Produkte gut, App haarsträubend
Ich bin generell sehr zufrieden mit den Produkten von Naturtreu, ich habe schon einige verschiedene ausprobiert und kaum eine schlechte Erfahrung gemacht.
Generell die Bestellungen und wie schnell diese ankommen ist auch sehr positiv, aber alles drum herum um die App geht einem nur auf die Nerven. Es ist aus irgendeinem Grund nicht möglich die aktuellen Bestellungen einzusehen, außerdem erscheinen die letzten Bestellungen auch teilweise nicht in der App, heißt man hat keinen Überblick und demnach auch keinen Grund die App überhaupt zu haben. Bestellen kann man auch auf der Website.
Was aber wirklich anstrengend ist, ist dass der Kundenservice von einer KI gehandhabt wird. Ausführliche und spezifische Fragen zu den Produkten und zur Einnahme werden mit einem generierten Text beantwortet, anstatt dass man mit einem Menschen kombiniert, der einem die Fragen wirklich beantworten kann.
Da man die Produkte auch anderswo bestellen kann, nimmt die App nur Speicherplatz weg und kann genauso gut gelöscht werden. 👎🏼
Generell die Bestellungen und wie schnell diese ankommen ist auch sehr positiv, aber alles drum herum um die App geht einem nur auf die Nerven. Es ist aus irgendeinem Grund nicht möglich die aktuellen Bestellungen einzusehen, außerdem erscheinen die letzten Bestellungen auch teilweise nicht in der App, heißt man hat keinen Überblick und demnach auch keinen Grund die App überhaupt zu haben. Bestellen kann man auch auf der Website.
Was aber wirklich anstrengend ist, ist dass der Kundenservice von einer KI gehandhabt wird. Ausführliche und spezifische Fragen zu den Produkten und zur Einnahme werden mit einem generierten Text beantwortet, anstatt dass man mit einem Menschen kombiniert, der einem die Fragen wirklich beantworten kann.
Da man die Produkte auch anderswo bestellen kann, nimmt die App nur Speicherplatz weg und kann genauso gut gelöscht werden. 👎🏼
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Schöne Ergänzung zu den Produkten
Ich bestelle schon länger bei Naturtreu und habe die App seit neustem einmal ausprobiert. Aus meiner Sicht bietet sie alles was man braucht: Produkte, Infos und Nachbestellung super easy und übersichtlich. Besonders gefällt mir, dass die App so einfach zu bedienen ist. Die Erinnerungsfunktion ist super praktisch um den Überblick zu behalten. Alles in allem eine klare Empfehlung.
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Gut fürs Tracking
Nutze die App, um meine NEM nicht zu vergessen. Klappt sehr gut für mich
Einfach und übersichtlich
Die App von Naturtreu ist einfach zu nutzen und übersichtlich aufgebaut. Sie hilft mir mit dem Routine Tracker meine Routinen einzuhalten und aufzubauen.
Hilfreich
Die App gibt mir einen guten Überblick über meine Supplements und wann ich sie nehmen sollte. Über Aktionen wird man auch sofort benachrichtigt, finde ich super!