Novex User Reviews

Name: Novex: косметика, всё для дома
Rating: 4.90168 (773 reviews)

Novex: косметика, всё для дома

NOVEKS, OOO

🌟 Lifestyle

🛍️ Shopping

Top reviews

Most Recent Highest Rated Lowest Rated

Каталог приложения

При запросе "зубная нить splat" появляется каталог с нитями, а затем надпись "похоже мы не можем найти нужный вам товар, попробуйте изменить запрос".
У вас и так с категориями товара полный аут, так еще и баги.
Врн отключен! Прил обновлено! iOS 26.4.2!
При просмотре товаров в настройках нет пункта "в наличии", товаров выбранной категории может висеть в каталоге 500 видов, а в наличии только 5, почему не убираете товары, которых больше нет в продаже? Чтобы хоть что-то выбрать, нужно заходить в каждый товар из 500 и любоваться на надпись "нет в наличии".

122ирри

2 months ago

Response from developer

Благодарим за обратную связь! Нам пришлось установить дополнительную защиту, и, возможно, ваш ip-адрес случайно был заблокирован. Блокировка снимется по умолчанию через неделю, а чтобы решить проблему раньше - пожалуйста, сообщите нам ваш IP-адрес в социальных сетях или по телефону бесплатной горячей линии 8 (800) 200-45-50. Узнать IP адрес вы можете через специальные сервисы, например 2ip.ru. Приносим извинения за доставленные неудобства!

Онлайн заказ

Воспользовалась онлайн-заказом через приложение. Отличные скидки. Выгодные условия.Оперативная доставка. Вежливый сотрудник предложил помощь при получении заказа.Всё устроило.Благодарю всех сотрудников за хорошую работу.

ТP***

5 months ago

Response from developer

Добрый день! Спасибо, за высокую оценку!

.

Ужасное приложение . Ничего не грузит … Ищешь товар как итог не одного товара нет,хотя такой товар есть в наличии … после последнего обновления вообще не вижу смысла этого приложения если оно толком не работает

Галаган Т

8 months ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы постоянно работаем над улучшением работы приложения и поиска. Ваш отзыв поможет нам стать лучше. Чтобы мы могли точечно разобраться в ситуации, нам очень помогут детали: какие именно запросы вы вводили. Пожалуйста, пришлите эту информацию на нашу почту для анализа: mng-ptp@novex.ru, либо в форме обратной связи в приложении.

Отлично

Удобное приложение, где можно найти все нужные товары по хорошим ценам. И теперь можно предложения со скидками найти в Центре уведомлений. Супер.

LQ_ЛК

9 months ago

Response from developer

Благодарим за отзыв! Пусть покупки с нами всегда будут быстрыми, выгодными и приятными!

Все хорошо.

Приложение хорошее. Но хотелось бы сделать отдельный пункт: Покупки, с кью ар кодом на чек и списком покупок. Тогда было бы еще лучше!

Nikolette04

9 months ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за вашу обратную связь и идеи. Будем и дальше работать над улучшением приложения!

Новекс лучший

Уже 5 лет использую. Очень удобно и дешево. Рекомендую)

언어부자

10 months ago

Response from developer

Спасибо за высокую оценку! Приятных покупок!)

Отпало желание ходить в магазин

Приложение никакое от слова совсем. Версия новая, специально обновила сейчас. В итоге выбираю фильтр «в наличии», а смысла в нем нет по факту. Пишет или другой магазин, или нет в наличии, или мало. Мне нужно выбрать краску для волос, а там наверное тысяча товаров с «закончился». И зачем мне это? Я хочу выбрать то, что в наличии, зайти в магазин и купить. У меня нет времени бесконечно листать лишнее.

Dianedred

a year ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за отзыв и приносим извинения за неудобства. Приняли во внимание - обязательно дадим обратную связь, как только исправим ошибки.

блокируют покупателей по своему желанию

магазин ограничил доступ чтобы заказывать именно на тот адрес, который мне удобен . на каких основаниях? даже если я делаю заказы и некоторые из них отменяю - права не имеют так поступать по свински!

miwkaaaa1

a year ago

Response from developer

Мы не блокируем покупателей. Возможно, произошла ошибка или технические неполадки. Опишите проблему, с указанием адреса, пожалуйста, нам в форме обратной связи в приложении — мы обязательно поможем решить вопрос.

Не работает

Приложение не работает, не могу зайти в личный кабинет, Карту привязать не дает.

Nihzsjln

a year ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Уточните, пожалуйста, какая ошибка появляется при входе?

Супер магазин и приложение!

Удобно выбирать по категориям, доставка быстрая и в удобное время. Самовывоз тоже использую не первый раз, потому что магазины рядом. Спасибо!

арличкрот

a year ago

Response from developer

Спасибо за ваш отзыв! Для нас важно, что вам понравилось.

Удобно

Интерфейс приложения удобный и понятный, приятен глазу. По доставке нареканий нет, всё успевают в заявленные сроки. Пользуюсь пару месяцев, всё работает, как часы.

Foliotevin11

a year ago

Response from developer

Рады, что вам понравилось наше приложение! Будем и дальше работать над удобством!

Неудобное

Маркетологи везде с ума посходили. Приложения вообще уже никакие не охота скачивать, потому что там одни всплывающие окна и Банера. В итоге никакого удобства пользования, пока все закроешь и доберешься куда тебе надо, уже охота телефон в стенку кинуть.. особенно, когда еще и торопишься. Самое главное, что эта история уже настолько достала, что внимание совершенно не обращаешь на то, что в этих приложениях написано.

Галаладжиы

a year ago

Response from developer

Благодарим за обратную связь! Мы работаем над тем, чтобы сделать приложение удобнее. Ваше мнение нам важно!

Отвратительное приложение

Не могу даже в него попасть!!!!!! Мне это подтверждение, что я не робот уже в печенках сидит!!! Сделайте что нибудь

rita_kashina

a year ago

Response from developer

Добрый день! Благодарим за обратную связь. Мы исправили ошибку в новой версии. Обновите, пожалуйста, приложение и уточните, стало ли вам удобней пользоваться им?

Корзина товаров

Ложу товары в корзину, выбираю долго и ищу, а через некоторое время захожу и корзина пустая, так точно ничего не закажу

OlgaKash8888

a year ago

Абсурд

Разработчики ау!!! Приложение уже сколько не работает ! Сделайте уже что нибудь с этим ! Или вы х .. забили ?!

Marilyn_off

a year ago

Response from developer

Добрый день! Рекомендуем обновить мобильное приложение. Если проблема сохраняется для оперативного решения проблемы свяжитесь с нами любым удобным способом: в социальных сетях или по телефону горячей линии 8 (800) 200-45-50

Не работает

После обновления вообще не открывается приложение

SidelkaAra

a year ago

Response from developer

Обновление

После последнего обновления не открывается приложение на телефоне

gssneksos

a year ago

Response from developer

Добрый день! Рекомендуем переустановить мобильное приложение. Если проблема сохраняется для оперативного решения проблемы свяжитесь с нами любым удобным способом: в социальных сетях или по телефону горячей линии 8 (800) 200-45-50.

Не загружается

После сегодняшнего обновления. Приложение не заходит вообще.

хельга г

a year ago

Response from developer

Добрый день! Уточните, какая ошибка появляется при входе? Для оперативного решения проблемы свяжитесь с нами любым удобным способом: в социальных сетях или по телефону горячей линии 8 (800) 200-45-50.