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Name: NP E-Paper: News aus Hannover
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NP E-Paper: News aus Hannover

RND RedaktionsNetzwerk Deutschland GmbH

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App startet nicht seit Installation iPad OS 17

Um in den Genuss des Lesens der jeweils neuen Tagespresse zu kommen, muss die App seit Umstieg auf iPad OS 17 täglich neu gelöscht und wieder installiert werden. Das ist sehr nervig und die App sollte an OS 17 schnellstmöglich angepasst/entwickelt werden.

wildewachauer

3 years ago

NP e-Paper

Nach dem Update von Apple auf dem IPhone und dem iPad auf das Betriebssystem iOS 17 kann ich die App nicht mehr öffnen. Vielmehr muss ich die App deinstallieren und dann neu installieren. Dann kann ich die aktuelle NP lesen. Will ich die App erneut öffnen muss ich sie erst wieder deinstallieren und wieder neu installieren. Wäre schön, wenn hier relativ schnell eine Lösung gefunden wird. Ansonsten lese ich gerne die NP.
Danke

Wildeelf

3 years ago

Läuft nicht mehr nach Update auf iPad OS 17

Bisher hat die App meist recht gut funktioniert. Muss ja auch nicht viel mehr können, als ein digitales Dokument anzuzeigen.
Seit dem Update auf iPad OS 17 kommt die App nicht mehr über das Start Logo hinaus. Ausprobiert auf einem normalen iPad und zwei großen Pro Geräten.
Die im App Store angegebene Support Seite (Link) führt ins Nichts.
Bitte nachbessern, wir Kunden zahlen schließlich dafür.

ibookar

3 years ago

Download geht oft erst nach AppNeustart

Hallo,
der Download der Zeitung oder einer aktualisierten Ausgabe funktioniert oft erst nach einem Neustart der App auf unserem iPad (7. Generation) mit Version 15.2. Das Problem besteht aber schon seit geraumer Zeit und mehreren Betriebssystemversionen.
Hier wäre eine Fehlerbehebung wünschenswert.

Abgesehen davon sind wir sehr zufrieden!

IngoRi

5 years ago

Funktioniert nicht richtig auf iPad Pro/ jetzt funktioniert die App

Habe seit kurzem ein iPad Pro und die App dort installiert. Kann die App installieren und öffnen. Anschließend kommt der Hinweis „Beim Laden ist ein Fehler aufgetreten“. Ich kann trotzdem die Zeitschrift öffnen und lesen. Aber sobald ich die App schließe und versuche neu zu öffnen, funktioniert die App nicht mehr. Ich muss dann die App löschen, neu runterladen und dann kommt wieder die gleiche Fehlermeldung, kann aber trotzdem die Zeitung lesen. Aber bei erneuten Schließen der App dann das gleiche Spiel. So muss ich jeden Tag die App neu installieren um die Zeitung zu lesen. Habe die App zusätzlich noch auf einem iPad 2018 installiert, dort funktioniert die App einwandfrei.
Seit heute funktioniert die App auch auf meinem iPad Pro ohne Probleme!!!!!!

bs76543

5 years ago

Probleme nach Update

Ob das optische Erscheinungsbild nach dem Update besser ist, kann man sicherlich diskutieren, aber funktional habe ich einige Probleme: Ich muss mich jedes Mal neu anmelden und Haupt- und Regionalausgaben muss ich jetzt immer aufwändig separat laden. Und die Hilfeseiten für nur zur Newspaper-Anmeldung. Kein großer Wurf...

Larsic

7 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Die App bietet die Möglichkeit mit der entsprechenden Berechtigung alle Ausgaben lesen zu können. Möchten Sie dies nicht, wählen Sie beim Start oder im Menü ihre präferierte Ausgabe aus. Diese wird dann beim Start angezeigt, lässt sich aber jederzeit ändern. Unter „Meine Ausgaben“ finden Sie zunächst alle verfügbaren Ausgaben. Über „Option“ können Sie wählen, ob Ihnen alle Ausgaben, gekaufte oder heruntergeladene Ausgaben angezeigt werden sollen. Über den Punkt „Ausgabe“ wählen Sie die gewünschte Lokalausgabe aus. Aber keine Sorge, nicht alle Ausgaben, die hier angezeigt werden sind automatisch auf Ihrem Gerät gespeichert. Nur die heruntergeladenen Ausgaben befinden sich auf Ihrem Gerät und können offline gelesen werden bzw. zu einem späteren Zeitpunkt gelöscht werden. Diese Ausgaben sind durch einen kleinen Haken gekennzeichnet. Ihre Neue Presse

