т
не работает, спасибо за роллы/потраченное время
Корзина
Сделайте обычную корзину в приложении!!))
Отзыв от 14.06.2026
Роллы вкусные , эстетично выглядит , спасибо
Отличные ролы, но заказть тупо невозможно
не грузит, ни сайт ни приложение, ни с впн, ни без. просто много лет каждый раз каждый заказ это 30
минут, чтобы что-то загрузило
минут, чтобы что-то загрузило
Не лучшие, но очень хорошие
Приложение хотелось бы «допилить» - тут много чего перечислять, но главное, что все стабильно работает. Звезды за это снижать не стану, т.к. не хочу снижать рейтинг О!Суши, с которыми я уже лет 5. Сейчас живу вне зоны доставки, поэтому трачу дополнительные деньги на сторонних курьеров - мне кажется, это показатель. По роллам - да, есть пара компаний в Москве, где роллы чуть лучше и разнообразнее, но там и существенно дороже. Если эти, которые «лучше», в моем рейтинге получают оценку «божественно», то О!Суши стабильно держатся на «отлично» - думаю, так изначально и задумывалось.
Show more
Отвратительно !
Заказала у них роллы на Янгеля , пришло письмо на почту ,что доставят не позднее 21:00!
После 21:00 меня никто не предупредил о задержке ,набрала сама ,курьер сказал будет через 20 минут . Проходит 40 минут !!!! Я звоню,Курьер не берет ,звоню в поддержку , удивляется ,что он еще не приехал , он перезванивает ,говорю : вы же сказали будете через 20 минут ,а прошло 40.. его ответ : да ? Я не заметил даже,говорю что сейчас позвоню в поддержку и буду разбираться ,скидываю . Курьер сразу перезвонил и попросил не говорить о нашем с ним разговоре . Отменила эти роллы и осталась с плохим настроением от общения не с совсем понимающими людьми …
После 21:00 меня никто не предупредил о задержке ,набрала сама ,курьер сказал будет через 20 минут . Проходит 40 минут !!!! Я звоню,Курьер не берет ,звоню в поддержку , удивляется ,что он еще не приехал , он перезванивает ,говорю : вы же сказали будете через 20 минут ,а прошло 40.. его ответ : да ? Я не заметил даже,говорю что сейчас позвоню в поддержку и буду разбираться ,скидываю . Курьер сразу перезвонил и попросил не говорить о нашем с ним разговоре . Отменила эти роллы и осталась с плохим настроением от общения не с совсем понимающими людьми …
Show more
Спасибо, что вы у нас есть
Самые вкусные роллы
Лучшие
Самые свежие, огромные, вкусные роллы!
Долгая доставка
Очень долгая, невозможно долгая доставка, 3 часа! Удаляю приложение.
Оооо
На мой вкус лучшие ,свежайшие
Ребят, вы откровенно офигели😳
Дорогие ребята. Прекрасно понимаю, что тут отзыв на приложение, но напишу то, что наболело. Довольно давно являюсь вашим постоянным клиентом, крайний раз делал заказ в конце ноября 25. Хочу заказать роллы 10 января и вижу странность, которая связана с ценовой политикой. Некоторые позиции с наступлением 26 года остались по стоимости такими же, некоторые подросли, что абсолютно нормально ввиду экономической ситуации. Но вот Филадельфия и еще часть позиций выросла в цене больше, чем на 30% с 890 до 1190. Все понимаю, повышение НДС и прочее, но ЕДИНОРАЗОВО взвинчивать цену на треть-это вы совсем с ума сошли.
И да, дабы отзыв был обоснованным, а не толко плевался моим праведным гневом, после обновления приложения 10.01.26 оно не работает (фотографии блюд, равно как и остальные фото просто не загружаются).
И да, дабы отзыв был обоснованным, а не толко плевался моим праведным гневом, после обновления приложения 10.01.26 оно не работает (фотографии блюд, равно как и остальные фото просто не загружаются).
Show more
Все круто
Превосходное качество, свежайшая рыба! Спасибо, что вы есть
Не доставляют во время
Заказал значит на 5к, ждать 2 часа ок жду
Два часа проходит, приходится звонить
Говорят, что не учитывается загруженность кухни в приложении и ждать не пойми сколько
По вкусу вкусно, по сути поддержка и сервис авно
Нет чата в приложении, коммуникация по телефону или почта 🤮
Два часа проходит, приходится звонить
Говорят, что не учитывается загруженность кухни в приложении и ждать не пойми сколько
По вкусу вкусно, по сути поддержка и сервис авно
Нет чата в приложении, коммуникация по телефону или почта 🤮
Супер неудобное приложение!
Приложение супер неудобное, -заказ
Сервис упал
Доставка стала платная, везут более двух часов, не дозвонится и не дописаться нереально
Первый и последний заказ!
Первый и последний заказ!
Отличные роллы, ужасное приложение
Когда-нибудь они починят его, но явно не в ближайшее время. Заказ через телефон - работает, через сайт - работает, но через приложение почему-то заказ на адрес, по которому доступен заказ двумя вышеуказанными способами - не работает. Почините приложение, бардак же.
Система отстой
Работа приложения, как и сайта - полная жесть. Информация по товарам за баллы не обновляется. На превью одна информация, при формировании заказа другая. В 2025 году у большинства кафе такого формата работает система предзаказа, здесь о таких вещах, видимо, не знают… Заказ за 5 минут до начала рабочего дня превратился в 4 заказа, хотя в интерфейсе приложения было просто сообщение «что-то пошло не так».
Ушли эти заказы или нет, непонятно. Звонков с подтверждением не поступало. А главное возможность САМОСТОЯТЕЛЬНО отменить заказ или ошибочно сформированные заказы просто отсутствует… хотя бы какую-то пометку, что заказ не актуален и не нужно его делать.
Ушли эти заказы или нет, непонятно. Звонков с подтверждением не поступало. А главное возможность САМОСТОЯТЕЛЬНО отменить заказ или ошибочно сформированные заказы просто отсутствует… хотя бы какую-то пометку, что заказ не актуален и не нужно его делать.
Show more
Вкусно!
Роллы большие,аккуратные и очень вкусные!Я доволен!))
О Суши! Перерва
Очень приятные сотрудники и вкусные роллы и особенно пока с лососем!
Вылетает
Приложение вылетало, не получалось добавить в заказ роллы. Я закинула в корзину подарок дня - Филадельфию Лайт, собиралась сделать заказ от 1500 рублей по условиям акции. Но после подарка при добавлении роллов приложение постоянно вылетало, тогда я перезашла в приложение, снова сделала заказ на сумму больше 1500. Оформила самовывоз и поехала за готовым заказом. Но оказалось, что подарок дня не вошел в мою корзину. Очень грустно, что так произошло из-за вылетающего пока недоработанного приложения. Очень люблю ваши роллы. Все ждала, когда у вас появится свое приложение.
Show more