Şarj Yüzdesi
Arayüze şarj yüzdesini görebileceğimiz bir geliştirme yapılması faydalı olacaktır.
Muss man sich tiefer mit beschäftigen
Durch viele verschiedene Einstellungsmöglichkeiten ziemlich komplex. Dafür aber gut auf viele Situationen konfigurierbar.
So geht Digitalisierung- nicht.
Ich habe die Appanbindung nachträglich gekauft. Über den Jahreswechsel wurde die Lizenz nicht aktiviert, weil in der Zeit kein Versand stattfindet. Na gut - warten angesagt. Urlaub muss sein. Irgendwann kam tatsächlich eine Kaufbestätigung mit GLS Tracking Link (für ein digitales Gut?). App angemeldet und es funktioniert und sich freuen? Nein. Die Cloudanmeldung in der App läuft in einen Timeout ohne Fehlermeldung und die Anmeldung im Browser wirft einen ClientSide Error - eine AWS Instanz liefert einen Fehler 400. Der Support hat meine Mail (noch?) nicht beantwortet. Die Website scheint nicht besser: so führt der Registrierungslink für ein Kundenkonto auf eine Seite mit sinngemäß „hier gibt es nichts zu sehen“. Ich hoffe, die App wird irgendwie gefixt - sonst hätte ich gern mein Geld zurück. Cloud war Kaufkriterium, da der NRGKick in einem anderen WLAN hängt.
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Dysfonctionnement et SAV méprisant
Manifestement NRGkick considère que ses câbles et son application ne peuvent pas connaître l’échec. SAV méprisant, uniquement par mail malgré demande de prise de contact pour régler le problème rapidement par téléphone. Les problèmes persistent et ne sont pas réglés car c’est forcément dû à un mauvais utilisateur. Ma pire expérience utilisateur pour un produit très onéreux de surcroît.
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Gelungenes Gerät 👍
Funktionell bin ich Top zufrieden.
Nur der Laden pausieren Button, ist sehr unglücklich positioniert.
Wenn ich die App schließen will, ist es mir schon ein paarmal passiert, das ich Laden pausieren ausgelöst habe.
Blöd wenn man es nicht merkt, und dann ein leeres Auto hat 😂
Also hoch mit dem Button.
Nur der Laden pausieren Button, ist sehr unglücklich positioniert.
Wenn ich die App schließen will, ist es mir schon ein paarmal passiert, das ich Laden pausieren ausgelöst habe.
Blöd wenn man es nicht merkt, und dann ein leeres Auto hat 😂
Also hoch mit dem Button.
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Stecker will andere App
In meiner Region ist die classic App nicht verfügbar! Smartfunktion unbrauchbar….
Schlechte Verbindung zum Ladenetzwerk
Die Verbindung und der Verbindungsaufbau zum vorkonfigurierten Ladenetzwerk erfolgt sehr schlecht bis gar nicht. Hinweise woran es liegt, finden sich nirgends. Man kann die Verbindung auch noch anstoßen.
Historique des charges
Bonne application qui fonctionne parfaitement avec des produits de qualité.
Cependant, les chargeurs de notre entreprise communiquent automatiquement via l’API de NRGkick pour réaliser un split billing et l’application n’informe pas l’utilisateur de l’historique des dernières charges (kwh consommés) : l’utilisateur devra attendre la prochaine synchronisation avec notre système pour être informé de cette valeur.
Cependant, les chargeurs de notre entreprise communiquent automatiquement via l’API de NRGkick pour réaliser un split billing et l’application n’informe pas l’utilisateur de l’historique des dernières charges (kwh consommés) : l’utilisateur devra attendre la prochaine synchronisation avec notre système pour être informé de cette valeur.
