách sạn, Chuyến bay
Mytour: Khách sạn, Chuyến bay
VNTRAVEL VIET NAM TOURISM JOINT STOCK COMPANY

Customer Experience

Positive experience17.7% of reviews
Neutral6.5% of reviews
Negative experience75.8% of reviews

~ Based on 62 written reviews from the US App Store.

What users say

Is Mytour Safe?

Mytour: Khách sạn, Chuyến bay appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Mytour is 77/100.

This assessment is based on 42 user ratings, with an App Store average of 4/5.

Safety Analysis

78.6% of ratings point to a safe experience
0.0% of ratings suggest some concerns
21.4% of ratings point to a risky experience

~ Based on 42 App Store ratings for Mytour.

Is Mytour Legit?

Mytour: Khách sạn, Chuyến bay appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Mytour is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nhận xet my tour

Lừa đảo trả tiền phòn trc , rôi thông báo hết phòng, ko hoàn tiền lại mà báo đã xử lý. Nên cẩn thận về my tour nhé

Bad customer service, charge money but can’t provide the room.

I paid for a room in Hue, they charged the money but I never got the room. They called and wanted me to change the hotel. I didn’t want and they did refund the full amount of money although it’s absolutely their false.

I don’t recommend this app to anyone. Please don’t book through this app.

Tôi đã thanh toán tiền đặt một phòng ở Huế, họ đã trừ tiền nhưng tôi không hề nhận được phòng. Sau đó, họ gọi cho tôi và yêu cầu tôi đổi sang một khách sạn khác. Tôi không đồng ý, và cuối cùng họ đã hoàn lại toàn bộ số tiền cho tôi, mặc dù rõ ràng đây hoàn toàn là lỗi của họ.

Tôi không recommend ứng dụng này cho bất kỳ ai. **Đừng đặt phòng thông qua ứng dụng này.**
Show more

Nhận xet my tour

Lừa đảo trả tiền phòn trc , rôi thông báo hết phòng, ko hoàn tiền lại mà báo đã xử lý. Nên cẩn thận về my tour nhé

Don’t use this site

I booked a room from this site paying in full. They message the following day that there is no rooms available and now I need to wait 45-52 days to get my money back.

Cancelled Booking

Thought I might use this app for cheap hotels. My first booking was cancelled, don’t bother using this app if you are a foreigner.

Bad

This app does not display accurate prices or availability.

اذا ارتكبت خطأ فلا تجعلني اتحمل مسؤوليتك

عندما احجز ارفة ويقول الفندق بان غرفتك قد حجزت من قبل شهص اخر ويوجد لدينا غرفة اعلى من التي حجزت ويتوجب عليك دفع ضعف المبلغ الذي دفعته فهنا اتسأل اين دوركم يجي ان تكون الترقيه على حسابكم وليس انا من يتهو ويتخبط للحصول على فندق اخر

Foreigners beware

If you’re not Vietnamese, it’s best if you don’t use this app. A lot of the hotels offered are for Vietnamese only but it’s never stated on their site.
The rooms are shown available but are only AFTER payment do they cancel your booking without follow up.
The app itself is easy to use but there needs to be clearer indications.
Show more

Không xuất hoá đơn cho khách

Làm ăn bố láo mất dạy, k bao giờ dùng nữa

Good aps

Support for travellers a lot

Ok

Ứng dụng ngon,nhưng hình ảnh khách IA không thực tế,cần khắc phục

Cần cập nhật tình trạng phòng

Cần cập nhật tình trạng phòng tự động để khách có thể xác nhận được tình trạng phòng cũng như xác nhận đặt phòng ngay lập tức tại từng thời điểm để tránh bị động trong những lúc hết phòng mà ko được biết trước

Tốt

Tốt

根本訂不到房

連續同一間飯店兩種房間都說沒有房間了,用便宜的價格吸引人來結果都沒有房間

Đổi phòng tốt thành xấu

Book phòng đẹp báo hết, chuyển sang phòng xấu vừa bẩn vừa xấu (treo đầu dê bán thịt chó)
Không hỗ trợ KH hoàn tiền.
Hè đi chơi nóng hết người

Xác nhận chậm làm mất booking của khách

Dear, tôi có đi công tác và đặt qua công ty, tuy nhiên do sale của khách sạn hoặc của app xác nhận trễ nên tôi bin mất booking, tôi cần giải thích chi tiết về việc này, tôi cũng sẽ phản hồi lại công ty của tôi về vấn đề này

Lừa đảo, scam

Lừa khách chuyển tiền đặt khách sạn xong, rồi biến mất. Gọi điện tất cả các số hotline đều ko thể liên lạc được.

Quá tệ

Quá chán hot line

Not good

You cannot get instant confirmation. I waited 24 hours and still no confirmation, but they were quick to take my money. Then I contact customer service and told me the hotel has no more room. They issued a refund on July 7 and I have to wait until July 21 for my refund. I think it’s a scam site.

Khách hàng

Dịch vụ quá tồi