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Nova 381 Reviews: Is It Legit?

Nova 381
Nova 381
ALPDEX PROCESSAMENTO DE DADOS LTDA ME
🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience65.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience35.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is Nova 381 Safe?

Nova 381 appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Nova 381 is 96/100.

This assessment is based on 5,882 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Is Nova 381 Legit?

Nova 381 appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Nova 381 is 93/100.

Based on 93 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most RecentHighest RatedLowest Rated

Demora para descontar

Estou com saldo em conta a mais de uma semana eles não descontam o pedágios. O que eu faço?
SSicjjjjj

Rápido

Pedagio automático é sem dúvida muito bom por ser rápido e não comprometer o tempo de deslocamento, já que a 381 é bem complicada
TTassoJr

Response from developer

Olá, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade do sistema free flow com nosso app. Se tiver sugestões ou precisar de qualquer ajuda, conte conosco. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Aumentaram o valor do pedágio KKKKKK

Caso vc pense em elogiar isso tudo sugiro fazer um teste transitando o trecho Caeté - BH e tire suas conclusões. Não satisfeitos ainda têm a cara de pau de aumentar pra 16,20 que é caríssimo comparado a estradas muitos melhores de SP por exemplo. Enquanto a população fica calada eles fazem o que querer.
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WWellington_felix

Response from developer

Olá! Infelizmente esses pontos não estão sob gestão do app. Você pode registrar sua manifestação pelo e-mail ouvidoria@nova381.com onde sua solicitação será direcionada corretamente. Esperamos que possa aproveitar a praticidade do sistema free flow com nosso app. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Estrada está um tapete!

Muito bom!!!
A estrada agora está um tapete!!!
VViniunimed

Response from developer

Olá, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade do sistema free flow com nosso app. Se tiver sugestões ou precisar de qualquer ajuda, conte conosco. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Rodovia

A nova 381 está impecável
ATAnicio Torres

Response from developer

Olá! Legal saber que o app tem contribuído para sua experiência. Seguimos trabalhando para aprimorar a solução e oferecer mais praticidade e segurança no pagamento de pedágios Free Flow. Caso queira compartilhar sugestões ou relatar algo específico, ficaremos à disposição pelo e-mail ouvidoria@nova381.com. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Agilidade no trânsito

Gostei muito. Todos os lugares deveriam

ter essa opção.
CCelinhops

Response from developer

Olá! Legal saber que o app tem contribuído para sua experiência. Seguimos trabalhando para aprimorar a solução e oferecer mais praticidade e segurança no pagamento de pedágios Free Flow. Caso queira compartilhar sugestões ou relatar algo específico, ficaremos à disposição pelo e-mail ouvidoria@nova381.com. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Pedagio indevido

Estrada ruim e construída com dinheiro público cobrando pedagio abusivo
Mmdbpsl

Response from developer

Olá! Infelizmente esses pontos não estão sob gestão do app. Você pode registrar sua manifestação pelo e-mail ouvidoria@nova381.com onde sua solicitação será direcionada corretamente. Esperamos que possa aproveitar a praticidade do sistema free flow com nosso app. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

De NOVA não tem NADA

Vocês são um bando de lixo, merecem pagar com a vida da família se é que vocês tem família bando de ladrao
PSPau no cu do sistema

Response from developer

Olá! Infelizmente esses pontos não estão sob gestão do app. Você pode registrar sua manifestação pelo e-mail ouvidoria@nova381.com onde sua solicitação será direcionada corretamente. Esperamos que possa aproveitar a praticidade do sistema free flow com nosso app. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Estrutura impecável

Dez
3381@@@

Response from developer

Olá, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade do sistema free flow com nosso app. Se tiver sugestões ou precisar de qualquer ajuda, conte conosco. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Pessimo serviço

Ruim demais, valores abusivos
JJoão221097

Response from developer

Olá! Infelizmente esses pontos não estão sob gestão do app. Você pode registrar sua manifestação pelo e-mail ouvidoria@nova381.com onde sua solicitação será direcionada corretamente. Esperamos que possa aproveitar a praticidade do sistema free flow com nosso app. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Nova 381

Estrada ótima. Mas isso é o mínimo que o brasileiro merece com tanto imposto e taxas que paga.
FIFad Ipa

