Nova Post appears to be a legitimate app. The AppsHunter Legitimacy Score for Nova Post is 88 out of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Nova Post Reviews: Is It Legit?

Name: Nova Post
Rating: 4.7 (1712 reviews)

Nova Post

НОВА ПОШТА

💼 Business

🔧 Utilities

Customer Experience

Positive experience29.0% of reviews

Neutral6.5% of reviews

Negative experience64.5% of reviews

~ Based on 107 written reviews from the US App Store.

What users say about Nova Post

Reviews of Nova Post are mostly negative: the Business app is rated 4.7/5 from 1.7K App Store ratings. What users like most: modern postal service, fast and reliable. Top complaints: buggy and unstable, doesn't work with US phone numbers. Summarized from real user reviews.

Positive things

👍Modern postal service
🚀Fast and reliable
💡Useful and user-friendly upgrade

Negative things

🐛Buggy and unstable
🚫Doesn't work with US phone numbers
👎Poor UI and UX design
🤬Terrible customer support
⏱️Slow and unpredictable delivery
💰Overpriced services

Is Nova Post Safe?

Nova Post appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for Nova Post is 94/100.

This assessment is based on 1,712 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Safety Analysis

93.8% of ratings point to a safe experience

1.3% of ratings suggest some concerns

4.9% of ratings point to a risky experience

~ Based on 1,712 App Store ratings for Nova Post.

Is Nova Post Legit?

Nova Post appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for Nova Post is 88/100.

Based on 88 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Топ

Qqqqqweddcgg

16 days ago

Response from developer

Добрий день! Добрі слова - найкраща мотивація для нас, аби ставати ще кращими 🥰 Дякуємо за прихильність 🫶

Very bad

Worst delivery service ever. They move your package to some another address just because without notifying you! And I can't even redirect it!

Nn_o_v

16 days ago

Response from developer

Good day! Can you provide a delivery note?

Great service

Delivery is quick and reliable. Setting up was easy and straightforward. Everything works as expected, no issues so far. Worth considering if you need this service.

DDumboe

18 days ago

Response from developer

Good afternoon! We are glad you like our app and our service.

The application doesn't work at all

I sent the documents from the U.S. to Ukraine on October 2, 2026.For the past few days, the app hasn’t been opening at all. It just shows a white screen with the red logo glowing in the middle, and nothing else loads.

Kkazantip1981

22 days ago

Катастрофа

Видалити і заново створити. Немає ніякої змоги зареєструватись в Німеччині. Реєстрація тільки на український номер в той час коли посилки відправляють на німецький. Ще й обмежений час для коду. Ганьба мені соромно за цей застосунок..

LALalita Ashani

a month ago

Response from developer

Доброго ранку! Підкажіть, будь ласка, на якому етапі реєстрації виникають складнощі?

Promo codes are misleading

If you receive a promo code email it doesn’t mean you can use it for some listed somewhere set of rules which is very misleading and confusing and when you try to use it app doesn’t say why it’s not working

Ddiana_khortiuk

a month ago

Довго

Попросила передати з Україні мої речі. Пара туфель і плаття. Чекаю вже другий тиждень. Тому що поняття не мала що будуть розмитнювати вже вживанні речі. Посилку передати дорого досить. А 4 дні писанини, додаткові бланки і все на німецькій мові. А зараз. Пишу пояснювальні записки для митниці. Чому у мене немає чеків на речі які я купила 6-7 років тому. 😡😡😡. Винос мозга.

XXbcstuj

a month ago

Response from developer

Доброго ранку! Підкажіть, будь ласка, номер накладної.

Неможливо створити відправлення з телефону

Помилка ʼsender not selected’ яка ні до чого не приводить, неможливо виправити або нема інструкції як (всі поля заповнені)

Kkamtem

a month ago

It Sucks

Charged twice and not responding

CConParoleMie

a month ago

Scam

I paid 99 dollars for delivery from Canada to UA. The app just got my money and never gave me any QR code or barcode for sending. The person who works in UPS store looked at me like I am stupid. I tried to return my money and it has never worked. It just says UNABLE TO CANCEL A PAYMENT.

SSevenfold777

a month ago

Response from developer

Good morning! Could you please provide the invoice number associated with the payment?

Пробили дно

Вже 3 добу нова пошта не може доставити посилку. Домовляємось про один час а курʼєр приїжджає взагалі в інший час. При цьому хамить і не відповідає на дзвінки. Додзвонитись до нього це задача з зірочкою. Так само як додзвонитись до тех підтримки нової пошти

ЮЮзер21ук

a month ago

Buggy & useless

Cannot use all options, when clicking on three dots - the app crashes

GGagagaus

2 months ago

Response from developer

Good afternoon! Please try reinstalling the application. This will resolve the issue you described.

Дякую вам

Дуже бистра відправка деталі приходять в гарному вигляді коробки не помʼяті і не порвані на 2 відділенні нової пошти у мене в місті дуже гарні робітники гарно спілкуються та принижують закази

ВВтаттата

2 months ago

Все дуже добре

Але додайте російську мову бо якось не зрозуміло нащо додавати стільки мов а не додавати другу за популярністю в Україні.Та і без російської якось не фристайло

GSGolden sponge

3 months ago

Problems with payment online

I’m unable to pay for a package before it’s sent from the US. As a result, it’s unusable. I’ve received no actionable support for over one month.

DYdixon yoo

3 months ago

Response from developer

Hi! Please describe the situation in more detail so that we can look into it and help you.

Bad in every possible way!

No support on phone or in app.. Expensive prices.. Unprofessional workers on site and on chat .. And the most funny part is they forgot to add back button in some places in the app..Not recommended at all..

UUncoded24

3 months ago

Response from developer

Good afternoon! We are always ready to help our customers in any situation. Please tell us in more detail what happened and what exactly you are not satisfied with. We will carefully review your request and do our best to assist you.

Дуже добре

Обожнюю Нову Пошту 💪🏻

SSashko81

4 months ago

Response from developer

Добрий день! Дякуємо за цей потужний заряд мотивації! Тримаємо для вас космічну швидкість та найвищу планку 💪🏻📦

Не отримав код

Створив шипмент без проблем, сплатив і не отримав ніякого підтвердження на почту. чекав три дні, куар код так і не отримав. писав в підтримку декілька разів, замовляв дзвінок - ноль на масу. створив новий шипмент і сплатив ще $50. нічого не змінилось. код так і не отримав. В Юпс без кода посилку не беруть

Ffobiani

4 months ago

Registration problem

Cannot register in app. Please help I’m living in USA and registration fails after I’m selecting my state. Next page not displaying and I cannot finish my registration

KKostyaalimov

4 months ago

Response from developer

Good day! Please uninstall and reinstall the application to refresh the data. If the problem persists, please write to us so that we can check everything in detail.

Не завантажується

Користуватися додатком неможливо, посилки не завантажуються

VViktoriya1703

5 months ago

Response from developer

Добрий день! Рекомендуємо видалити застосунок, перезавантажити пристрій, встановити застосунок повторно та здійснити повторну спробу авторизації. Якщо ситуація повториться, напишіть нам, будь ласка, знову.