Neivor Condos User Reviews

Top reviews

Forcing Updates is not good

The app is ok, but there are issues. 1) when the app publisher decide it’s time for an update, they lock you out instantly “for
Your own good” even if in the moment you have better things to do with your time than wait for your poor internet connection in a low-cell area to load their precious update even tho in reality, giving access to your guests who are waiting is really your top
Priority as a resident.

And 2) marking a frequent guest as “favorite” has no effect. There is no favorites list.

And 3) it’s not possible to see past visitors
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Response from developer

Hello Befree25, we’re sorry for the frustration. To help us improve the update process and investigate the issues with favorites and visitor history, please email us at app@neivor.com. We want to resolve this for you as soon as possible.

Very high fees!

They charge 6% to use a credit card. Extortion.

Response from developer

Hello hednoizepsyko, we are sorry to hear about your dissatisfaction with the credit card fees. But you can to use SPEI, it is free. please write to us at app@neivor.com if you want to know more about this payment method. We are here to help you.

Correo electrónico invalido

No e podido tan siquiera hacer una cuenta, no importa ke correo sea, no lo acepta

Response from developer

Lamentamos el inconveniente. Es necesario validar que el correo sea el mismo que el administrador de tu condominio nos suministró. Por favor, escríbenos a app@neivor.com para que podamos ayudarte a ingresar lo más pronto posible.

Muy mala aplicación

Las alertas de las visitas no llegan o llegan después que la visita se ha ido. Realmente poco útil

Response from developer

Lamentamos el inconveniente con las alertas. Esto puede depender de la integración o de los procesos del condominio. Por favor, escríbenos a app@neivor.com para revisar tu caso a detalle y ayudarte lo antes posible. ¡Queremos mejorar tu experiencia!

Pase de acceso

Muy buen servicio

Response from developer

¡Muchas gracias, Yaya! 🌟 Nos alegra muchísimo saber que has tenido una buena experiencia con el servicio de pases de acceso. Seguimos trabajando para que todo sea cada vez más rápido y sencillo. ¡Gracias por confiar en nosotros! 🙌

No puedes registrar favoritos

No sé para qué da la opción de registrar favoritos si no los retiene el sistema, no sirve de nada pases de múltiples días. No se puede subir fotos a los incidentes.

Response from developer

Hola, Priego72! 👋 Gracias por contarnos tu experiencia. Revisaremos lo que mencionas sobre los favoritos y la carga de fotos en incidentes 📲🔍. Para poder ayudarte más rápido, nos gustaría que nos escribieras a app@neivor.com 📩 con los detalles (modelo de tu celular y versión de la app). Así podremos revisar tu caso y darte una solución más precisa 🙌.

Excelente

Muy buena app para manejo de mi edifico y apartamentos

Response from developer

¡Gracias, Juan! 🙌 Nos alegra mucho saber que Neivor te está ayudando con la gestión de tu edificio y apartamentos. Seguimos trabajando para que tu experiencia sea cada vez mejor. ¡Un saludo! 🏢✨

Mejor herramienta de trabajo para un residencial

Me encanta , ya no más dolor de cabeza quien pago y hacer recibos , y pedir permiso para trabajar en el
condominio , aquí todo en uno . buenisimo

Response from developer

¡Gracias, Rogo Vacations! 🎉 Nos alegra saber que Neivor te facilita la gestión en el residencial y que todo esté en un solo lugar. 🚀 Seguiremos mejorando para hacer tu experiencia aún mejor. ¡Saludos!

Super easy to use

Great interface and usability. Highly recommended.

La mejor app de vivienda

Neivor me ayuda a mantener mis pagos de vivienda en orden, recibir anuncios de mi edificio y poder registrar a mis visitantes para un mejor control de entradas al edificio. La verdad es que es muy buena!