Response from developer

Olá, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade do sistema free flow com nosso app. Se tiver sugestões ou precisar de qualquer ajuda, conte conosco. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Deus na Cauda 🤦🏻‍♂️

IPVA OU PEDÁGIO PARA PODER RODAR NAS ESTRADAS ? Decidam aí pq pagar os dois por ano chega a quase 10% do valor do carro para quem viaja 🤦🏻‍♂️
T🤦TIME LINE OFF 🤦🏻‍♂️

Response from developer

Olá! Infelizmente esses pontos não estão sob gestão do app. Você pode registrar sua manifestação pelo e-mail ouvidoria@nova381.com onde sua solicitação será direcionada corretamente. Esperamos que possa aproveitar a praticidade do sistema free flow com nosso app. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

First time using BR 381

It is as my first experience using BR 381, using the Nova BR 381 App to pay tolls. I like the the upgraded highway, I like the toll app . It is a refreshing upgrade to the highway system in MG. The upgraded highway is much safer to drive on then most highways on MG. In general everything was easy to understand and use. I discovered the BR 381 Free Flow Toll system before I departed for Belo Horizonte by search for highway information on the internet and YouTube. I registered my car in the App , only took a few minutes. When passing the Free Flow Tolls I received a texted immediately confirming my passage at that Toll. Next day all my passages were shown on the App. Funny part is on my return, I purchased a small car trailer in BH, Contagem. Now when passing the tolls the system can see I have the trailer, so one additional axle cost a little more. Great system!
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MBMr Barnroof

Response from developer

Hello, Mr. Barnroof! Thank you for your feedback! We're happy to know you're enjoying the convenience of the free flow system with our app. If you have any suggestions or need any help, please let us know. Nova 381 – Electronic Toll

Roubo

Estrada horrível bandidagem
3L381 lixo

Response from developer

Olá! Recomendamos que registre sua manifestação na Ouvidoria pelo e-mail ouvidoria@nova381.com onde a solicitação poderá ser direcionada corretamente. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

PERFEITO

Muito prático. Amo.
LRLucy Reis

Response from developer

Lucy, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade do sistema free flow com nosso app. Se tiver sugestões ou precisar de qualquer ajuda, conte conosco. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Comprovante de pagamento muito mal elaborado

Para quem precisa pedir reembolso do pagamento de pedágios, esse aplicativo é muito moroso. Não gera um comprovante único em PDF. Mandam um e-mail com alguns dados do pagamento e os tickets isolados no e-mail. Deviam melhorar isso, a pessoa precisa tirar vários prints e montar um PDF gigante por uma coisa que vocês poderiam simplificar
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SSecretanimos

Response from developer

Agradecemos por enviar sua sugestão. Seguiremos trabalhando para aprimorar a solução e oferecer mais praticidade aos nossos usuários. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Ótimo!

Muito intuitivo, fácil e prático de usar. O simples que funciona.
CCCarolina cantão

Response from developer

Carolina, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade do sistema free flow com nosso app. Se tiver sugestões ou precisar de qualquer ajuda, conte conosco. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Pedagio

Caríssimo
Rritafarau

Response from developer

Olá Rita! Agradecemos por classificar o app com 5 estrelas. Recomendamos que os demais pontos citados, sejam registrados na Ouvidoria pelo e-mail ouvidoria@nova381.com onde a manifestação poderá ser direcionada corretamente. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Data de vencimento dos valores a pagar

O app, ao se aproximar da data limite para pagamento do pedágio (aquele limite de 30 dias corridos), retira a data e informa "a vencer". Isso não é nenhum pouco prático! Tudo bem jogar o alerta de "a vencer", mas deixem a informação da data de vencimento explícita (do primeiro ao trigésimo dia). Quando resolverem isso, volto aqui e dou 5 estrelas.
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AAndréCampos

Response from developer

Olá André! Agradecemos por enviar sua sugestão. Seguiremos trabalhando para aprimorar a solução e oferecer mais praticidade e segurança no pagamento de pedágios Free Flow. Nova 381 – Pedágio Eletrônico

Ray

Prático fácil e rápido muito bom não trava
RRoçar

Response from developer

Olá, agradecemos sua avaliação! Ficamos felizes em saber que você está aproveitando a praticidade do sistema free flow com nosso app. Se tiver sugestões ou precisar de qualquer ajuda, conte conosco. Nova 381 – Pedágio Eletrônico