NP APP

Das letzte Update hat viele Verbesserungen gebracht, leider auch Fehler. Warum bleibt die Vorauswahl der Zeitungen, d.h. Hauptteil und Stadtteilzeitung, nicht bestehen sonder ändert sich bei jedem neuen Download auf das komplette Angebot.
Dies muß dann wieder auf das Benötigte reduziert werden. Bitte änder, so ist es sehr umständlich.

raischlaa

7 years ago

Response from developer

Katastrophe

Ich habe bisher mit meinem IPad Mini der ersten Generation ohne Problem die NP-App nutzen können. Seit der neuen Version ist dieses nicht länger möglich, da diese nicht kompatibel ist. Es wird zwar angeboten die Vorversion zu installieren, aber sobald man dieses tut, zwingt einen ein Button zum aktualisieren.

kappa1896

7 years ago

Response from developer

Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir sind stets bemüht das Feedback unserer Kunden zu berücksichtigen und unsere App entsprechend weiterzuentwickeln. Die neuen Funktionen der App, wie das Lösen des Kreuzworträtsels, setzen ein bei iOS ein Betriebssystem 10 oder neuer und bei Android ab Version 5.0 voraus. Falls auf Ihrem Gerät noch ein älteres Betriebssystem eingespielt ist prüfen Sie zunächst in Ihren Geräteeinstellungen, ob dort ein Update zur Verfügung steht. Wenn Ihr Gerät die Anwendung nicht unterstützt entschuldigen wir uns für die Unannehmlichkeiten. Damit Sie dennoch weiterhin unser E-Paper nutzen können haben Sie zwei Möglichkeiten: Gern können Sie sich in unserem Mediastore nach einer neuen Alternative zu Ihrem Tablet umschauen. Dort finden Sie aktuelle Angebot zu Vorteilspreise und vergünstigten Raten für Abonnenten (https://www.my-mediastore.de/hannoversche-allgemeine-neue-presse-14) Wenn Sie sich kein neues Gerät anschaffen möchten können Sie das E-Paper weiterhin über die Webversion lesen. Rufen Sie dazu im Browser die Website epaper.neuepresse.de auf und melden sich wie gewohnt mit Ihren Zugangsdaten an. Wir hoffen, Ihnen hiermit weitergeholfen zu haben. Mit freundlichen Grüßen Ihre Neue Presse

Zeitungen verschwinden

Seit einigen Tagen verschwinden die geladenen Zeitungen und man muss wieder neu laden. Ziemlich nervig, vorallem wenn man unterwegs ist.

ibo89

9 years ago

Nicht stabil...

Leider macht die App nicht immer das was sie soll, alle ca. 10 Tage hängt sie sich auf und muss komplett gelöscht und neu installiert werden damit sie wieder benutzbar ist...Traurig aber wahr, die alten versionen waren bedeutend besser...

Ich hoffe das dieser Fehler mit einem baldigen Update behoben wird...

Zato111

11 years ago

Leider verschlimmbessert

Ich finde es zwar super, dass ich nicht nur auf dem iPad, sondern auch auf meinen iPhone die NP lesen kann, aber einige Funktionen stören mich schon gegenüber dem Vorgänger.
1. Das es nicht mehr möglich ist, nur eine Seite runterzuladen/zu lesen.
2. ich nicht mehr die Möglichkeit habe eine von drei Zoomstufen einzustellen.
3. in der Leseansicht würde ich mir eine Uhrzeit-Anzeige wünschen.
4. Die Möglichkeit alle Ausgaben auf einmal löschen.

MurryB

11 years ago

Großartiges Update!

Wie lange habe ich darauf gewartet...?! Gute Arbeit!

