猫専用
ただ単純リスナーよりライバーの方が多いのではないかと思えるくらいアンバランスさを感じます。訪問者数にしろスタンプにしろ、リスナー兼ライバーの相互扶助によって保たれている感じで、ライバー同士の仲は良さそうですが、新規のリスナーには壁を感じるかもしれません。
Response from developer
貴重なご意見をありがとうございます。 どなたでも安心して参加しやすい雰囲気をつくれるよう、いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 今後ともnekochanをどうぞよろしくお願いいたします。
猫のホストクラブ
一方リスナー側は、「視聴時間」と「有料ポイント額」に応じて、名前の横に付くバッジの色が変化します。有料ポイントは最低1,000から最大30,000ポイントまで評価されており、ポイントは購入制ですが、実際の課金額はポイント数よりやや割高に設定されています。
ただし、リスナーのバッジは当月限定で、翌月にはリセットされ、また1からやり直しになります。
また、多くのライバーはリスナーと会話しながら配信しており、高額なスタンプが贈られた際には、そのリスナーに対して全員で拍手を送る習慣があります。特にライバーの猫の誕生日配信など特別な日には、有料スタンプを贈らないといけないような雰囲気があり、複数のライバー配信を視聴していると次第にプレッシャーを感じるようになります。中には猫カフェのように10匹以上を多頭飼いしているライバーも複数いるため、すべての猫にお祝いスタンプを贈っていたら、かなりの金額になってしまいます。
さらに、ブロック機能にも不十分な点があります。リスナーが嫌なライバーをブロックしても、タイムラインには普通に表示され続けますし、フォロワーからも外れないため、ほとんど意味がなく不快に感じます。
一方で、ライバーがリスナーをブロックした場合は、そのリスナーが入室できなくなる仕組みになっており、不公平だと感じるリスナーも少なくありません。
ライバーが配信中に、リスナーへ厳しい言葉を投げかけたり、自分の気に入らないことがあると文句や説教を始めることもあります。中にはリスナーの年齢をしつこく聞き出し、「あなたは年齢を偽っているのではないか」と疑うような発言をするライバーもいて、とても不快に感じました。そのため、最終的にアプリを退会しました。
Response from developer
インストールしていただいたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。 いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 皆様にとってより良いアプリとなるよう、今後も尽力してまいります。
めっちゃいい！！！！
Response from developer
嬉しいレビューをありがとうございます！ また、貴重なご意見をいただきありがとうございます。今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 よろしければ、猫好きのご友人やお知り合いの方々にもおすすめして頂けますと幸いです。 今後ともnekochanをよろしくお願いいたします。
通知
Response from developer
貴重なご意見をありがとうございます。 いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 今後ともnekochanをどうぞよろしくお願いいたします。
スタンプの送り合い
｢猫だけのライブ配信｣なら順位・特典なくせばいいのでは？人間の欲望・妬み・僻みで溢れています。本当の人気ライバーは、スタンプの送り合いをしなくても、来てくれるユーザー多くいる人やスコアが高い人です。もう見てられないので見るのやめました。
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インストールしていただいたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。 いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 皆様にとってより良いアプリとなるよう、今後も尽力してまいります。
残念な運営
また、運営自身が特定ライバーへの投げ銭までしている。
リリース後２年が経つにも関わらず、配信をしても1時間のうちにリスナーが片手も来ないことも多い。
それなのにライバーとしての付き合いで出費ばかりが嵩む。
ほとんどの配信の内容は身内の馴れ合いで、新規は入って行きにくい。
また、誰も傷つけない内容で楽しく会話していても、運営に注意されることがあるのだが、その基準が曖昧で、人によって異なる。それを逆手にとってギリギリを攻めているライバーさんは尊敬する。
