予約入らない
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あかさたなはまやらわんんんんんんんんんんんんんんんんんんんん様 貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後のサービス向上・サロンサポート強化に精進してまいります。 ネイルブックをご利用されていてお悩みのことがございましたら、お気軽にサポートまでお問い合わせください。 どうぞよろしくお願いいたします。
メグネイル
Vt.にもピッタリなネイルに仕上げて頂きありがとうございました。
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Bukuchin様 いつもネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます! 素敵なネイリストさんに出会えたようで私どももとても嬉しいです。 いただいたコメントを励みに、今後も使いやすくて便利なサービスとなるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
なんとかなりませんか
行きつけのネイルサロンがあるので、困ります。
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愛夜香様 この度はネイルブックアプリの不具合により大変ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 不具合については修正を行いましたが、引き続きエラーが発生している状態でしょうか? その場合はあらためて調査を行いますので、大変お手数ではございますが、アプリのメニュー>お問い合わせ よりご状況についてお知らせいただけますと幸いです。 ユーザー様にとって使いやすいサービスとなるよう、サービス改善に取り組んでまいりたいと考えております。 ご協力よろしくお願いいたします。
不明なエラー
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こざ鉄様、いつもネイルブックをご利用いただきありがとうございます。 この度はご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 不明なエラーが発生している原因について、調査を行い早急に対応を検討させていただきたく存じます。 大変恐れ入りますが、 アプリのメニュー>お問い合わせ より ご状況について詳しくお知らせいただけますでしょうか。 ユーザー様にとって使いやすいサービスとなるよう、サービス改善に取り組んでまいりたいと考えております。 ご協力よろしくお願いいたします。
クチコミの反映が…
ネイルブックはいいクチコミしか載らないというレビューを見て、なるほどと思いました。
サロン選びに影響が出ることなのでもう今後は使いません。
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ネイル好きなのに様 貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後のサービス改善に尽力してまいります。 またお気づきの点などございましたら、アプリのメニュー>お問い合わせ までお問い合わせください。
めちゃ便利
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ちきちきらーめん様 いつもネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます! いただいたコメントを励みに、今後も使いやすくて便利なサービスとなるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
LINEログインできない。
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tgugljpmgjg様 貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後のサービス改善に尽力してまいります。 また、差し支えなければ、詳細をお伺いし原因を調査させていただきたく存じますので、下記お問い合わせフォームよりご連絡いただけますと幸いです。https://nailbook.jp/account/support/ 何卒よろしくお願いいたします。
見やすい可愛い
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ayu358様 いつもネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます! いただいたコメントを励みに、今後も使いやすくて便利なサービスとなるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
口コミはあてにならない
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花子san様 口コミについて貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後のサービス改善に尽力してまいります。 またお気づきの点などございましたら、アプリのメニュー>お問い合わせ までお問い合わせください。
使いやすくサポートもある
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そけ〜様 いつもネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます! いただいたコメントを励みに、今後も使いやすくて便利なサービスとなるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
行きつけのサロン見つけられました!
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ららーそ様 いつもネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます! 素敵なプライベートサロンに出会えたようで私どももとても嬉しいです。 いただいたコメントを励みに、今後も使いやすくて便利なサービスとなるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
なんかなぁ。
予約に遅れたわけでもなく普通にネイルして、
なんか合わないからもう行くのやめようと思いつつオフは同じ店舗の方がいいかと思い予約しようとしたら予約ブロックされていた。
行った時点で接客態度悪い感じもすごかった。
最初に利用した店舗がそれだったので、このアプリの店舗の層がそんな感じの印象になった。
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美陽様 ネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます。 この度はネイルブックに掲載しているサロンの対応でご不快な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫びを申し上げます。 頂きました貴重なご意見は、真摯に受け止め今後のサービス改善に努めてまいります。 またお気づきの点などございましたら、 アプリのメニュー>お問い合わせよりご連絡いただけますと幸いでございます。 今後ともネイルブックをどうぞよろしくお願い致します。
もう使いません。
半年間無駄金だった。もう2度と使わない。
サイトは合う合わないあるが、1番集客できないものでした。
ちょこまかお金を使って集客するより、大手サイトにドンとお金を払って集客した方が効率いいし、無駄金払わなくて済むと思う。
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꿈굼꿈굼様 この度は弊社サポート対応にてご不快な思いをお掛けし誠に申し訳ございません。 また、無断キャンセル対策について貴重なご意見をありがとうございます。 ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後のサービス向上・サロンサポート強化に精進してまいります。 またお気づきの点などございましたらお問い合わせください。 何卒よろしくお願いいたします。
ネイル
毎月デザイン選ばせて頂いてます
これからも
宜しくお願いします
毎回 見るのが楽しみです
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緩美様 いつもネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます! いただいたコメントを励みに、今後も使いやすくて便利なサービスとなるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
やめてほしい
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まりん0722様 貴重なご意見ありがとうございます。 ご指摘賜りましたことを真摯に受け止め、今後のサービス改善に尽力してまいります。 またお気づきの点などございましたら、アプリのメニュー>お問い合わせ までお問い合わせください。
見やすい、検索しやすい
使いやすいアプリだと思いました!
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かすぃー!!!様 いつもネイルブックをご利用くださり誠にありがとうございます! いただいたコメントを励みに、今後も使いやすくて便利なサービスとなるよう、スタッフ一同尽力してまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
