Nedis SmartLife Reviews: Is It Legit?

Customer Experience

Positive experience27.3% of reviews
Neutral6.1% of reviews
Negative experience66.7% of reviews

~ Based on 33 written reviews from the US App Store.

Is Nedis SmartLife Safe?

Nedis SmartLife appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Nedis SmartLife is 88/100.

This assessment is based on 105 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

93.3% of ratings point to a safe experience
1.0% of ratings suggest some concerns
5.7% of ratings point to a risky experience

~ Based on 105 App Store ratings for Nedis SmartLife.

Is Nedis SmartLife Legit?

Nedis SmartLife appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Nedis SmartLife is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Weird update (updated review)

(Updated review)
They added a do not ask option when selecting an action!!! Now it functions like it did before the weird update.

(Old review)
Why do I now need to confirm when selecting an action? They’ve added an extra button where there wasn’t one before. Unnecessary

Weird update

Why do I now need to confirm when selecting an action? They’ve added an extra button where there wasn’t one before. Unnecessary

Poor

All worked last year, stopped working this year! Unstable WIFI connections - unreliable sockets, lights, remote control the whole system that requires WIFI.

Rätselratel

Ich nutze die App um meine Heizungsthermostate zu steuern. Nur: wie oder was steuere ich denn? Keinerlei Erklärung zu den Funktionen. Wahrscheinlich ist die Übersetzung ins Deutsche komplett misslungen. Es werden Temperaturen angezeigt aber nicht erklärt was die Aussagen sollen. Dem Empfinden nach stellt sich die Temperatur so ein wie die Software es will. Zeichenerklärung gleich null. Das Gleiche gilt für die Hardware. Es gibt keine Erklärung was die Zeichen bedeuten

Persönlich bin ich mega enttäuscht. Hardware wird zurück gesendet, Software gelöscht.
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Issue with 5 GHz

Hi Nedis, I have just recently purchased One of your WiFi kettles

I must admit you a really handy app, it’s really handy, especially if I’m upstairs, I can control my device at a touch of a button.

I have a BT WiFi Router which I’m trying to use with one of your products, which is a Wi-Fi kettle, which unfortunately I’m having trouble trying to connect.

I’ve gone into my Wi-Fi router settings to downgrade the settings from 5 GHz - 2.4 GHz and still no success.

So I am having to use my second IPhone to Tether a hotspot for your product in order for it to work.

Will you update this app at any time in future to 5 GHz Please ?
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Von Top zu Flop

Innerhalb kürzester Zeit wurde hier die App auf Registrierungspflicht umgestellt. Dadurch sind mir nun mehrfach Daten verloren gegangen. In meinem Fall Smartstecker, werden dann nämlich einfach abgeschaltet. Auf das System sollte man sich verlassen können, dazu hätte ein einfach Hinweis oder eine Mail gelangt. Ist nicht passier! Ärgert mich einfach nur. Eure gesamten Produkte inkl. App fliegen bei mir raus. So einen Blödsinn der hier getrieben wird, will ich nicht noch belohnen!
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Response from developer

Wenn Sie ein Gastkonto verwenden, können Sie einfach ein Konto über das Profil registrieren, ohne dass Daten verloren gehen. Wenn Sie ein Gastkonto verwenden und ein Telefon oder die App neu installieren, verlieren Sie alle Ihre Daten. Deshalb empfehlen wir, ein Konto zu registrieren.

Taugt nicht

Schaltet meinen Energiezähler für die Waschmaschine willkührlich aus. Auch neues Einbinden nach Reset am Energiezähler hilft nicht. Komponenten, die man mit dem QR-Code einscannt werden nach Betätigung des Login-Buttons wieder verworfen, sprich Login geht nicht. Beides mit Smart Life wiederholt: geht einwandfrei. Also kann man sich die App sparen. Gibt auch eh keine iPad-Verson.
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Sehr gut

Ich benutze die APP für drei smarte Steckdosen mit Leistungsmessung. Die Daten werden regelmäßig aktualisiert, sodass man jederzeit sieht wie hoch der Leistungsbezug ist. Leider ist die grafische Darstellung für meine Zwecke nicht so optimal. Da mein Max. Bezug bei 2-3kWh pro Tag liegt ist eine grafische Darstellung bei einer Skale von 0-12kWh nicht so optimal, da die dargestellte Leistung immer im unteren Tabellenteil abgebildet wird. Vielleicht gibt es dafür eine Lösung. Ansonsten 👍
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Schlechte Benutzerführung

An Hand der Benutzerführung bei der Einrichtung der App, wird es schwierig ein Gerät anzumelden. Auch nach Umstellung auf die deutsche Sprache, gibt es immer noch englische Texte. Die Einrichtung einer „WIFIPO120FWT“ gestaltete sich äußerst schwierig. Für technisch Unbedarfte dürfte dies ein Hindernis sein.
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Stopped working on my smart bolbs.

