Nelo User Reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Customer Experience

Positive experience46.3% of reviews

Neutral7.3% of reviews

Negative experience46.3% of reviews

~ Based on 41 written reviews from the US App Store.

Is Nelo Safe?

Nelo appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Nelo is 91/100.

This assessment is based on 531 user ratings, with an App Store average of 4.6/5.

Safety Analysis

90.2% of ratings point to a safe experience

2.8% of ratings suggest some concerns

7.0% of ratings point to a risky experience

~ Based on 531 App Store ratings for Nelo.

Is Nelo Legit?

Nelo appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Nelo is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Una basura

No te aprueban y ya no te deja seguir

SebasD2

a month ago

Review

It’s awesome

Jr Gómez

8 months ago

Ya no es como antes!

Antes te daban más crédito, ahora se ha vuelto muy burocrático y cada vez que alcanzas una meta con aumento de crédito solo te dan 50 pesos (lo de los intereses que pagas). Ya pagué mi suscripción a Nelo VIP y la vdd no me han podido dar solución con la entrega física que ya pagué !
Tiene más de un año y nadie me puede dar solución, siempre encuentran una excusa!

QUIERO MI TARJETA QUE PAGUÉ!

8 months ago

Blaestriv

Excelente app

Bera9232

8 months ago

Buen servicio

Crédito

Kekaley

2 years ago

Response from developer

¡Hola Kekaley! Contacta a nuestro equipo de soporte a nelo.mx/whatsapp o por email a hola@nelo.mx y con gusto te apoyaremos con todas tus dudas. 🤗💙

Maravillosa app

Increíble app para comprar a crédito

Marianbeauty

2 years ago

Response from developer

Hola Marian, gracias por usar nelo ¡Esperamos que tengas la mejor experiencia probando la app!

Reducción de crédito por tres días de atraso

Demasiado hostigante y ridículas las sanciones en tan poco tiempo.

Alexzee7

2 years ago

Response from developer

¡Hola Alex! 👋 ¡No te preocupes! Tu crédito Nelo puede ir incrementando poco a poco. Recuerda que entre más utilices la app de Nelo, más rápido obtendrás un incremento en tu línea de crédito 📈.

Muy bueno

Excelente

f asdfg1305

2 years ago

Response from developer

Hola, gracias por usar nelo ¡Esperamos que tengas la mejor experiencia probando la app!

Apple Pay

Hey when add Apple Pay!?

DiegoRdz26

2 years ago

Me encanta!

Amé que en cuanto me registré me aprobaron el crédito. Además el proceso para comprar y financiar desde la app es de lo más fácil. Muy recomendada!

lilamillere

2 years ago

Me cancelaron la cuenta sin motivo

Pésimo servicio de atención me cancelaron mi cuenta por uso inusual y no me dan alguna explicación

JC Teviño

3 years ago

Response from developer

¡Hola! Para revisar a detalle tu caso por favor escríbenos a 📩 hola@nelo.mx o a nuestro nelo.mx/whatsapp.

Bien y mal

Es buena aplicación pero es un tremendo DOLOR de HUEVOS que te esté mandando 4 días antes y el mero día te mandan más de 10 mensajes del pago si no somos tontos ya sabemos nuestras obligaciones

Gerardo ds727373

3 years ago

Mala onda

A mi no me deja entrar empiezo a poner mis datos y se pone negro y de ahí no pasa 😔

marhuzca

3 years ago

Response from developer

Hola Marhuzca. Lamentamos los inconvenientes.😔Por favor escríbenos a hola@nelo.mx o a nuestro 📩 nelo.mx/whatsapp para dar seguimiento a tu solicitud.

App falla

Aproximadamente llevo como un año que al crear la tarjeta para pago me indica que actualice la app. Es imposible seguir con esta falla.

Pete7027

3 years ago

Response from developer

Hola Pete, te pedimos contactar por favor a nuestro equipo de soporte a nelo.mx/whatsapp o por email a 📩 hola@nelo.mx

Terrible

Muy mala
No la usen, solo roba y no hay donde comunicarse
Solo tiene WhatsApp y correo y es pésimos su atención al cliente

Melissaabam

3 years ago

Response from developer

¡Hola Melissa! Para revisar a detalle tu caso por favor escríbenos a 📩 hola@nelo.mx o a nuestro nelo.mx/whatsapp.

Bugs

Tiene muchos bugs la última versión, no se puede ver casi nada dentro de la aplicación

ComandanteOs

3 years ago

Response from developer

Hola. Lamentamos los inconvenientes.😔Por favor escríbenos a hola@nelo.mx o a nuestro 📩 nelo.mx/whatsapp para dar seguimiento a tu solicitud.

No me permite ver mis próximos pagos!!

Todo andaba muy bien, pero después de actualizar ya no me deja ver mis próximos pagos y ocupo ver para liquidar !!! :(

Gared😎

3 years ago

Response from developer

Hola Gared, te pedimos contactar por favor a nuestro equipo de soporte a nelo.mx/whatsapp o por email a 📩 hola@nelo.mx

Pésimo té obligue tener acceso a los contactos

Con la versión 1.92 en ISO la app no reacciona hasta que le das acceso a tus contactos. 🤦🏿‍♂️🤦🏿‍♂️🤦🏿‍♂️

maxhaz1

3 years ago

Response from developer

¡Hola! Para revisar a detalle tu caso por favor escríbenos a 📩 hola@nelo.mx o a nuestro nelo.mx/whatsapp.

Qué pasó⁉️

Con esta ultima actualización, ya no abre correctamente la app… Estaba de lujo y ahora no te deja hacer nada… Esto en un iPhone 13 Pro Max… Lástima 🥲

PITUCHE

3 years ago

Response from developer

Hola, queremos que tengas una buena experiencia. Por favor escríbenos a 📩 hola@nelo.mx o a nuestro nelo.mx/whatsapp para dar seguimiento a tu caso.

No carga la aplicación esta última actualización

No carga el app, hice el pago y tampoco se actualiza esa Parte, y todo falll después de actualizar

Mionion 74

3 years ago

Response from developer

Hola. Lamentamos los inconvenientes.😔Por favor escríbenos a hola@nelo.mx o a nuestro 📩 nelo.mx/whatsapp para dar seguimiento a tu solicitud.

Alternatives

SCB NEQATY

by Suez Canal Bank

Nelo vs SCB NEQATY

4.6 / 0Score

Launch Back

Launch Back to Savings!

(51)

Nelo vs Launch Back

4.6 / 1.7Score

Spaceground

Sell & Buy in Cryptocurrency

(1)

Nelo vs Spaceground

4.6 / 1Score

Turkish Jewellery

by Idealist Internet ve Tanitim Hizmetleri Sanayi ve Ticaret Limited Sirketi

Nelo vs Turkish Jewellery

4.6 / 0Score

Fleato

Art and Fashion Marketplace

(1)

With Ads

Nelo vs Fleato

4.6 / 5Score

no / yesADS

Rede Primos

by IMPULSE SOLUCOES E CONSULTORIA LTDA

With Ads

Nelo vs Rede Primos

4.6 / 0Score

no / yesADS