Sensacional
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Olá, Rafael Beninca. É muito bom saber que você está encontrando apoio em sua experiência. Agradecemos pelo seu feedback e pela sua avaliação. Seguimos trabalhando para evoluir continuamente a experiência oferecida aos nossos usuários.
Avaliação
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Olá! Agradecemos muito pela sua avaliação incrível. É sempre bom saber que estamos no caminho certo para oferecer uma ótima experiência. Continuaremos nos esforçando para manter esse padrão.
Bom app de investimentos
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Olá. Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva. Estamos sempre comprometidos em oferecer uma experiência excepcional para nossos usuários.
Fácil operação
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Olá, Vane4077! Agradecemos sua mensagem. Estamos sempre comprometidos em oferecer uma ótima experiência para nossos usuários.
Pobre em layers de acompanhamentos
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Olá, Gabriel. Agradecemos pela sua mensagem. Seu feedback é importante para nós. Estamos sempre comprometidos em aprimorar a experiência dos nossos usuários.
Agradecimento
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Olá, José se Almeida! Agradecemos imensamente pelo seu feedback positivo! É sempre gratificante saber que estamos cumprindo nossa missão de oferecer um excelente serviço. Estamos comprometidos em continuar proporcionando experiências incríveis. Sua satisfação é muito importante para nós!
Última atualização
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Olá. Agradecemos pela sua mensagem. Seu feedback é muito importante para nós e estamos comprometidos em melhorar continuamente a experiência dos nossos usuários. Agradecemos por sua compreensão e esperamos que você tenha uma experiência mais positiva em breve.
Complicado
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Olá! Agradecemos por compartilhar sua experiência. Sua opinião é muito importante para nós e nos ajuda a entender como podemos melhorar a navegação do aplicativo. Estamos comprometidos em tornar sua experiência mais intuitiva. Estamos
Bueno
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Olá! Agradecemos pelo seu feedback referente ao nosso aplicativo. Buscamos sempre entregar a melhor experiência aos nossos usuários. Se precisar de assistência, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento: Chat do app Necton Investimentos, e-mail: atendimento@necton.com ou pelo telefone: 0800-770-9936.
NÃO CONSIGO ABRIR CONTA
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Olá! Lamentamos pela dificuldade em abrir sua conta. Para verificarmos essa questão, sugerimos que utilize as opções de suporte no app ou entre em contato pelo telefone 0800 770 9936 (9h às 18h) ou e-mail atendimento@necton.com.br. Sua opinião é importante para nós!
Não consigo criar conta
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Olá! Por favor, use o chat no aplicativo BTG Investimentos para assistência, ou entre em contato conosco pelos canais: Telefones: 4007-2511 ou 0800-001-2511 , opção 3.• E-mail: atendimentoinvestimentosrv@btgpactual.com.
Bug na renda fixa
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Olá, Denise! Lamentamos o ocorrido e levaremos seu feedback em consideração para melhorias. Para suporte, entre em contato pelo telefone 0800 770 9936 (9h às 18h) ou e-mail atendimento@necton.com.br.
Avaliação por atendimento
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Olá! Agradecemos pelo seu feedback referente ao nosso aplicativo. Buscamos sempre entregar a melhor experiência aos nossos usuários. Se precisar de alguma assistência, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento: Chat do app Necton Investimentos, e-mail: atendimento@necton.com ou pelo telefone: 0800-770-9936.
Muito bom, mas
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Olá! Agradecemos seu feedback! Sua sugestão é importante e será considerada para aprimoramentos. Para enviar mais detalhes, utilize as opções de suporte no chat do aplicativo Necton Investimentos, e-mail: atendimento@necton.com ou telefone: 0800-770-9936.
Banco BTG
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Olá! Agradecemos pelo seu feedback referente ao nosso aplicativo. Buscamos sempre entregar a melhor experiência aos nossos usuários. Agradecemos por compartilhar sua experiência positiva conosco! Para mais assistência, entre em contato através dos nossos canais oficiais de atendimento: Chat do app Necton Investimentos, e-mail: atendimento@necton.com ou pelo telefone: 0800-770-9936.
Aplicações com liquidez mínima de 30 dias e mínimo de 500 reais
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Oi, tudo bem? Para mais informações, pedimos por favor que entre em contato com o nosso time de atendimento pelo telefone 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br.
Pode melhorar
1. Interface do aplicativo crua e pouco profissional; Poderia ter opção de tema escuro;
2. Não possui integração com o trademap;
3. Não possui notificações de execuções de ordens;
4. A conta banking é em outro aplicativo e poderia ser no mesmo, assim como o é na XP;
5. O aplicativo as vezes é possui pequenos momentos de lentidão, mas que não comprometem a sua usabilidade;
6. No Home Broker a aba de livro de ofertas é pouco usual. Se colocamos um ticket em um dos livros, quando saímos da aba dos livros de ofertas e a ela retornamos temos que digitar novamente o ticker;
7. O Home Broker as vezes apresenta lentidão;
Pontos positivos:
1. O Home Broker exibe as garantias depositadas e exigidas, permitindo a alocação e desalocação de títulos em garantia;
2. O acesso a custódia no Home Broker é muito bom, permitindo aumentar, diminuir ou zerar uma posição. Acrescento que ao zerar uma posição poderia ser permitido inserir ordem limite e não a mercado;
3. O aplicativo é usual e cumpre suas finalidades;
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Agradecemos seu feedback e estamos atentos às suas observações sobre a interface, integração e funcionalidades. Encaminhamos os pontos encaminhados para o time responsável.
Muito bom, mas
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Agradecemos seu feedback, suas sugestões são valiosas, por isso direcionamos ao time responsável. Se precisar pode falar com a gente pelos canais de atendimento: 0800 770 9936 (das 9 h às 18 h) ou pelo e-mail atendimento@necton.com.br.
Excelente atendimento
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Tereza, agradecemos a sua confiança e reforçamos o nosso compromisso de disponibilizar produtos e serviços focados nas suas necessidades.💙
Recomendo
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Agradecemos a sua confiança e reforçamos o nosso compromisso de disponibilizar produtos e serviços focados nas suas necessidades.💙
