환불 및 정기 구독 완전 해지 요청
단발성 결제로 알고 이용했으나, 동의하지 않은 49달러 자동 결제가 추가로 진행되었습니다.
아이폰 구독 목록에도 뜨지 않는 웹 자동 결제 방식이라 매우 당황스럽습니다. 이전에 메일로 구독 취소 및 환불을 요청했음에도 불구하고 처리가 되지 않아 추가 금액이 무단 출금되었습니다.
더 이상 정기 결제가 되지 않도록 계정을 완전 해지해 주시고, 승인된 49달러 전액을 즉시 환불 처리해 주세요. 빠르게 처리되지 않을 경우 카드사 해외 승인 이의제기 신청 및 소비자보호원 등 관련 기관에 신고 진행하겠습니다.
아이폰 구독 목록에도 뜨지 않는 웹 자동 결제 방식이라 매우 당황스럽습니다. 이전에 메일로 구독 취소 및 환불을 요청했음에도 불구하고 처리가 되지 않아 추가 금액이 무단 출금되었습니다.
더 이상 정기 결제가 되지 않도록 계정을 완전 해지해 주시고, 승인된 49달러 전액을 즉시 환불 처리해 주세요. 빠르게 처리되지 않을 경우 카드사 해외 승인 이의제기 신청 및 소비자보호원 등 관련 기관에 신고 진행하겠습니다.
수수가수가
환불 부탁드립니다
처음깔았던 날 지웠는데 두달이 지나서야 알게되었네요 수락하지도 않은 금액이 두번이나 결제가 되었더군요
빠른 환불 부탁드립니다
명백한 사기 절도 아닐까요 이정도면?
빠른 환불 부탁드립니다
명백한 사기 절도 아닐까요 이정도면?
까까발로마!
Response from developer
Hi there, We're sorry to hear this. Seeing two charges of more than 60,000 won after installing and deleting the app is understandably upsetting. Please email support-appstore@asknebula.com from the email linked to your account, and we’ll review the charge details there. Holding space for your journey, Nebula
do not trust this app what so ever!
they have scammed me of 50 pounds and scammed many others please do your research on these disgusting people before you download of make any purchases on this app, horrible stupid app with a disgusting ulterior motive.
AMangry mamadebussy
Good service
Good service but very expensive
HHeat2018
Accurate
I feel that the witchcraft section really resonated with me.
LLeahC880
