Necton Investimentos User Reviews

Customer Experience

Positive experience65.0% of reviews
Neutral10.0% of reviews
Negative experience25.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Necton Investimentos Safe?

Necton Investimentos appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Necton Investimentos is 96/100.

This assessment is based on 219 user ratings, with an App Store average of 4.9/5.

Safety Analysis

98.2% of ratings point to a safe experience
0.9% of ratings suggest some concerns
0.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 219 App Store ratings for Necton Investimentos.

Is Necton Investimentos Legit?

Necton Investimentos appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Necton Investimentos is 85/100.

Based on 85 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Aplicações com liquidez mínima de 30 dias e mínimo de 500 reais

Aplicações com liquidez mínima de 30 dias e mínimo de 500 reais

Response from developer

Oi, tudo bem? Para mais informações, pedimos por favor que entre em contato com o nosso time de atendimento pelo telefone 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br.

Pode melhorar

Pontos negativos:
1. Interface do aplicativo crua e pouco profissional; Poderia ter opção de tema escuro;
2. Não possui integração com o trademap;
3. Não possui notificações de execuções de ordens;
4. A conta banking é em outro aplicativo e poderia ser no mesmo, assim como o é na XP;
5. O aplicativo as vezes é possui pequenos momentos de lentidão, mas que não comprometem a sua usabilidade;
6. No Home Broker a aba de livro de ofertas é pouco usual. Se colocamos um ticket em um dos livros, quando saímos da aba dos livros de ofertas e a ela retornamos temos que digitar novamente o ticker;
7. O Home Broker as vezes apresenta lentidão;

Pontos positivos:
1. O Home Broker exibe as garantias depositadas e exigidas, permitindo a alocação e desalocação de títulos em garantia;
2. O acesso a custódia no Home Broker é muito bom, permitindo aumentar, diminuir ou zerar uma posição. Acrescento que ao zerar uma posição poderia ser permitido inserir ordem limite e não a mercado;
3. O aplicativo é usual e cumpre suas finalidades;
Show more

Response from developer

Agradecemos seu feedback e estamos atentos às suas observações sobre a interface, integração e funcionalidades. Encaminhamos os pontos encaminhados para o time responsável.

Muito bom, mas

Muito bom, mas falta informar o saldo diário da conta, isto é, ao lado de cada dia ter o saldo; atualmente só há o saldo do dia vigente. Por favor corrijam isso urgente.

Response from developer

Agradecemos seu feedback, suas sugestões são valiosas, por isso direcionamos ao time responsável. Se precisar pode falar com a gente pelos canais de atendimento: 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br.

Excelente atendimento

Excelente atendimento e gosto muito do app, apenas preciso de ajuda para alguns procedimentos✨

Response from developer

Tereza, agradecemos a sua confiança e reforçamos o nosso compromisso de disponibilizar produtos e serviços focados nas suas necessidades.💙

Recomendo

Muito bom e simples de usar, recomendo!

Response from developer

Agradecemos a sua confiança e reforçamos o nosso compromisso de disponibilizar produtos e serviços focados nas suas necessidades.💙

Não consegui abrir minha conta

Eu fiquei muito triste porque durante uma semana o app está pedindo pra mim voltar mais tarde durante o processo de abertura de conta, eu até entendo que talvez o banco esteja passando por ajustes mas acredito que os clientes que estão necessitados de utilizar a plataforma, uma vez que já é recomendada como uma das melhores, não seria legal demorar todo esse tempo. Espero que agilizem o processo de ajustes. Obrigado
Show more

Response from developer

Olá, Felipe! Lamentamos a dificuldade na abertura da conta e agradecemos pelo seu feedback. Estamos empenhados em aprimorar o processo. Por favor, entre em contato com o nosso time de atendimento pelo telefone 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br. Estamos à disposição para ajudá-lo

App melhorou

Muitas atualizações foram feitas e o app está cada vez melhor

Response from developer

Olá! Tudo bem? Agradecemos o seu feedback! 💙

Melhor app de investimentos

Facil de usar, atualizações constantes com inclusao de novos produtos e funcionalidades, alem da estabilidade que é fora de serie.

Response from developer

Olá! Agradecemos pelo feedback positivo! Ficamos felizes em saber que você está gostando da experiência com nosso app. Estamos sempre trabalhando para melhorar e trazer novidades para você. Se precisar de algo mais, estamos aqui para ajudar! 😊📈

Estou amando

Estou amando muito bom

Response from developer

Olá! Tudo bem? Obrigado pela sua avaliação, conte conosco!💙

Fácil, rápido e seguro

Muito pratico e com suporte sempre presente de excelente analista Nathália.

Response from developer

Que incrível receber esse feedback! Nosso time trabalha constantemente para que sua jornada conosco seja a melhor experiência possível. Se precisar, conte conosco 🚀

Muito bom!

Top

Response from developer

Olá, tudo bem? Ficamos muito felizes em saber que está gostando da nossa aplicação! Se precisar de ajuda ou tiver alguma dúvida, não hesite em nos contactar. Agradecemos o seu feedback positivo!

Ok

Ok

Response from developer

Olá, tudo bem? Que bom que você está gostando da sua experiência com o nosso aplicativo. Em caso de dúvidas, estamos à disposição.

Top app

Fácil de utilizar!

Response from developer

Olá, tudo bem? Que ótimo receber esse feedback, isso nos motiva ainda mais para sempre prestar um serviço de excelência a vocês! Se precisar, conte conosco!

Problemas do App

Já tive que reinstalar meu App 5 vezes, já está fora do normal isso, e já faz semanas que isso vem acontecendo e a Necton não resolve esse problema.

Response from developer

Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!

Não abre

De um mês pra cá eu estou tendo que remover o app e baixar novamente a cada dois dias, pq o app para de funcionar e não abre, volta pra tela do celular, tá chato isso

Response from developer

Olá, Juca! Tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!

Precisa ficar reinstalando o app

O aplicativo funcionava bem, mas de uns tempos pra cá tem dado muito problema.
Aí tentar abrir o app ele fecha sozinho antes de carregar e é necessário reinstalação.

Response from developer

Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!

App fecha sozinho e nem abre

Também estou tendo problemas com a abertura dessa versão do app.

Response from developer

Olá, tudo bem? Lamentamos pelo ocorrido. Por gentileza, faça a exclusão do aplicativo e baixe-o novamente. Caso a intermitência continue ocorrendo, entre em contato conosco. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!

Falha funcionamento

Cada vez que precisa abrir - tem que desinstalar e instalar o aplicativo novamente. Corrijam essa falha. Já estou arrependido de ter saído da XP.

Response from developer

Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br. Estamos à disposição!

Reinstalando o app pela quarta vez

App não abre, fecha sozinho. Quando reinstalo volta a funcionar.

Response from developer

Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br Estamos à disposição!

Problema de abertura

Sempre usei o app e nunca tive problemas, porém de uns tempos para cá o app não está abrindo corretamente, uma vez que ao clicar, ele fecha sozinho e não abre mais

Response from developer

Olá, tudo bem? Lamentamos o ocorrido. Para que possamos te ajudar com mais assertividade pedimos gentilmente que entre em contato com nosso atendimento. Nosso telefone é 0800 770 9936 e-mail: atendimento@necton.com.br. Estamos à disposição!