App Fraco
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Prezado(a), Cliente, entendemos sua frustração e sentimos muito que se sinta assim. O principal objetivo do App Target Normas é atender às necessidades de clientes e empresas que façam uso de normas técnicas em locais com pouco ou nenhum acesso à internet. Caso tenha alguma sugestão de melhorias, por favor entre em contato pelo canal adequado e teremos a enorme satisfação em lhe ouvir. Equipe de Atendimento ao Cliente Target.
Excelente, mas com o preço um pouco salgado.
Response from developer
Caro, Daryl, obrigado por sua avaliação! Nossa equipe trabalha continuamente para oferecer soluções inovadoras, e seu feedback nos motiva ainda mais. Anotamos sua sugestão e levaremos ao conhecimento do time competente. Gratos, Equipe de Atendimento ao Cliente Target.
Aplicativo top ✌🏻✌🏻✌🏻
Response from developer
Prezado(a) Cliente, que bom que está gostando do APP! São avaliações como a sua, que motivam a Target a inovar e investir em produtos de qualidade para facilitar e democratizar o acesso às normas brasileiras, essa publicação técnica tão fundamental ao desenvolvimento do nosso país. Gratos, Equipe de Atendimento ao Cliente Target.
Não localizei o arquivo baixado
Response from developer
Prezado(a) cliente, entendemos sua frustração e sentimos muito que se sinta assim, contudo para que possamos lhe auxiliar, é necessário que entre em contato através do canal adequado. Nosso Time de Suporte pode ser contatado através de e-mail, telefone e WhatsApp e está apto para atender sua demanda. Peço que acesse nosso Fale Conosco através do link a seguir: https://normas.com.br/fale-conosco. Gratos, Equipe de Atendimento ao Cliente Target.
Sequestro do número do cartão
O aplicativo te dá o opção de reativar a assinatura sem a necessidade de apoio operacional, mas não te dá a opção de cancelar os dados de pagamento para evitar a cobrança indevida.
Estou sendo cobrado por uma assinatura que não fiz formalmente.
A empresa não tem nenhum comprovante que prove a renovação da assinatura
Response from developer
Prezado(a), Usuário(a), sentimos que nossa comunicação não foi clara para sua compreensão. Oferecemos como uma extensão de nossa plataforma Web. Contudo, para maior comodidade e segurança de nossos usuários, optamos por permitir o gerenciamento dos dados de pagamento somente pela plataforma Web Target Normas. Se precisar de mais explicações ou tiver mais dúvidas, por favor, fique à vontade para entrar em contato conosco, através de e-mail, telefone e WhatsApp. Acesse o Fale Conosco através deste link: https://normas.com.br/fale-conosco e contate-nos. Gratos, Equipe de Atendimento ao Cliente Target.
