شكوى
اخذو مني تحاليل لشخصين بقيمة 998 ريال وسويت تحاليل قالو خلال يومين تطلع نتايج التحاليل بعد خمس ايام طلعت تحاليل واحد والشخص الثاني ماطلعت الى الان وقالو بعد ماتطلع النتائج بتواصل معك دكتور وإذا في مشاكل بيصرف وصفه طبيه ولا تواصل معنا احد وندق عليهم يرد رد الي ويقفل مافي اي تواصل حسبي الله ونعم الوكيل وقت مايروحو يحطونك فوق لين ياخذون افلوس بعدين يسحبون عليك رغم ارسلت لهم شكوى على التطبيق ولم يتم التواصل وتواصلت مع الطبيب الي كان يروج للعياده ولا حصلت عنده جواب
Show more
Response from developer
نأسف لمروركم بهذا. نعمل جاهدين على تقديم أفضل خدمة ممكنة. لذا للمزيد من الدعم يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@nahdi.sa.
تطبيق نصب
تم عمل موعد استشارتين مرئية رقم 33886 ورقم 33902 وتم سداد المبلغ ولكن تم الغاء الموعد دون ارجاع المبلغ ولايوجد طريقة للتواصل تم التواصل معهم عبر الايميل والموقع و الوتس اب ولكن لايوجد رد
تطبيق سيئ واحتيالي
تم عمل موعد استشارتين مرئية رقم 33886 ورقم 33902 وتم سداد المبلغ ولكن تم الغاء الموعد دون ارجاع المبلغ ولايوجد طريقة للتواصل تم التواصل معهم عبر الايميل والموقع و الوتس اب ولكن لايوجد رد
Response from developer
نأسف لمروركم بهذا. نعمل جاهدين على تقديم أفضل خدمة ممكنة. لذا للمزيد من الدعم يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@nahdi.sa.
تطبيق احتيالي
تم عمل موعد استشارتين مرئية رقم 33886 ورقم 33902 وتم سداد المبلغ ولكن تم الغاء الموعد دون ارجاع المبلغ ولايوجد طريقة للتواصل تم التواصل معهم عبر الايميل والموقع و الوتس اب ولكن لايوجد رد
Response from developer
نأسف لمروركم بهذا. نعمل جاهدين على تقديم أفضل خدمة ممكنة. لذا للمزيد من الدعم يمكنك التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني customercare@nahdi.sa.
Fraud service
The most fraud service center . They collect money before hand , don’t deliver on spot dr consultation and then the 9200 number and WhatsApp are useless. No answer. They call via 012 with single ring and disconnect. When u call back that number does not exist. No response to email or insta DM
عيادات سيئة بكل ما تعنيه الكلمة!
العيادات اللي عبر الفيديو سيئة جداً! دكاترة سيئين ولا يفهمون الحالات مهما حاولت الشرح، وآخر شي يقولوا ما نقدر نساعدك الا اذا جيتنا العيادة
!؟
وش فايدة العيادة عن بعد اجل اذا آخرتها أروح المستشفى !؟
اروح اقرب مركز طبي وأفحص وانتهينا!
!؟
وش فايدة العيادة عن بعد اجل اذا آخرتها أروح المستشفى !؟
اروح اقرب مركز طبي وأفحص وانتهينا!
إمكانية تغير الموعد
اتمنى لو يتم تعديل إمكانية تغير الموعد من التطبيق
نظام المواعيد الفورية
لماذا المراجعات بعد الاستشارة الفورية تكون عند دكتور غير المسؤول عن الحالة وهذا غير مرضي للمريض حيث ان الموعد الاول يكون طبيب عشوائي حسب الخدمة لكن في المراجعة المفترض ان يتم توجيه المريض الى نفس الطبيب وذلك لفهمه التام الحالة المرضية
سواء اخذت موعد أو لا راح تكون إنتظار
إذا حجزت اونلاين ياخذون منك الفلوس في وقت الحجز وبعدين اذا جست موعدك تقعد انتظار.. انتظرت نص ساعه وكان لا زال قدامي شخصين
التطبيق كله تعليق ولايسجل دخول جديد
سيئ
Cash and insurance problems
There is a trouble linking the insurance to the system, and you will have to pay cash even you have insurance!!! and then when you go to the Customer Service, you will have a hard time finding a solution to get your money back!!!!!??
Not good in 2024 👎🏼
Not good in 2024 👎🏼
التطبيق جدا سيئ
ولا يوجد تعاون لحجز المواعيد لا عن طريق العيادة ولا عن طريق الاتصال
دكاترة غير مفيدين
دكتورة اتعاملت معاها مافي منها اي فايدة
لا يمكن إضافة بيانات التأمين
التطبيق سيئ أتمنى تحسينه
Response from developer
أهلا بكم, نشكر تواصلك الكريم معنا, وسنعمل دوما على تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا الكرام
تحسينات
التطبيق يحتاج الى بعض التحسينات
Response from developer
أهلا بكم, نشكر تواصلك الكريم معنا, وسنعمل دوما على تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا الكرام
تأخر الدكتور
لقد حجزت موعد و دفعت امواله و لكن لم يأتي الدكتور على موعده و تأخر و لم تتم الجلسة و لا العلاج و لم استرد اموالي ، و لم اقابل الدكتور من اصله . و حتى عند الاتصال على الارقام للاستفسار اقفلو الخط ، معاملة سيئة جدا .
Response from developer
أهلا بكم, نشكر تواصلك الكريم معنا, وسنعمل دوما على تقديم أفضل الخدمات لضيوفنا الكرام. الرجاء التواصل معنا على الايميل التالي Customercare@nahdi.sa نسعى دوما للإرتقاء لمستوى توقعاتكم.
Thank you
Perfect Services
