Отменяют доставку, если не дозвонились
Курьер звонит вам несколько раз и если не дозвонится, то отменяет доставку вместо того, чтобы отправить вам сообщение с запросом на пин-код. Если вы в это время недоступны для звонка, у вас нет вариантов. Сообщения курьер от вас не читает. Очень неудобно, пришлось оформлять возврат, так как рассчитывала на доставку в конкретный день. Не могу больше расчитывать на эту компанию, хотя являют платиновым клиентом.
Show more
Линзы
Первый раз заказываю здесь. Всё четко, быстро. Молодцы!
Не советую
Заказывала линзы, одна пара была бракованная, через 2 часа появлялась пленка на глазах. На экспертизу не принимают, тк последняя пара была) как назло последняя именно с браком.
Больше заказывать не буду, отвечают только сочувствием, что так получилось.
Больше заказывать не буду, отвечают только сочувствием, что так получилось.
👍🏻
Заказываю в NetOptika уже лет 5 точно. Я и рада что теперь есть удобное приложение🔥👍🏻спасибо
Хорошие цены
Хорошее приложение, хорошие цены на линзы
Очень удобное приложение!
Спасибо за удобство, комфорт и практичность!
Магазин всегда радует скидками, бонусами, подарками ❤️
Магазин всегда радует скидками, бонусами, подарками ❤️
Очень удобно
Удобно и выгодно пользоваться приложением
Всегда брал здесь и буду
Удобно. А с приложением - так вообще! Рекомендую всем однодневные линзы, берегите свои глаза.
Очень странная доставка
Не звонят, чтобы подтвердить дату и время. Курьерам лишь бы поскорее избавиться от заказа, но у других людей тоже есть дела, нужно хоть с уважением относиться к своим покупателям. (Покупаю у вас на протяжении 5 лет, но за последние 3 года такое наблюдаю)
Нравится
Хорошая компания, удобное приложение. Удобно, что в наличии разный формат: и 30 и 90 и 180. Всегда беру большую упаковку, это выгодней. Заказываю не первый год, доставка по Москве безупречна! Заказывала в Тюмень, плохо сработала курьерская служба. Хотелось бы, чтобы при заказе указывали название курьерской службы и трек для отслеживания
Show more
Неудобно
Здравствуйте.
Во вкладке избранное отображается товар, но его характеристики нужно вводить каждый раз заново. Например, я добавила в избранное линзы при астигматизме. Там три значения у линз. У меня глаза с разными параметрами и мне неудобно каждый раз вводить 6 параметров.
В корзине так же не отображаются эти параметры.
По ошибке один параметр мной был указан неверно и изменить заказ или удалить его нельзя.
Прошу добавить хотя бы характеристики товара в карточки в корзине, чтобы перед оформлением товара можно было перепроверить.
Отменить заказ или отредактировать тоже хотелось бы хотя бы в первые 5 минут.
Спасибо.
Во вкладке избранное отображается товар, но его характеристики нужно вводить каждый раз заново. Например, я добавила в избранное линзы при астигматизме. Там три значения у линз. У меня глаза с разными параметрами и мне неудобно каждый раз вводить 6 параметров.
В корзине так же не отображаются эти параметры.
По ошибке один параметр мной был указан неверно и изменить заказ или удалить его нельзя.
Прошу добавить хотя бы характеристики товара в карточки в корзине, чтобы перед оформлением товара можно было перепроверить.
Отменить заказ или отредактировать тоже хотелось бы хотя бы в первые 5 минут.
Спасибо.
Show more
Хорошие линзы
Доставили вовремя хорошая цена на линзы
Обновление
После обновления стало вылетать
Тупизм
Не загружает профиль, не могу оформить заказ. Уже удаляла приложение и заново устанавливала, все тщетно
Сервер не отвечает
Приложение скачала, но войти в него невозможно
Не работает
Перестало загружаться
приложение перестало работать
корзина зависает, заказы не открываются
Очень плохо
Приложение недоработанное, служба доставки отвратительная: привезли на день позже чем обещали, курьер потребовал дополнительно 100р за доставку.
Редактирование профиля
Не могу заказать через приложение. Редактирую профиль, регион заношу, сохраняю, а он не сохраняется выходит вместо региона Россия. Пробовала неоднократно проблема та же.
Все работает
У кого не работает приложение,нужно в основном профиле дополнить регион и все строки открываются,заказала через приложение
