myUNIQA Ukraine User Reviews

myUNIQA Ukraine
myUNIQA Ukraine
STRAKHOVA KOMPANIYa UNIKA, PRAT

Top reviews

Надати висновок неможливо

При спробі завантажити файл з висновком від лікаря зʼявляється помилка і нічого не завантажується

Response from developer

Вітаємо! Перепрошуємо за незручності, які виникли під час завантаження файлу. Нам важливо розібратися у ситуації та допомогти вам якнайшвидше. Будь ласка, надішліть опис проблеми, за можливості додайте скріншот помилки, а також вкажіть ПІБ, номер полісу та контактний телефон на адресу quality@uniqa.ua. Ми обов’язково перевіримо інформацію та надамо відповідь.

Підтвердження запису не працює

Функціонал «підтвердити мій запис до лікаря не працює зовсім. Вибирає лікаря терапевта за замовченням замість того, що я обрав.
Доопрацюйте, будь ласка, бо цим неможливо користуватися. Або поверніть до роботи старий додаток.

Response from developer

Вітаємо! Приносимо вибачення за спричинені незручності. Просимо надати Ваш номер полісу та опис ситуації на електронну пошту quality@uniqa.ua — це дозволить нам оперативно здійснити перевірку та надати відповідь

Забаговане сміття

Заплатіть трохі більше програмістам. Жлоби. Як можна випустити в продакшн таке забаговане лайно. Неможливо повернутися до чату, неможливо закрити чат, залишив відгук в додатку і навіть кнопка закрити не натискається. Це сором не кажучи вже про надання послуг застрахованим.

Response from developer

Вітаємо, пане Володимире! Інформацію щодо помилки передано для відповідальних фахівців. Як тільки буде відповідь, ми Вас сповістимо.