Netto France User Reviews

Customer Experience

Positive experience58.8% of reviews
Neutral11.8% of reviews
Negative experience29.4% of reviews

~ Based on 34 written reviews from the US App Store.

Is Netto France Safe?

Netto France appears mostly safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Netto France is 81/100.

This assessment is based on 1,648 user ratings, with an App Store average of 4.1/5.

Safety Analysis

48.6% of ratings point to a safe experience
4.8% of ratings suggest some concerns
46.6% of ratings point to a risky experience

~ Based on 629 App Store ratings for Netto France.

Is Netto France Legit?

Netto France appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Netto France is 100/100.

Based on 100 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Impec!

Tout est dessus, catalogues actuels, promo, bon plan de Lâ semaine ou du jours â venir.
Carte de fidélité intégrée, cagnotte utilisable à tout moment…
Utilisation ultra-simple
Rien n’a redire.

Response from developer

Bonjour Edenlyys, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre application vous plaise et réponde à vos attentes. L'équipe Netto.

Mes courses à portée de main

Magnifique site et très utile pour nos courses

Response from developer

Merci Abdel13014, nous sommes ravis :) Bonnes courses sur notre application. L'équipe Netto.

Ou faire ma carte

On aime bien les produits netto beaucoup de choix 👍👍👍🫶🫶

Response from developer

Bonjour Rosy cerdan, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto.

Netto Cambo

J’aime le magasin Netto, je regrette que des fois il y ai des rayons vides et où nous ne retrouvons pas le même produit acheté un mois auparavant. Espérons que dans le futur magasin Netto se sera différent ?

Response from developer

Bonjour Michel-Ange Oberto, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour sera étudié par nos équipes avec une attention particulière, afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. L'équipe Netto.

Top

Magasin attrayant, tant par la qualité des produits, les prix abordables et le personnel très accueillant

Response from developer

Bonjour Pat42450, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto.

Demande

Le magasin de doutdan n'est pas très soigné au niveau des fruits et légumes souvent abimés,ce matin j'ai acheté des abricots en prmortion en canette quelques abricots étant abîmés ,j'en ai remis deux dans ma canette. À la caisse une fille m'a dit que ma canette serait pesée puisque j'avais rajouter des fruits et voulait ma faire payer le double.j'ai demandé à parler au responsable du magasin et on m'a dit qu'il n'était pas là alors que la fille venait de ma dire que la responsable lui avait demandé de vérifier le poids de la canette,si les fruits et légumes pouvaient être vérifiés régulièrement il ni aurait pas ce problème .je suis pourtant bonne cliente mais cela m'a posé des questions .avec mes remerciements. A.Bourdin.
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Response from developer

Bonjour annforet, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire. Votre retour sera étudié par nos équipes avec une attention particulière, afin de mieux répondre à vos attentes à l'avenir. L'équipe Netto.

Carte

Très bien, avec cette nouvelle carte de fidélité, on accumule de l’argent et ça c’est super bien. C’est mieux qu’avant. Merci

Response from developer

Bonjour Coco69231304, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto.

Très pratique

Une application très utile pour consulter les offres et gérer ma carte de fidélité facilement. Je recommande !

Response from developer

Bonjour Rémi, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre application vous plaise et réponde à vos attentes. L'équipe Netto.

Bien

Plutôt habitué au magasin de Chartres de Bretagne, j’ai eu l’occasion de découvrir d’autres magasins en France comme celui d’Aubusson qui m’a stupéfait de par son importante surface de vente et du choix de produits proposés. En dehors de cela l’application est bien, les offres de produits sont intéressantes et les offres de déstockage souvent intéressantes.
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Response from developer

Bonjour Ploum, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto.

Netto Entre deux Guiers

Il manque parfois des articles mais le personnel est super efficace, aimable , c’est un plaisir de faire ses courses

Response from developer

Bonjour Bksine, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto.

Retour après mes courses

Très bien très propre et personnel très accueillant et à l écoute

Response from developer

Bonjour ouiouie4409, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto.

Surprise positivement

Je ne connaissais pas le magasin Netto.
J’ai été surprise par les tarifs attractifs. J’ai fait une comparaison avec une liste de courses effectuées dans un magasin concurrent, aucun doute pour moi Netto arrive en tête . Depuis j’ai installé l’application.

Response from developer

Bonjour Cocopont, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre enseigne vous plaise et réponde à vos attentes. Bonnes courses ! L'équipe Netto.

Top

Magnifique application. J’ai eu un soucis, l’assistance m’a aider à retourner ma carte et ma
Cagnotte. Très heureuse de cette application simple et facile à manipuler.

Response from developer

Bonjour Efficace, Merci pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre application vous plaise et réponde à vos attentes. L'équipe Netto.

Netto mauvais fonctionnement de la carte

Pourquoi ne puis je plus utiliser les avantages de ma carte Netto car je ne peux pas installer la nouvelle application ?

Response from developer

Bonjour Brunette 32, Nous sommes navrés des difficultés que vous rencontrez sur notre application. Pouvez-vous nous contacter via notre formulaire de contact à l'adresse suivante : https://www.netto.fr/contactez-nous. Ou directement par téléphone au 0 800 550 018 (numéro gratuit non surtaxé) en composant le 2. Nous trouverons une solution ensemble. L'équipe Netto.

Connections à la carte netto

Impossible depuis plusieurs jours de se connecter à ma carte ni même de télécharger la nouvelle version Cela est bien gênant De plus comment faire pour récupérer son solde Es ce un problème de site. Es ce connu

Response from developer

Bonjour Ou ouf, Nous sommes vraiment navrés des problèmes que vous rencontrez. Avez-vous fait la dernière mise à jour de notre application? A très vite, L'équipe Netto.

Stupide de ne pas pouvoir télécharger la carte dans mon Apple wallet

Bonjour, je trouve ça complètement stupide de ne pas pouvoir télécharger ma carte de fidélité dans mon Apple Wallet, là où je centralise toutes mes cartes.
Idem, je ne peux même pas la prendre en photo.
Du coup je viens juste pour les fruits et légumes chez Netto.
D’autant que les vendeuses ne sont pas toujours très aimables.
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Response from developer

Bonjour Mecontent49, Merci pour votre retour ! Nous mettons vos suggestions dans notre liste de courses :) N'oubliez pas de mettre à jour régulièrement l'application pour profiter des dernières fonctionnalités développées par nos équipes. A très vite sur notre application, L'équipe Netto.

Mon application ne marche plus

Il y a quelques jours j’ai été faire mes courses à netto, au moment de payer j’ouvre mon application pour montrer la carte de fidélité et l’écran me dit qu’il y a une erreur. La caissière et moi avons essayé de régler le problème mais rien n’y fait. Alors j’ai essayer de mettre à jour ou de désinstaller mais c’est pareil, ça ne marche toujours pas il y est écrit que le service est momentanément indisponible.
Comment faire sachant qu’on ne peux avoir accès autrement à notre carte de fidélité ?
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Coupons de réductions dans l’app

Je suis ravi d’avoir mes coupons de réduction dans la cagnotte de mon app, je les active et les utilise directement à mon passage en caisse, pratique !

Carte fidélité

Pas terrible, impossible de créer la carte et le compte netto. Reste coincé sur aucune connexion merci de vérifier votre connexion.
Depuis trois j’essaye de créer cette carte mais impossible. C’est la seule carte fidélité qu’il est impossible de créer😩

Apple Wallet

A quand l’intégration de la carte dans Apple Wallet ?