Response from developer
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ライバーとして配信いただいたにもかかわらず、ご満足いただけない体験となり大変申し訳ございません。 皆様にとってより良いアプリとなるよう、今後も尽力してまいります。
うーん…
Response from developer
インストールしていただいたにもかかわらず、ご満足いただけない結果となり大変申し訳ございません。 いただきましたご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただきます。 皆様にとってより良いアプリとなるよう、今後も尽力してまいります。
本当に猫好きが集まってる？
ただ猫ちゃんはどの猫ちゃんも可愛いです
Response from developer
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 ご指摘の件に関して、ご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 現在は各ライバーのプロフィール欄より、お話しせずに猫ちゃんを映す配信か、リスナーさんとお話ししながらの配信か、配信スタイルを確認することができます。 また、「ルーキー」「初心者」等のタブから、配信を始めたばかりのライバーを探すことができます。 ユーザー様それぞれの好みに合ったライバーと出会っていただきやすくなりましたので、よろしければお試しいただけますと幸いです。 皆様にとってより良いアプリとなるよう、今後も尽力してまいります。
コンセプトは良いが
入室数は表示されるが退室数はわからず現時点で何人が見ているのかすらわからない。
なので誰も見ていない状態で配信している可能性もあり時間の無駄になってしまう。
とくに一般ライバーは1日1回1時間の配信制限がありこの時間は入りが悪いから違う時間で仕切り直しのような柔軟なスケジューリングもできない。
公式ライバーと差をつけ過ぎでこれではライバーの底上げは無理だと感じる。
公式ライバーのアーカイブを見たけど常連さんとライバーが内輪話で盛り上がっているだけで別に猫いなくてもいいんじゃないの？って思う。
tiktokなんかのライブ配信のほうが集客力も使いやすさも段違いに良い。
正直、期待外れでした。
Response from developer
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 ライバーとして配信いただいたにもかかわらず、ご満足いただけない体験となり大変申し訳ございません。 またnekochanで配信を行っていただけるよう、今後も機能改善に努めて参ります。
良い面と悪い面
アプリ内広告などを使わず、リスナーさんからのスタンプ収益でここまでやってらっしゃるのが凄い。(おそらく)
エースライバーへのプレゼントや新機能、イベントへの出店や渋谷広告など、かなりお金がかかっているであろうその費用を、まだスタンプ収益でまかなってらっしゃるかと存じます。これは課金をするリスナーさんがしっかり定着しているからだと存じます。(課金してないリスナーさんを否定するつもりはありません。無課金の気持ちもとても分かります。単純にリスナーさんが定着している点を素晴らしいとお伝えしています。)
2つ目
正直御社のアプリに対しての不満もあります。
リスナーから見て運営さんからのライバーさんへの対応が違う気がするからです。
まず生配信に運営さんがご挨拶にいらっしゃるのはいいとして、運営さんがライバーさんに配信中スタンプを送るのはどうかと思います。
私が見ているライバーさんはわりとほぼ毎日やってらっしゃる方ですが、運営さんがスタンプ送られてる所を見たことがありません。なのに、他のライバーさんの所でスタンプを押し、お祝いだのおっしゃってらっしゃり、公平さに欠けるよう感じました。
ご挨拶にいらっしゃるとしても、スタンプ課金ってどうなんでしょう？？まあ、運営さんも推しがあるってのは人間ですので仕方ないにしても、それで傷つくライバーさんやリスナーさんがいる事も考慮して欲しいです。
Instagramで運営さんをメンションしても、ストーリーで取り上げてくださる人とあまり取り上げない方もいらっしゃるように感じます。
…こういう事を言うとキリがないのは百も承知です。
しかし、いちリスナーから見てこのように感じるのであれば、ライバーさんからしたら他にも不公平に扱われていると思うことは他にもあるのではないでしょうか。猫に癒されに来て、仕事して頑張ってお金貯めてスタンプ課金して…寂しい気持ちになって、しばらく落ち込みました。
