Bug na atualização - não consigo acessar
Sempre funcionou comigo, agora que preciso acessar pra mudar investimentos hoje… não entra “erro ao processar, entre em contato com a operadora”
Já começou mal
Já começamos mal, a tela para cadastrar o token não abre completamente e com isso não consigo acessar o app 😢
Muito Ruim
Sou Cliente a corretora e boa, mas esse app é um lixo. Eu não entendo como ainda não desenvolveram um app decente.
Horrível desde sempre
O app é ruim assim como a plataforma no desktop. A corretora é boa e pode ter boa vontade, mas com um sistema tão armador assim é difícil manter clientes. Só estou esperando o prazo dos investimentos que tenho chegar para encerrar a conta. Triste mas real.
Aplicativo horrível
Toda vez que tem atualização não consigo logar. Esse aplicativo é péssimo.
Péssimo
Aplicativo completamente inútil para quem quer acompanhar/ atualizar operações na bolsa e investimentos.
Itoken
Baixei o aplicativo e não consigo ativar o itoken.
Pede para confirmar o número do telefone clicando em “confirmar “ mas não acontece nada.
Pede para confirmar o número do telefone clicando em “confirmar “ mas não acontece nada.
Perdeu um cliente
Nada intuitivo. Desloga com muita frequência
Terrível!
O app é zero intuitivo e não mostra nada do que deveria - tem que ir para o desktop sempre. O teclado fica sempre aberto, sem opção de esconder deixando parte dos links escondidos. Não tem as mesmas opções do site, tudo trava e do nada fecha. Não tem opção de salvar login, etc.
O serviço também é terrível, e de longe só ganha dos serviços de telefonia. Vocês estão longe de ser um app e case incríveis - vejam todas as reclamações no Google antes de abrir conta ou baixar esse app.
O serviço também é terrível, e de longe só ganha dos serviços de telefonia. Vocês estão longe de ser um app e case incríveis - vejam todas as reclamações no Google antes de abrir conta ou baixar esse app.
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Não mostra o vencimento da renda fixa
Na versão antiga eu podia ver a data do vencimento da renda fixa... Com a atualizacao não aparece mais...
Péssimo em tudo que se propõe, e ainda atrapalha o uso do web app
Provavelmente o pior aplicativo que já utilizei de alguma prestadora de serviço. Simplesmente péssimo em tudo que se propõe, desde a tela de login. Necessário digitar e-mail e senha toda vez, sem nenhuma integração com a segurança do próprio celular, não te dá sinalização de que o comando de pedido de login foi executado e não te avisa se você errou sua senha, informando apenas quando você trava ela. O que te leva a ter que entrar em contato com a corretora para destravar a senha, que só pode ser destravada via ligação telefônica, então prepare-se pra ficar no telefone esperando por diversos minutos até aparecer alguém pra te atender, isso se aparecer, já realizei 3 tentativas e em todas fiquei esperando mais de 15 minutos e não fui atendido, simplesmente um descaso. Agora, para usar o web app é necessário também usar o aplicativo para pegar um Token, em função disso eu com certeza vou cancelar a conta pois é inviável utilizar esse aplicativo horrível, isso se eu conseguir destravar a minha senha.
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Ausência de Notificações
O app é muito simples, nunca consegui deixar meu login salvo, sempre tenho que digitar e-mail e senha, o que é bem cansativo.
Ele não envia notificações, recebo dividendos e tenho q acessar o app para saber. Isso é algo bem fácil de construir.
Ele não envia notificações, recebo dividendos e tenho q acessar o app para saber. Isso é algo bem fácil de construir.
Deixa a desejar
O app não é nada intuitivo. Basicamente pra mim só serve pra consultar meu extrato. Qualquer coisa que eu tenho que fazer tem que ser via navegador. E no PC.
Muito ruim
Impossivel acessar o HB pelo app para iOS. Aparece sempre acesso negado. Péssimo.
Tela branca
Não consigo acessar a conta tela branca
É muuuuuuito instável…
Não funciona direito…
Tela Branca
Tela branca tem mais de um mês. Já baixei o App várias vezes. Não adianta baixar. Esquece, não funciona. Só serve pra ocupar memória
Bug no app
O app, Ler a biometria dá um bug e pede para ler a biometria de novo. Não consigo acessar minha conta.
Ao time de Desenvolvedores
Vamos melhorar a Plataforma e o App. Olha o tanto de reclamação negativa que temos.
Tela Branca
Também estou com tela branca a mais de 24 horas, sistema operacional IOS última versão
