Decimaltecken
Nordea apps ja tunnistautuminen
Samalla ilmeni, etten itse Nordean sivulleni tekemäni puhelinnumeron muutos ei ollut riittävä vaan numeron vaihdoskin piti tehdä virkailijan toimesta. Tätä tietoa ei ole missään kerrottu.
Itse Nordea apps on kätevä käyttää ja huomattavasti parempi kuin nettisivut.
Olisi toivottavaa, että lisäisittehelpon tavan tavoittaa ”oma virkailija” puhelimitse. Olen joutunut jonottamaan pahimmillaan jopa reilut puoli tuntia ennenkuin kukaan vastasi ja vielä toisen mokoman hyvin osaamattomien henkilöiden kanssa, jotka toistavat kuin nauhoitteet samoja lauseita kuulematta mitä asiakas haluaa ja tarvitsee.
Olen ranskalaisen pankin asiakas ja tarvittaessa pyydän verkkosivun kautta luottohenkilöäni soittamaan minulle ja hän auttaa asiantuntevasti kaikissa asioissa.
Tässä suhteessa Nordean appseista ei ole mitään apua.
Best in class mobile app
Avis
Lasku
Nordea
Awful client service
Bank service is slow af..
Not helpful at all
And bank is actually awful.
Frozen
Keeps freezing
Like
Todella hyvä
Erinomainen syy pysyä Nordean asiakkaana.
Joskus oston maksu tuntuu monimutkaiselta, kun joutuu ikäänkuin kahdesti vahvistamaan. En ole varma, liekö vika minussa!

