Nexecur Protection Reviews: Is It Legit?

Name: Nexecur Protection
Rating: 5 (3 reviews)

Nexecur Protection

NEXECUR PROTECTION

🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience35.0% of reviews

Neutral20.0% of reviews

Negative experience45.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Nexecur Protection Safe?

Not enough ratings yet to assess Nexecur Protection.

Is Nexecur Protection Legit?

Nexecur Protection appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Nexecur Protection is 90/100.

Based on 90 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Moins bien

La version précédente permettait de se connecter en direct et en vidéo …aujourd’hui si l’on veut voir à distance ce qui se passe dans une pièce il faire une photo …à l’aveugle !
Dommage
D’autre part, impossible de faire deux partages de connexion…
La V2 est vraiment de moins bonne qualité pour le prix je suis déçu

FFrloulu

a month ago

Response from developer

Nous prenons note de votre retour que nous regrettons. Et remontons vos remarques aux services concernés dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. L'EQUIPE NEXECUR

Merci

Franchement le personnelle qui a installé toute l’installation des caméra sont au top il connaisse leur boulot et le font correctement, il prennent le temp expliqué au client comment ça marche , merci de votre compétence dans ce domaine

QQuentin.77

2 months ago

Response from developer

Nous vous remercions pour ce retour très positif qui souligne le professionnalisme de notre entreprise. L'EQUIPE NEXECUR

Très bien

Aucun souci pourvu que ça dure 😊

CComete08

4 months ago

Response from developer

Très bien ! merci pour votre retour positif. L'EQUIPE NEXECUR

Changement de matériel et nouveau site

Je trouve dommage sur votre nouveau site que si nous avons deux comptes, on ne puisse pas savoir à qui il appartient avec l’ancien système, on pouvait mettre des photos, c’était beaucoup mieux au moins on se trompait pas. De plus, je trouve très dommage que les badges ne soit plus nominatifs, on peut plus mettre le nom de la personne qui les a en gros vous mettez votre alarme, mais vous ne savez pas qui la met assez déçu j’avoue J’espère que dans le temps vous allez rectifier tout ça. Merci d’en prendre. Bonne note

Ppascal130268

4 months ago

Response from developer

Merci pour ce retour complet et nous prenons note de vos remarques constructives que nous remontons à l'ensemble des services concernés dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. L'EQUIPE NEXECUR

Des inconvénients

Il est dommage de ne pas avoir des badges nominatifs comme sur l’ancienne version. Tout comme le fait d’avoir accès à un 2e compte. Je me retrouve sur le compte de mon voisin à chaque connexion sur l’application plutôt que d’arriver sur mon compte à moi.

Cchristof-74

4 months ago

Response from developer

Merci d'avoir pris le temps de revenir vers nous. nous prenons note de vos remarques constructives que nous remontons à l'ensemble des services concernés dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. L'EQUIPE NEXECUR

Alarme

Par rapport au précédent système d alarme je suis déçu du bloc d entrée qui est pas notifié partiel ou en système que l application est très simple je préférai l ancienne application

MBMdf br

5 months ago

Response from developer

Nous vous remercions pour votre retour détaillé que nous remontons aux services concernés dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. L'EQUIPE NEXECUR

Ravi de mon Alarme

Très ravi de la nouvelle alarme NEXECUR application très simple d’utilisation, tout est clair et très rapide. Merci.

M0Mimile 04

6 months ago

Response from developer

Merci beaucoup pour votre commentaire très positif. La satisfaction de nos abonnés est une priorité pour nous. Louise de L'EQUIPE NEXECUR

Ordre des sites

Je possède plusieurs site et récemment j’en ai ajouté que j’utilise plus souvent et dommage que l’on ne puisse pas changer l’ordre des sites. Par défaut l’application s’ouvre toujours sur le même et c’est pénible de changer à chaque fois …

AAlex5Mac

6 months ago

Response from developer

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience et remontons ce fait aux services concernés. Dans l'unique but d'améliorer nos prestations et services. Thomas de L'EQUIPE NEXECUR

Pas très intuitif

Partage complexe, modification des noms des pièces impossible. Nous avons 2 sites et impossible d’en sélectionner un par défaut..

Ooscarhamel

7 months ago

Response from developer

Nous vous invitons à joindre notre accueil client au 09.69.325.500 du lundi au vendredi de 08H à 18H, afin qu'un point soit fait. Thomas de L'EQUIPE NEXECUR

PROBLÈMES NOUVELLE VERSION

Quel intérêt de changer quelque chose qui fonctionne ?
NOUVELLE VERSION:
La mosaïque « partitions » en glissement latéral (encore faut-il la trouver…) ne visualise pas les photographies assignées pour chacune d’entre elle. Pire, la dénomination de chaque partition est désormais réduite et ne permet plus de les différencier.
Absolument n’importe quoi.
Veuillez me contacter pour renommer les partitions afin de pouvoir les utiliser de nouveau dans cette application défaillante.

AAvisappgm

9 months ago

Response from developer

Nous prenons note de votre avis que nous regrettons et remontons à nos services. Par contre ne pouvant vous identifier avec précision nous vous invitons à joindre notre accueil client du lundi au vendredi de 08H à 18H au 09.69.325.500, afin qu'un point soit fait sur vos partitions. Elodie de L'EQUIPE NEXECUR

Bien mieux ! Manque le changement de langue

Interface enfin reçue avec de gros boutons faciles à manipuler et comprendre, il ne reste plus qu’à pouvoir changer la langue quand on a une langue d’OS différente.

