Aplicações com liquidez mínima de 30 dias e mínimo de 500 reais
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Oi, tudo bem? Para mais informações, pedimos por favor que entre em contato com o nosso time de atendimento pelo telefone 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br.
Pode melhorar
1. Interface do aplicativo crua e pouco profissional; Poderia ter opção de tema escuro;
2. Não possui integração com o trademap;
3. Não possui notificações de execuções de ordens;
4. A conta banking é em outro aplicativo e poderia ser no mesmo, assim como o é na XP;
5. O aplicativo as vezes é possui pequenos momentos de lentidão, mas que não comprometem a sua usabilidade;
6. No Home Broker a aba de livro de ofertas é pouco usual. Se colocamos um ticket em um dos livros, quando saímos da aba dos livros de ofertas e a ela retornamos temos que digitar novamente o ticker;
7. O Home Broker as vezes apresenta lentidão;
Pontos positivos:
1. O Home Broker exibe as garantias depositadas e exigidas, permitindo a alocação e desalocação de títulos em garantia;
2. O acesso a custódia no Home Broker é muito bom, permitindo aumentar, diminuir ou zerar uma posição. Acrescento que ao zerar uma posição poderia ser permitido inserir ordem limite e não a mercado;
3. O aplicativo é usual e cumpre suas finalidades;
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Agradecemos seu feedback e estamos atentos às suas observações sobre a interface, integração e funcionalidades. Encaminhamos os pontos encaminhados para o time responsável.
Muito bom, mas
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Agradecemos seu feedback, suas sugestões são valiosas, por isso direcionamos ao time responsável. Se precisar pode falar com a gente pelos canais de atendimento: 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br.
Excelente atendimento
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Tereza, agradecemos a sua confiança e reforçamos o nosso compromisso de disponibilizar produtos e serviços focados nas suas necessidades.💙
Recomendo
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Agradecemos a sua confiança e reforçamos o nosso compromisso de disponibilizar produtos e serviços focados nas suas necessidades.💙
Não consegui abrir minha conta
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Olá, Felipe! Lamentamos a dificuldade na abertura da conta e agradecemos pelo seu feedback. Estamos empenhados em aprimorar o processo. Por favor, entre em contato com o nosso time de atendimento pelo telefone 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br. Estamos à disposição para ajudá-lo
App melhorou
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Olá! Tudo bem? Agradecemos o seu feedback! 💙
Melhor app de investimentos
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Olá! Agradecemos pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você está gostando da experiência com nosso app. Estamos sempre trabalhando para melhorar e trazer novidades para você. Se precisar de algo mais, estamos aqui para ajudar! 😊📈
Estou amando
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Olá! Tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, conte conosco!💙
Fácil, rápido e seguro
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Que incrível receber esse feedback! Nosso time trabalha constantemente para que sua jornada conosco seja a melhor experiência possível. Se precisar, conte conosco 🚀
Muito bom!
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Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que está gostando da nossa aplicação! Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contactar. Agradecemos o seu feedback positivo!
Ok
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Olá, tudo bem? Que bom que você está gostando da sua experiência com o nosso aplicativo. Em caso de dúvidas, estamos à disposição.
Top app
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Olá, tudo bem? Que ótimo receber esse feedback, isso nos motiva ainda mais para sempre prestar um serviço de excelência a vocês! Se precisar, conte conosco!
Problemas do App
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Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!
Não abre
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Olá, Juca! Tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!
Precisa ficar reinstalando o app
Aí tentar abrir o app ele fecha sozinho antes de carregar e é necessário reinstalação.
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Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!
App fecha sozinho e nem abre
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Olá, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido. Por gentileza, faça a exclusão do aplicativo e baixe-o novamente. Caso a intermitência continue ocorrendo, entre em contato conosco. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!
Falha funcionamento
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Reinstalando o app pela quarta vez
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Problema de abertura
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