Calma-Han

11 years ago

Total langsam

Seit dem letzten Update dauert das laden ewig (fast 1 Minute, abbrechen hilft auch nicht). Auch beim Blättern in der Zeitung geht es erst mit erheblichen Verzögerungen weiter. Man muss immer mehrere Sekunden warten bis sich die neue Seite bewegen lässt. Außerdem gibt's ganz oft Abstürze. Vor dem Update war das zumindest bei mir nicht so.

Puppe0815

12 years ago

Frechheit

Nach dem Update auf 2.0.1 läuft gar nichts mehr. Gleich die ersten Fehlermeldungen nach dem Start. Dann läuft die App ständig und will neue Ausgaben aktualisieren. Eine ohnehin schon schlechte App (Abstürze usw.) wird noch schlechter. Die Hannoversche Neue Presse ist noch lange nicht im digitalen Zeitalter angekommen. Das scheint sie aber auch nicht sonderlich zu stören.

auchdasnoch

12 years ago

Paulehaulefaule

Beste Nachrichtenapp. Habe seit 20 Jahren ein Abo bei der NP und bin angenehm überrascht. Die App überzeugt durch übersichtliche Aufmachung, selbst die Beilagen (Werbung) findet man hier wieder.

Paulehaulefaule

13 years ago

Seit einiger Zeit Probleme

Seit ein paar Wochen ist es mehr oder weniger Zufall ob die Zeitung geladen wird oder nicht. Dieses Problem tritt unabhängig von der iOS- Version auf. Wenn die Zeitung geladen ist funktioniert alles bestens.

abuzze-online

14 years ago

Gute Alternative zur Zeitung

Nutze die NP App ziemlich häufig, vorallem weil ich nicht immer zu Hause bin.
Das die App mit einem geladenen PDF Dokument arbeitet stört mich nicht großartig, für das einfache lesen reicht es vollkommen aus.
Jedoch ist es sehr schade, dass wenn man die App mal verläßt, dass sie nicht die Stelle gemerkt wird, wo man gerade war.
Jedes Mal muss der Zeitung neu geöffnet, und die Seite gesucht werden, das nervt schon hin und wieder mal.

FraDa984

14 years ago

Inzwischen deutlich stabiler auf iPad 1

Inzwischen läuft die App auf dem iPad 1 recht stabil und stürzt nur noch selten ab. Auch die Performance bei Seiten mit viel Grafik ist subjektiv besser geworden. Vier Sterne - den fünften gibts für bessere Bildqualität der Grafiken im Zoom-Bereich.

Joshman_h

14 years ago

Geht noch besser

Nutze die App fasst täglich und sie ist auch ok, aber die Fotoqualität ist beim Zoomen mehr als dürftig und schade ist auch, dass wenn ich die (relativ instabile) App beende, sie sich nicht merkt, wo ich aufgehört habe zu lesen.

kraftw33rk

15 years ago

SEHR Ausbaufähig

Die App ist nichts anderes als ein .pdf Reader mit Kauffunktion.
Leider ziemlich schlecht und lieblos umgesetzt.
Es gibt nicht viel positives zu berichten, die App ist in der Lage die HAZ als .pdf einzeln zu kaufen oder zu abonieren.
Der Preis für das Abo ist mit 16,- € gegenüber dem Printabo günstig, für das gebotene eigentlich noch zu teuer.

Folgende Funktionen sollten schnellstens nachgereicht werden:

- spezielle Aufbereitung für das iPad
- Bei jedem Start wird ungefragt die neueste Version geladen - das Nervt besonders im UMTS-Betrieb
- Es ist nicht möglich Ausgaben von Vortagen herunterzuladen, wenn dies nicht schon am Erscheinungstag geschehen ist - Das ist ein Unding, schließlich nimmt mir ja auch keiner die Printversion aus dem Briefkasten nur weil ich sie nicht am Erscheinungstag herausgenommen habe.
- Es fehlt eine Sortierfunktion, die Zeitungen mit allen Teilen nach Datum zu sortieren. Nach einiger Zeit wird es sehr unübersichtlich innerhalb der App. und schwierig zu überblicken, welche Teile Neu sind.
- Die App stürtzt von Zeit zu Zeit immer wieder ab.
- schön wäre es, wenn auch die Werbung zur Verfügung stände.

Udo1171