novücard User Reviews

Customer Experience

Positive experience72.0% of reviews
Neutral6.1% of reviews
Negative experience22.0% of reviews

~ Based on 82 written reviews from the US App Store.

Is novücard Safe?

novücard: Cartão de Crédito appears safe based on user ratings. AppsHunter Safety Score for novücard is 93/100.

This assessment is based on 13,452 user ratings, with an App Store average of 4.7/5.

Is novücard Legit?

novücard: Cartão de Crédito appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for novücard is 95/100.

Based on 95 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Lista de espera demorada

Estou a quase 2 anos esperando para conseguir fazer a conta mas só aparece que a “ demanda” está muito alta e que existe uma lista de espera . A empresa não é conhecida uma demora permanente

Response from developer

Deh, no momento, a abertura de novas contas está pausada para melhorias em nosso sistema. Pedimos que acompanhe o aplicativo novü, pois as adesões serão liberadas em breve. Agradecemos a compreensão e seguimos à disposição!

Iron

Souza

Response from developer

Muito obrigada por sua avaliação positiva! Sempre que precisar, pode contar conosco 💛

Márcia Francisca

Precisa melhorar

Response from developer

Olá, entendemos que ainda há pontos em que precisamos melhorar e escutamos com muito carinho as suas sugestões. Sua opinião é muito importante para nós, pois trabalhamos constantemente para evoluir cada vez mais. 💛

Top

Top super recomendo 😍

Response from developer

Agradecemos demais pela recomendação e pela avaliação positiva. Conte sempre conosco para facilitar a sua rotina financeira! 💛

Excelente

É uma dos cartões mais maravilhoso que tive

Response from developer

Ficamos felizes em saber que estamos te proporcionando uma boa experiência, Levi! Estamos sempre à disposição! 💛

Top demais

Nota 1.000

Response from developer

É uma alegria saber que está curtindo o seu novücard, Juninho! Sempre que precisar, pode contar conosco! 💛

Top Fácil de usar

só uma coisa que falta, é a de liberdade pra poder parcelar valores quando se precisa!

Se tivesse a opção de parcelamento em compras com app no mercado seria ótimo e daria 5Estrelas

Response from developer

Olá! No novücard você já pode parcelar suas compras pelo app! Basta fazer a compra à vista e, quando ela processar na fatura aberta no aplicativo, selecionar a transação para escolher a opção de parcelamento desejada. Dúvidas? Fale com a gente pelo chat ou via suporte@novucard.com.br.

Greice

Ótimo

Response from developer

A sua satisfação é o que nos motiva a continuar evoluindo, Greice! Conte com a equipe novücard sempre que precisar 💛

Cristian

Muito bom

Response from developer

Muito obrigada por sua avaliação positiva, Cristian! Conte conosco sempre que precisar 💛

Muito bom

Gostei

Response from developer

A sua satisfação é o que nos motiva a continuar evoluindo! Conte sempre conosco! 💛

Cartão

Poderia aumentar com um valor + significativo o limite, e ter disponível o apppay,mas o cartão é mto bom

Response from developer

Fique tranquila, estamos sempre fazendo análises de crédito periódicas para verificar se é possível aumentar o seu limite. É muito importante que você utilize regularmente o seu novücard, pois assim construímos um histórico positivo juntos. Com isso, há boas chances de você ter um aumento no limite 😊

Insatisfeita com o limite

Só não gostei de vocês terem baixado meu limite sem me avisar. Vou cancelar o cartão por conta disso

Response from developer

Lamentamos a sua frustração, Nessa! A redução de limite ocorre por diversos motivos sistêmicos, que analisam o comportamento financeiro de cada cliente. Compreendemos que essa situação possa causar transtorno, mas, para aumentar o limite novamente, basta utilizar o seu novücard com frequência e realizar os pagamentos em dia. Seguimos à disposição. 🤗

S

Só preciso mais de limite

Response from developer

Olá, Nanda! Fique tranquila, estamos sempre fazendo análises de crédito periódicas para verificar se é possível aumentar o seu limite. É muito importante que você utilize regularmente o seu novücard, pois assim construímos um histórico positivo juntos. Com isso, há boas chances de você ter um aumento no limite 😊

Está sendo uma experiência muito boa

Muito bom

Response from developer

Muito obrigada pela avaliação e pela confiança no novücard, Emy. Trabalhamos todos os dias para facilitar o seu dia a dia. Conte sempre com a gente! 💛

Ótimo

Muitos bom

Response from developer

Muito obrigada pela avaliação e pela confiança no novücard, Ivan. Trabalhamos todos os dias para facilitar o seu dia a dia. Conte sempre com a gente! 💛

Jocival

Eu quero mas limite

Response from developer

Olá Devid! Estamos sempre fazendo novas análises de crédito pra entender as necessidades dos nossos clientes. Continue usando o seu novücard, pois é assim que entendemos qual é o melhor limite pra você. 💛

Sem suporte

Banco que não tem suporte pra vc falar com atendente, nunca vi isso. Não consigo falar com ninguém sobre meu cartão.

Response from developer

Bia, lamentamos que esteja enfrentando dificuldade em nos contatar. Nossa equipe de suporte pode te ajudar com essa questão! Você poderia, por gentileza, nos contatar pelo e-mail suporte@novucard.com.br? Estamos aguardando o seu contato.

Limite baixo

Até gosto do cartão porém nunca aumentam meu limite e isso é horrível

Response from developer

Edina, não se preocupe, periodicamente realizamos uma nova análise de crédito para avaliar a possibilidade de aumento do seu limite. É fundamental que você utilize o seu novücard regularmente para estabelecer um histórico positivo conosco, aumentando suas chances de conseguir um limite maior.

Limite é muito pouco l

O limite não aumenta

Response from developer

Olá, Bete! Não se preocupe, periodicamente realizamos uma nova análise de crédito para avaliar a possibilidade de aumento do seu limite. É fundamental que você utilize o seu novücard regularmente para estabelecer um histórico positivo conosco, aumentando suas chances de conseguir um limite maior.

Obrigada

Estou gostando

Response from developer

Ficamos felizes em saber que estamos te proporcionando uma boa experiência! Estamos sempre à disposição! 💛