最近一般ライバーさん機能を搭載されましたが、ライバーさん増やしたいなら、今いらっしゃるライバーさんも大切にして欲しいところです。ライバーさんの引退が多い所に対して、改善すべき点があるとは考えてらっしゃらない気がします。(ライバーさんが引退されたら、リスナーさんも離れて、いい事無いはずなんですけどね)
最後に3つ目
他の方のレビューに関して
ライバーさんとリスナーさんが近すぎるという内容ですが、そのレビューの気持ちもわかるし、そうなりやすい傾向もお伝えしたいです。まず、このアプリはリスナーさんでも猫飼いさんが多く、InstagramやXをやってらっしゃる方が多いです。なのでそういったSNSで元からライバーさんと繋がっていた事も多いですし、猫カフェやっていて元々常連さんだったケースもあります。なのでここのアプリで知り合った人達が100％という訳ではありません。また、御社のnekochanアプリさんは猫のイベントに出店された事もあり、そのブースでライバーさんとリスナーさんが顔見知りになる事もあります。不快になられる気持ちもとても分かります。しかし、リスナーさんとライバーさんの距離が近いことで、より猫ちゃんのことを相談できる場にもなっています。
長文失礼いたしました。
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貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 ご指摘の件に関して、アプリをお楽しみいただいている中、ご不快な思いをおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。 いただきましたご意見は、今後のサービス改善に役立ててまいります。 皆様にとってより良いアプリとなるよう、今後も尽力してまいります。
無課金ユーザーにはつらい
自分も気にしすぎだとは思いますが。
あとは身内ノリのような配信もよく見るので、ノリが分からない、ついていけないと、純粋に猫ちゃんを観ながら猫ちゃんに関する話題から逸れてしまって見る気が無くなります。
皆が楽しめる配信は難しいと思います。
Response from developer
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 ご指摘の件に関して、ご満足いただけない体験となり申し訳ございません。 いただきましたご意見は、今後のサービス向上・改善の参考とさせていただきます。 現在は「ルーキー」「初心者」等のタブから、配信を始めたばかりのライバーを探すことができます。新しいライバーとも出会っていただきやすくなりましたので、よろしければお試しいただけますと幸いです。 皆様にとってより良いアプリとなるよう、今後も尽力してまいります。
猫ちゃんだけでなくライバーさんとも
Response from developer
嬉しいレビューをありがとうございます！ ぜひ猫好きのご友人やお知り合いの方々にもおすすめして頂けますと幸いです。 今後ともnekochanをどうぞよろしくお願いいたします。
可愛い猫ちゃんに癒されます
ついつい時間を忘れてみてしまいます💦
夜更かしに注意です😂
スタンプも新しいものが続々💕
これからも楽しみにしてます😊
Response from developer
嬉しいレビューをありがとうございます！ 毎月新しいスタンプを追加しておりますので、引き続きお楽しみいただけますと幸いです。 今後ともnekochanをどうぞよろしくお願いいたします。
純粋にかわいい…が、、
猫が画面から居なくなったら
配信止めなきゃいけないルールがあるらしいので基本的にはずっと映ってますし
飼い主が映る事もありません。
たまに犬や他の動物も飼っている
主さんも居るので動物好きな方おすすめです！！
基本的に映しながら飼い主がコメント読んで
会話するって感じです。
入室してコメントせずにもぐるのもありだし
指摘される事もありません！
まぁ挨拶した方が印象は良いと思いますが！
コメント欄でライバーしてる主さんも
来てたりするので、
他のライバーさんも見たいなってなるのは
良い事かな？？サムネみんなかわいいので！
改善して欲しいのは、
バッググラウンド機能が欲しいです
ずっと開いてないと切れるので
他のアプリから戻ったりすると
画面バグったりします…入り直すしかない。
ポイントプレゼントイベントも
初心者だけじゃなくやって欲しい！
良心的なポイント数でスタンプ送れるのは
有り難いです！！
ただ毎回課金してられないですー泣
Response from developer
嬉しいレビューをありがとうございます！ かわいい猫ちゃんたちや、配信スタイルを楽しんでいただけているとのこと、大変嬉しく思っております。 バッググラウンド機能や画面のバグなど、貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。今後の改良の参考とさせていただきます。 猫好きの皆様に喜んで頂けるように随時改善していきたいと考えておりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
