Quel perte de temps
Nous avons tenté l’essai virtuel… après plusieurs tentatives aucun succès … s’il ne sont pas capables d’offrir le service svp le retirer du site et de l’application… pas rassurant pour le service en magasin… nous allons allez acheter ailleurs
1 étoile c’est même trop
J’ai fais au moins trois scan, pas capable de voir aucune essai virtuel, perte de temps total
C’est l’horreur cette app
Difficile de faire pire. J’essaie de prendre un scan mais ça ne fonctionne pas. À lire les commentaires je ne suis pas le seul. Quand je clique pour prendre un scan j’arrive sur une page qui dit qu’il font un makeover. On me dirige ensuite dans l’application vers un lien pour … télécharger l’application! Je tourne en rond.
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App ne fonctionne pas.
Perte de temps complète. Site web requiert app pour essayer les lunettes et app dirige vers série d’adresses de magasins. Impossible de faire le scan.
Useless
Does not work, only says they’re getting a new look.
Worst virtual try on app
This is the worst try on app I’ve he ever used. Nothing loads and it just brings you in circles from the app to the site and back again. You’d think New Look was a big enough brand to fix this!
Scan
Le
Scan ne fonctionne pas du tout je me demande pourquoi vous avez sa si sa fonctionne pas
Scan ne fonctionne pas du tout je me demande pourquoi vous avez sa si sa fonctionne pas
Application nul
L’application me redirige toujours vers l’app store même après l’ouverture d’un compte ça manque du professionnalisme vraiment.
Perte de temps
Scan ne fonctionne pas. Redirection constante vers l'App Store et même en utilisant l'application, celle-ci nous indique de télécharger l'application... Franchement, en 2024, pour une compagnie aussi grande que NewLook, ça fait vraiment pitié.
Non seulement ça, mais en plus, j'avais acheté une paire de lunettes pour 400$ à cette compagnie malgré le scan qui ne fonctionnait pas et ils ont l'audace de mettre ma commande en attente parce que le scan est manquant!!! Avec les frais d'expédition que j'ai payé pour avoir en express en plus!
Extrêmement déçue d'avoir gaspillé mon argent dans cette compagnie. Si je n'avais ps passé 3 semaines à chercher des lunettes pour trouver LA paire que j'aime chez NewLook, jamais je ne les aurais encouragés.
Non seulement ça, mais en plus, j'avais acheté une paire de lunettes pour 400$ à cette compagnie malgré le scan qui ne fonctionnait pas et ils ont l'audace de mettre ma commande en attente parce que le scan est manquant!!! Avec les frais d'expédition que j'ai payé pour avoir en express en plus!
Extrêmement déçue d'avoir gaspillé mon argent dans cette compagnie. Si je n'avais ps passé 3 semaines à chercher des lunettes pour trouver LA paire que j'aime chez NewLook, jamais je ne les aurais encouragés.
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Mauvaise application
Scan ne fonctionne pas, clavarder en français sans réponse. Incapable d’ajouter des verres avec ordonnance sur des lunettes solaires.
Cool
Works fine and Very easy to use.
I don’t understand the bad reviews.
I don’t understand the bad reviews.
App is medieval
Super slow and barely works
New look scan
J’ai un iPad Pro et le scan ne fonctionne pas
Doesn’t work.
I literally have the 14 pro max and it doesn’t work I’ve tried everything and nothing works . They collect all your info and then there’s just a white screen. Don’t download this. It’s a joke.
Sa ne fonctionne pas
J’aie iPhone 14 pis le scan ne fonctionne pas
Inutile
iPhone XR et on arrive pas à se connecter encore moins faire un scan. Complètement inutile.
Great experience
Excellent virtual site and very easy to use. Got my glasses within 2 weeks and perfect fit. I strongly recommend.
Doesn’t work
Scan doesn’t work at all. Would give it 0 stars if I could.
Doesn’t work
They collect all your info and then the scan doesn’t work. Doesn’t even load. I’d stay away from this.
L’app n’ouvre même pas
Je ne sais pas comment les gens peuvent utiliser cette app, je n’arrive même pas à l’ouvrir.
