Horrível
Minha Primeira compra é está sendo uma experiência horrível, ninguém atende o telefone fiquei mais de 20 min em linha e desligaram o telefone, fiz um pedido e amanhã é o último dia para entrega e no site e aplicativo diz que ainda está sendo separado. Nao consigo cancelar a compra pq não recebi o produto e ninguém atende telefone. Não existe suporte ao cliente . E aí vão resolver o problema?????????
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Pessimo atendimento
Pessimo cancelamemto
Response from developer
Oi. Peço desculpas por isso. Não se preocupe, já vou passar para minha equipe de especialistas resolver, ok? Envie um e-mail para: atendimentoaplicativo@magazineluiza.com.br, contando o que aconteceu, com o CPF e pedido. Espero por você! 💜😉 Netshoes - Loja de Esporte, Tênis e Roupas Online!
Pessimo atendimento
Pessimo cancelamemto
Demora pra chega
Ruim
Response from developer
Oi, João Vitor. Sinto muito por isso!😔 Vamos te ajudar, envie um e-mail com os seus dados contando o que aconteceu para: atendimentoaplicativo@magazineluiza.com.br , vamos responder em até 24h úteis, para resolver logo o problema, tá? 💜 Netshoes - Loja de Esporte, Tênis e Roupas Online
Um dos piores em comunicação
Ruim
Seguro
comprei, aprovação de pagamento caiu na hora, só esperar chegar agora
Desrespeito
Não entregam o produto e não devolvem o valor pago. Um descaso com o cliente.
Response from developer
Oi. Peço desculpas por isso. Não se preocupe, já vou passar para minha equipe de especialistas resolver, ok? Envie um e-mail para: atendimentoaplicativo@magazineluiza.com.br, contando o que aconteceu, com o CPF e pedido. Espero por você! 💜😉 Netshoes - Loja de Esporte, Tênis e Roupas Online!
avaliação
melhor loja de artigos esportivos, melhores preços e prudotos. Bem melhor que a centauro 🙅
Terrible
The app don’t work. The email to confirm the account never received
Sem retorno
Pessimo, estou com 3 pedidos, 2 não entregue o qual eu não consigo nem cancelar e outro que cancelei, porém continua cobrando no meu cartão, sem resposta, sem contato, pois pede meu cpf e o sistema recusa. Não indico a ninguém essa loja.
Troca de produtos
Nota zero
Estou tentando contato há uma semana com o Netshoes para fazer a troca de uma tênis que veio com numeração errada e não consigo
Estou tentando contato há uma semana com o Netshoes para fazer a troca de uma tênis que veio com numeração errada e não consigo
Péssimo
Informações vagas no site e o que é importante é de difícil acesso e intendimento.
Vínculo de conta
Qual é a necessidade de ser obrigatório vincular uma conta nova a uma já existente?
Produto comprado veio de forma muito desleixada.
O tênis que recebi para minha filha está em péssima qualidade, a impressão que tive, Foi que alguém colocou no pé e esfregou a lateral do tênis, já que a sujeira é o umas letras estavam super pagadas. Por esse motivo não vejo vantagem comprar algo por aqui e ainda receber uma produto de tão baixa qualidade. O cliente não merece esse tipo de tratamento, ainda mais sendo para duas jovens.
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Produto comprado veio de forma muito desleixada.
O tênis que recebi para minha filha está em péssima qualidade, a impressão que tive,
Foi que alguém colocou no pé e esfregou a lateral do tênis, já que a sujeira é o umas letras estavam super pagadas. Por esse motivo não vejo vantagem comprar algo por aqui e ainda receber uma produto de tão baixa qualidade. O cliente não merece esse tipo de tratamento, ainda mais sendo para duas jovens.
Foi que alguém colocou no pé e esfregou a lateral do tênis, já que a sujeira é o umas letras estavam super pagadas. Por esse motivo não vejo vantagem comprar algo por aqui e ainda receber uma produto de tão baixa qualidade. O cliente não merece esse tipo de tratamento, ainda mais sendo para duas jovens.
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Cheio de bugs e erros
A a cada atualização o app piora. Extremamente lerdo, e fecha sozinho toda hora, não carrega os cupons, e o pior é que o site tbm é ruim
PIX
Na finalização da compra, deveria vir também além da chave do pagamento o QR code, para finalizarmos o pagamento.
Geralmente o pessoal, utilizadois celulares. Um para compras “aplicativos de banco” e o outro para compras.
Portanto a chave gerada por um celular, não dá para copiar e ser paga pelo outro aonde consta os aplicativos bancários.
Agora, tendo o QR code, Daria para pagar tranquilamente pelo outro celular.
Geralmente o pessoal, utilizadois celulares. Um para compras “aplicativos de banco” e o outro para compras.
Portanto a chave gerada por um celular, não dá para copiar e ser paga pelo outro aonde consta os aplicativos bancários.
Agora, tendo o QR code, Daria para pagar tranquilamente pelo outro celular.
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Produto não adiciona ao carrinho
Apesar de ja ter atualizado o app, não consigo adicionar produtos ao meu carrinho, aparece uma msg que já atingiu com limite máximo de itens no carrinho, mesmo ele estando vazio. Não consigo comprar.
Entrega fora do prazo, não entrega e descaso
Aplicativo nada prático, não tem atendimento, não cumpre o que promete. Péssimo.
Não recebi meu pedido
Não consigo resolver de forma nenhuma meu pedido que até hoje não recebi