最悪
Response from developer
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 純粋に猫を楽しみにしてくださっていた中、配信の内容が原因でご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 不適切な発言が配信内で行われることは、人を深く傷つけるものであり、皆様にnekochanを安心してご利用いただくうえで大きな妨げとなると考えております。 誹謗中傷・虚偽発言・噂の拡散については、nekochan内での注意喚起を行うとともに、証拠等の確認が取れた場合には、ライバー・リスナー問わず、nekochanアカウント停止の対応を行っております。 皆様にnekochanを安心してご利用いただくため、今後も同様の事態が発生しないよう改善に努めてまいります。
飼い主が喋らない前提ならよかった
静かに猫を見ていられると思ったのになあ
Response from developer
貴重なご意見をいただきありがとうございます。 インストールしていただいたのにもかかわらず、ご満足いただけない体験となり大変申し訳ございません。 コメントは画面上で左側にスワイプしていただきますとコメントの表示をオフすることができます。 アーカイブ視聴ですと、リアルタイムの映像ではありませんので、入室の際にお声がけされることはなく、ライブ配信と同様コメント表示もオフにすることが可能です。 また、現在は各ライバーのプロフィール欄より、お話しせずに猫ちゃんを映す配信か、リスナーさんとお話ししながら配信か、配信スタイルを確認することができるようになっております。 様々な配信の仕方のライバーが在籍しておりますので、ぜひお気に入りのライバーを見つけていただけますと幸いです。
猫好き集まれ！！
Response from developer
嬉しいレビューをありがとうございます！ 色々な楽しみ方を記載いただき、大変嬉しく思っております。 今後とも猫好きの皆様に喜んで頂けるように努めて参りますのでどうぞよろしくお願いいたします。
運営がいい加減
初心者期間にセール価格で買えるコインを連続購入するとエラー頻発。問い合わせると「登録したばかりのユーザーに一度安価にポイントをお試しいただくための施策」「連続購入や高額ポイント課金を目的としたものではない」との回答。ポイントの購入回数の制限もそのような記載も無かった為、なんだか納得し難い内容でした。2月の出来事です。エラーで反映されていないポイントは現在も対応待ちです。また、購入した未反映のポイント数もやりとりの中で間違えて把握されており、金銭が絡む事柄に対して気の抜けた対応だなという感想です。
・運営がライバーに対して不公平な行動をする
上に書いた課金問題に加えて、ライバーの配信中に運営のマネージャーアカウント(「うまこ」という名前)が参加してくることがあります。また、そのマネージャーが有料スタンプを使用することもあります。視聴者の参加や有料スタンプの使用はランキングのスコアに影響を与えるもので、運営関係者がそのような行動をするのはおかしいと思います。ランキングの上位に入ると賞品もあるのに運営が関与するのはどうなんですか？運営が関与した数スコアの差でランキングに入れず賞品を逃してしまうライバーが今後現れた時、どう対応するのか気になります。
・一部のライバーと運営の猫に対する知識が浅い
外を散歩させたり、猫の飼育方法を誤っていたりするライバーがいます。その家での飼い方があるでしょうけれど、このような全世界に配信されるアプリで間違った情報を発信するライバーを採用するのはやめていただきたいです。
特に散歩は猫には不要とされています。感染症や脱走、交通事故など外に出すことのリスクの高さをご存知ですか？
他の猫飼いが真似したり散歩を目的のひとつとして飼い始めたら周囲が困ります。
細かい飼育方法の是非までチェックしろとはいいませんが、せめて飼い主個人で解決できない問題に発展するような真似をしているライバーの採用はしないでほしいです。
・いじめがある
特定のライバーを嫌う一部のリスナーが、そのライバーとライバーを推しているリスナーをブロックするように指示してきます。ブロックするしないは最終的にその人の判断になるわけですが、陰湿な扇動をするリスナーがいること、運営がその事実を知りながら対策をしないことが問題となっています。
人から聞いた話だけでブロックするリスナーも多く、全体的に民度が低いです。
また好きなライバーを推しただけで一部のライバーや多数のリスナーからブロックされて会話に参加できないリスナーが単純に可哀想な目に遭っています。
・運営の対応が杜撰