Sorry to say not happy with the app and product.

Ganz ok

Smartsteckdose für Balkonmodul funktioniert soweit gut. Richtig unnötig aber das Musik/Podcast bei Spotify oder Audible stoppen, sobald man die App öffnet

Mehr Details

Wäre schön, wenn der Energieverbrauch detaillierter wäre und man ihn auf Jahres-, Monats-, Wochen- und Tagesebene auswerten könnte. So wie es Shelly macht. Leider sind die aber zu ungenau.
Auch ein Szenario zu erstellen ist mir bis heute nicht geglückt

Response from developer

We do offer a service in the app that gives more info about your energy usage, You can find it in the main screen under "Smart" If you contact us on the product page of your plug on support.nedis.com, we will explain you how to create an automation and scenario

Funktioniert einwandfrei

Ich nutze seit einem halben Jahr eine Nedis Smarsteckdose zur Verbrauchsmessung verschiedener Geräte in Verbindung mit dieser App. Bisher funktioniert alles tadellos, zeigt alles korrekt an und verliert auch keine Daten. Der Verbrauch wird in Echtzeit angezeigt. Es wäre schön, wenn auch Apple Home funktioniert. Ich bin zufrieden damit, klare Empfehlung! For the developer: Recently a very long word for electrical power is displayed. The unit (W) is no longer visible.
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Jedes mal wieder neu erkennen. Wertlos geht zurück

Absolut unzuverlässig
Spent hours with time overrun
Will send all! Energiemeter back

Response from developer

The product seems to have trouble connecting to your network. Can you contact us on the product page of your Nedis Smartlife product on support.nedis.com so we can help you install it?

customer service is not helpful at all

had issues with the app and it "smarts": worked fine for a while but stopt working (without any changes on my side). they suggest restart the devices and if that does not work contact the store for warrenty return. the devices work, no problem, it is the "smarts" on nedis side that do not work reliably
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Response from developer

As far as we know we are still helping you and researching your issue as we speak. We are confident we can find the cause and resolve the issue

WARNUNG VOR DEM UPDATE. Der Support lügt. Ganz ganz bescheiden

Alle meine programmierten Schaltzeiten sind nach dem Update weder sichtbar, noch zu ändern, noch zu löschen. Da alle 30 des Strommessadapters WiFiP120xxx belegt sind kann ich auch keine hinzufügen, womit der Schalter unbrauchbar wird. Was sind das für Schwachmaten, die das Programmieren? Zudem werden nach einem Jahr die aufgezeichneten Verbrauchsdaten gelöscht und es gibt keine Exportfunktion. Wer das braucht sollte die Finger von Nedis, Ledvance usw. lassen! Und nicht täuschen lassen: kommt aus China! Das Schimpfwort „Chinaschrott“ bewahrheitet sich wieder einmal.
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Response from developer

Can you please contact us on https://support.nedis.com/de-de/products/550671327 so we can assist you with this issue and fix it for you?

Oktober zu kurz

On der App fehlt der 31. Oktober. Bin gespannt ob bei den übrigen langen Monaten daran gedacht wurde. Aus der App kein Support möglich. Der Support aus dem App Store funktioniert auch nicht. Ois a Glump.

Absolute money wasted!

Doesn’t program or work properly.

Selten soviel Schrott !

Frage: Was kann ein App wert sein die nicht in der Lage ist eigene Geräte zu erkennen?
Antwort: Nichts ! Verdient nicht einmal 1 Stern, eigentlich 100 Punkte Abzug!
Ein gutes Beispiel von Ahnungslosigkeit seitens der Entwickler!

Balkonkraftwerk

Löscht ständig tägliche Daten des Balkonkraftwerks. Über Nacht sind komplette Tage nicht mehr in der Statistik.