Dddblanc

9 months ago

Response from developer

Nous sommes désolés si l'interface de l'application ne répond pas à votre attente. Et nous prenons acte de vos remarques que nous remontons aux services concernés. Cordialement, Thomas, de L'EQUIPE NEXECUR

Loupe pour les Icônes sur l’appli.

Je ne suis pas très contente de votre application.
Qui fait quoi. ?Les icônes sont tellement petites avec un dessin à l’intérieur, alors que celle-ci auraient pu être plus grosses. Vous aviez de la place pour cela.
Les concepteurs ne pensent pas aux personnes qui ont une vu défaillante.
Essayez de vous mettre un peu à la place des autres et pas à votre place, vous n’allez pas assez loin pour réflexion de vision.

DDanyb2326

10 months ago

Response from developer

Nous sommes désolés pour cette mauvaise expérience. Et nous remontons votre commentaire aux services concernés. Thomas de L'EQUIPE NEXECUR

À perfectionner

L'interface est vraiment perfectible. Des pages imbriquées inutilement les unes dans les autres, trop de risque de facilement activer l'alarme avec une fausse manipulation. Aussi, une gestion des notifications par type serait vraiement bienvenue. Recevoir 4 fois pas jour les notifications quand ma femme ou moi activons et désactivons l'alarme est franchement pénible !J'aimerais pouvoir les désactiver tout en gardant les autres notifications.

JJhn1000

10 months ago

Response from developer

Nous prenons note de votre retour complet que nous remontons aux services concernés. Amélie de L'EQUIPE NEXECUR

Merci

Avec le précédent matériel il n’y a pas photo 👍nous sommes satisfaits du résultat. Merci 🙏

DDOM5507

a year ago

Response from developer

Merci pour ce retour. Nous sommes ravis que notre matériel réponde à vos attentes. Thomas, de L'EQUIPE NEXECUR

Benali

Cette nouvelle appli est en anglais déjà !
Alors que nous sommes en France
Les Icônes de mise en fonction et arrêt de l’alarme trop petit sur l’application tel il faut mettre ces lunettes vraiment très déçu du rendu j’espère que les icônes vont êtres agrandis rapidement

AJAllal j

a year ago

Response from developer

Nous sommes désolés si l'application ne répond pas à votre attente. Et nous prenons acte de vos remarques que nous remontons aux services concernés. Cordialement, Franck, de L'EQUIPE NEXECUR

Très bonne application mais…

C’est une très bonne application facile à prendre en main, mais, il y a quelques petit « défaut » : les notifications que l’ont reçoit ne sont pas en Français. Ça serait vraiment bien de pouvoir les avoir dans la langue de l’application et ça serait également bien de pouvoir avoir en direct une vue sur les caméras au lieu d’avoir une simple photo.

Merci d’avance.

En espérant une mise à jour.

MTMaxence Theiss

a year ago

Response from developer

Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous informons que ceci est en cours de résolution auprès de nos équipes. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Notification en anglais Correction à faire

Les notifications n’ont pas à être en Anglais. On est en France et cela n’est pas modifiable dans les paramètres… à corriger

SS42000

a year ago

Response from developer

Nous sommes désolés pour ce désagrément et vous informons que ceci est en cours de résolution auprès de nos équipes. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Application nulle

Application nulle ! Les notifications qui sont indispensables sont indisponibles et les développeurs semblent se moquer des remarques faites par les utilisateurs en se contentant d’une réponse bateau possiblement générée automatiquement !

Rrespect17

a year ago

Response from developer

Bonjour, Seules les notifications d'armement et de désarmement sont reçues sur l'application. Afin qu'un point soit fait merci de compléter le formulaire sur le lien suivant : https://support.nexecur.fr Un retour vous sera fait. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Défaut de lisibilité des pictogrammes !!!

L’APP n’est pas ergonomique Les pictogrammes sont beaucoup trop petits et pas très explicitent au vu de leur taille ! C’est la même critique pour le tableau de commande de la centrale. Tout le monde se plaint de ce défaut à l’heure où les graphistes sont présents partout on a l’impression que cela a été fait par un amateur !

RRenarchitekt

2 years ago

Response from developer

Bonjour, Nous regrettons sincèrement que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous prenons votre avis en compte pour améliorer nos services. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR

Nouveau utilisateur

Bonne application très intuitive, mais plusieurs points à améliorer.
1. il faudrait que les notifications soit en français .
2. Les notifications qu’on reçoit ne sonne pas ! plusieurs essaye sur iPad , iPhone 15 et iPhone 15 pro max . Ce qui est dommage car c’est comme même une information importante.
3. Mettre l’alarme il existe le mode partiel et le mode absent c’est bien mais peut on faire soit des icône plus grande ou directement noté quelle types d’armement qu’on veut .
Je vous remercie
Cordialement

Ttotoff50350

2 years ago

Response from developer

Bonjour et merci pour ce retour complet sur notre nouvelle application. Nous remontons l'ensemble de votre commentaire aux services concernés, dans l'unique but d'améliorer celle-ci. Cordialement, L'EQUIPE NEXECUR