Nova Post appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Nova Post is 88 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Nova Post User Reviews

Name: Nova Post
Rating: 4.8 (1363 reviews)

Nova Post

НОВА ПОШТА

🔧 Utilities

💼 Business

Customer Experience

Positive experience28.7% of reviews

Neutral6.4% of reviews

Negative experience64.9% of reviews

~ Based on 94 written reviews from the US App Store.

What users say

Summarized from real user reviews of Nova Post. Based on 1.4K reviews and a 4.8/5 average, it highlights the 3 positives and 6 negatives reviewers mention most about this Business app.

Positive things

👍Modern postal service
🚀Fast and reliable
💡Useful and user-friendly upgrade

Negative things

🐛Buggy and unstable
🚫Doesn't work with US phone numbers
👎Poor UI and UX design
🤬Terrible customer support
⏱️Slow and unpredictable delivery
💰Overpriced services

Is Nova Post Safe?

Nova Post appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Nova Post is 96/100.

This assessment is based on 1,363 user ratings, with an App Store average of 4.8/5.

Safety Analysis

94.5% of ratings point to a safe experience

1.0% of ratings suggest some concerns

4.5% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,363 App Store ratings for Nova Post.

Is Nova Post Legit?

Nova Post appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Nova Post is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Все дуже добре

Але додайте російську мову бо якось не зрозуміло нащо додавати стільки мов а не додавати другу за популярністю в Україні.Та і без російської якось не фристайло

Golden sponge

20 days ago

Problems with payment online

I’m unable to pay for a package before it’s sent from the US. As a result, it’s unusable. I’ve received no actionable support for over one month.

dixon yoo

23 days ago

Response from developer

Hi! Please describe the situation in more detail so that we can look into it and help you.

Bad in every possible way!

No support on phone or in app.. Expensive prices.. Unprofessional workers on site and on chat .. And the most funny part is they forgot to add back button in some places in the app..Not recommended at all..

Uncoded24

a month ago

Response from developer

Good afternoon! We are always ready to help our customers in any situation. Please tell us in more detail what happened and what exactly you are not satisfied with. We will carefully review your request and do our best to assist you.

Дуже добре

Обожнюю Нову Пошту 💪🏻

Sashko81

2 months ago

Не отримав код

Створив шипмент без проблем, сплатив і не отримав ніякого підтвердження на почту. чекав три дні, куар код так і не отримав. писав в підтримку декілька разів, замовляв дзвінок - ноль на масу. створив новий шипмент і сплатив ще $50. нічого не змінилось. код так і не отримав. В Юпс без кода посилку не беруть

fobiani

2 months ago

Registration problem

Cannot register in app. Please help I’m living in USA and registration fails after I’m selecting my state. Next page not displaying and I cannot finish my registration

Kostyaalimov

2 months ago

Response from developer

Good day! Please uninstall and reinstall the application to refresh the data. If the problem persists, please write to us so that we can check everything in detail.

Не завантажується

Користуватися додатком неможливо, посилки не завантажуються

Viktoriya1703

3 months ago

Response from developer

Добрий день! Рекомендуємо видалити застосунок, перезавантажити пристрій, встановити застосунок повторно та здійснити повторну спробу авторизації. Якщо ситуація повториться, напишіть нам, будь ласка, знову.

Add Russian language

Localized in 18 languages and no Russian…

dimetris

3 months ago

Problems with payments

Parcel says it will be delivered in couple hours, but I still don’t see a button to pay the delivery fee. Looks like it is because history is not populated with specific status “customs cleared”. But on top of the shipping it says that it will be delivered today. You have problems with workflows. If it is not possible to do it in the app. Why not to give possibility to do that on web? Until you will polish the app..

qpidgin

3 months ago

Response from developer

Good morning! Please provide the parcel number so we can check everything in detail.

Nur Spam und Werbung

Die App ist einfach nur excellent was den Postautomaten betrifft. Die Benachrichtigungen für ankommende und abgesendete Pakete ist super. Aber die Werbung und der ganze spammist nervt einfach. Und sobald man die Werbung in der App unter Einstellungen abstellt, wird die Betriebszeit von Filialen und postautomaten nicht mehr angezeigt!! Soll ich wirklich mit meiner Geduld und Nerven für diese Info bezahlen??

Ps. Ausländer mit NICHT ukrainischer mobilfunknummer dürfen sich wohl garnicht registrieren!?

Sergio aus Rio

4 months ago

Response from developer

Guten Tag! Sie können Benachrichtigungen, die Sie nicht erhalten möchten, in der mobilen Anwendung deaktivieren.

Не відстежується

Така сама ситуація. UPS пише що посилка доставлена, а в застосунку досі що я навіть с юпс не відправив. Дурня якась

Maksym Bunchukov

4 months ago

Посылка потеряна служба потдержки молчит

Решила я с радости отправить посылку из США , сроки доставки пишет правда сразу нериалистичные. Ок. Запакуйте и отнесите в ближайшее отделение не распечатайте только покажите кьюар код, ок круто я подумала. В результате смотрю смотрю нкделю статус в приложении что я создала посылку но не отнесла ее. Вообщем никак она не отслеживается и где она неизвестно. Служба потдержки в приложении молчит а в вайбере мне предложили сами дозваниваться по номерам в Украине)) провал ваша доставка из США

Ирина2024-

4 months ago

Best delivery service

As always great, very quick and perfect service! Keep going!

Veselo4ka

4 months ago

Response from developer

Good day! Thank you for the good rating. We never stand still, but develop and keep up with the times. We want every client to receive high-quality and fast service.

Ціни, зміна часу доставки

Міняють час доставки без попередження, запізнюються курʼєри і ніяк це не компенсують. Зате ціни ростуть

ilona000000

5 months ago

👍 weiter so

Ich wünsche mir, Deutsche Post würde halbwegs so hervorragend sein, wie unsere Нова Пошта

Kirnosik

5 months ago

Response from developer

Guten Morgen! Wir hoffen, Sie vertrauen uns und schenken uns Ihre Aufmerksamkeit. Lassen Sie uns weiterhin alles dafür tun, dass Ihr Besuch bei uns so angenehm ist wie ein Spaziergang mit einem Schmetterling!

Тех підтримка працює жахливо, не можливо вирішити проблемне питання.

Жахлива робота підтримки

Tonik55555

6 months ago

A modern postal service

It’s feeling so good when you in use with this provider of service! This is an outstanding example of good service.

JonLuckyShot

6 months ago

Response from developer

Hello! Thank you for your feedback! We’re delighted that you appreciate our service. We strive to make delivery fast and convenient for you!

Nice app, but still need bug fixes

I use it often, but the interface gets cluttered. The built in calendar date picker neither relies on device regional settings nor hints the user what is the name of the day of week you’re picking. They forgot that week may start on Monday too depending on a country where you are. I wanted the delivery for Monday and they came on Sunday because of that glitch. That’s pathetic!

Quartz525