無料スタンプが無制限で使用できた時期があり、そのスタンプを連打すると配信が重くなったり落ちてしまう不都合がありました。それを知らずに連打したリスナーが悪者にされてブロックされる事案がありました。運営はこうなる前にお知らせや注意喚起ができたと思いますが行動が遅すぎます。また、ブロックされたリスナーはそのアカウントで今後も継続して楽しむことが難しいと思いますが何らかの対応はしないんでしょうか？
・無課金は疎外感たっぷり
現在、初心者のうちは無料スタンプが押せますが、初心者期間が終わるとスタンプを使用できなくなります。スタンプは少額ですがどれも有料で、無課金はまずスタンプの使用ができません。
コメントを打つことは可能ですが、スタンプを押すノリに乗れないので疎外感があります。
せめて1日の個数を決めた無料スタンプや、秒数制限を設けた無料スタンプを使用できるようにしてほしいです。ログインなどで貯まる通貨を導入して、課金スタンプとは別で買える仕様にするのもいい方法だと思います。現状だと課金者リスナーが少ない配信は盛り上がりにも欠けてしまうと思います。
・まとめ
考えればわかることを対策していない運営、民度が低いライバーやリスナー、機能全般使い勝手が悪い。
ただ可愛い猫を見たいだけなら他のアプリを推奨します。
Response from developer
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。 ご指摘の件に関して、ご不快な思いをおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。 今回いただきましたご意見は、今後のサービス改善に役立ててまいります。 なお、不適切な発言が配信内で行われることは、人を深く傷つけるものであり、皆様にnekochanを安心してご利用いただくうえで大きな妨げとなると考えております。 誹謗中傷・虚偽発言・噂の拡散については、nekochan内での注意喚起を行うとともに、証拠等の確認が取れた場合には、ライバー・リスナー問わず、nekochanアカウント停止の対応を行っております。 皆様にnekochanを安心してご利用いただくため、今後も同様の事態が発生しないよう尽力してまいります。 ご不満を真摯に受け止め、改善に努めてまいりますので、今後ともご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
飼い主いらないタイプの人には向いてないかも
配信者になるには申請が必要で、猫以外が紛れ込むことはなさそうな点はよい◎
Response from developer
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます！ 現在は各ライバーのプロフィール欄より、お話しせずに猫ちゃんを映す配信か、リスナーさんとお話ししながら配信か、配信スタイルを確認することができるようになっております。 様々な配信スタイルのライバーが在籍しておりますので、ぜひお気に入りのライバーを見つけていただけますと幸いです。
かわいい猫ちゃんがたくさん見られる神アプリ✨
①かわいい猫ちゃんがたくさん見られます！
寝ていたり、遊んでいたり、ご飯を食べていたり、ニャルソックをしていたり、普段通りのびのび過ごす猫ちゃんたちを見て癒されます✨追いかけっこや、にゃんぷろが見られることも❣️
②猫ちゃんとのエア握手会が開催される配信があります🐾
③肉球を見せてくれる飼い主さんがいます🐾
④お誕生日や季節のイベントで特別な配信をしてくれる飼い主さんが多いです。
⑤ライバーさんもリスナーさんも優しい方が多いので楽しく配信を見られます✨アットホームな配信が多めです。
配信を見ているだけでも、コメントをしてライバーさんやリスナーさんとお話を楽しんでも大丈夫です。
コメントしてもらった方がうれしいと言われてるライバーさんが多かったです。
【便利な機能など】
①推し猫ちゃんをフォローすると配信が始まった時に通知がきます✨
②右下の👤マークを押して、アカウントを連携をするとプロフィールが設定できるようになり、配信視聴中にいいね❤️が押せるようになります！
有料のスタンプも送れるようになるので、推し猫ちゃんに好きなスタンプを送れます！
③視聴中に画面を左にスワイプするとコメント欄が消えて大画面でかわいい猫ちゃんが見られます🐱💞
【注意点】
今のところアーカイブは3日しか残らないので、推し猫ちゃんの配信があったときは早めに見ることをおすすめします。
ぜひアプリをDLして、推し猫ちゃんを見つけてほしいです！
Response from developer
嬉しいレビューをありがとうございます！ 丁寧におすすめポイントや機能の説明など記載いただき、大変嬉しく思います。 今後とも猫好きの皆様に喜ばれるよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。