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top
fonctionne parfaitement bien 16A charge à 3,7Kw en mono sur GreenUp
penser à prendre le nrgkick en prise P17 et le brancher sur un adaptateur Shuko P17 acheté pour ma part chez LeroyMerlin
penser à prendre le nrgkick en prise P17 et le brancher sur un adaptateur Shuko P17 acheté pour ma part chez LeroyMerlin
Verbindung über GPS
Es gibt ständig Probleme mit der Verbindung über GPS bzw. bei starten der APP wird das Gerät nicht angezeigt. Es dreht sich nur das Symbol der Warteschleife. Anfragen bleiben unbeantwortet
Ana bilgileri nasıl sıfırlarım
Ana girişteki kw ve km bilgilerini sıfırlamak istiyorum
Naja …
… die Funktion der App ist ok, das Laden funktioniert sogar sehr gut.
Einzig bei der Bedienbarkeit in elementaren Dingen schüttelt man den Kopf. Auf meinem iPhone ist es nicht möglich, bei der Cloud-Anmeldung meine Email-Adresse und ein Passwort aus der Zwischenablage einzufügen. Geht einfach nicht, da kann man noch so lange auf das Formularfeld tippen ;-).
Die Eingabefelder für Emailadresse und Passwort rutschen beim Aufklappen der Tastatur nach oben aus dem Bildschirm heraus, so dass man nur einen Teil des Feldes und der eigenen Eingabe sieht. Am Ende gibt man das Prozedere auf und lebt notgedrungen ohne Cloud.
Der Fehler ist schon seit 6 Monaten bekannt (seither verwende ich die App und habe es umgehend berichtet), passiert ist nichts. Dabei ist die Beseitigung des Mangels eine Kleinigkeit, der Mangel selbst aber nicht.
Kein gutes Zeichen für die Berücksichtigung von Feedback zahlender Kunden :-( …
Einzig bei der Bedienbarkeit in elementaren Dingen schüttelt man den Kopf. Auf meinem iPhone ist es nicht möglich, bei der Cloud-Anmeldung meine Email-Adresse und ein Passwort aus der Zwischenablage einzufügen. Geht einfach nicht, da kann man noch so lange auf das Formularfeld tippen ;-).
Die Eingabefelder für Emailadresse und Passwort rutschen beim Aufklappen der Tastatur nach oben aus dem Bildschirm heraus, so dass man nur einen Teil des Feldes und der eigenen Eingabe sieht. Am Ende gibt man das Prozedere auf und lebt notgedrungen ohne Cloud.
Der Fehler ist schon seit 6 Monaten bekannt (seither verwende ich die App und habe es umgehend berichtet), passiert ist nichts. Dabei ist die Beseitigung des Mangels eine Kleinigkeit, der Mangel selbst aber nicht.
Kein gutes Zeichen für die Berücksichtigung von Feedback zahlender Kunden :-( …
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App wird immer schlechter
Leider gibt es seid ein paar Wochen echte Schwierigkeiten mit der App, man wird abgemeldet und dann wird der Zugangs Code verlangt und anschließend nicht akzeptiert.
Auch beim PV Laden was eh schon sehr sehr Teuer ist, Ladet der Kick in letzter Zeit immer mit 3 Phasen als Mindestleistung, er konnte mal automatisch auf 1 Phase runter gehen. Nun muss man das Laden überwachen und ein aus schalten was bei dem Preis nicht akzeptabel ist. Und bitte nun nicht wieder , dafür wird keine extra Hardware benötigt, wir haben die Hardware vor langer Zeit vorausbezahlt ohne den Nutzen zu haben worauf ich über ein Jahr drauf gewartet habe.
Aber das nun die App sich verschlechtert , geht nicht Leute, macht was!
Auch gibt es Verbesserungen die man tun könnte, z.B.:
Beim PV laden wo ich sage immer mit Mindestleistung, das man da auch Zeiten angeben könnte wäre praktisch.
Auch schön wäre es wenn der Kick eine Prüfung senden könnte an den WR, denn in meinem Fall ist es so das eine Einspeise Begrenzung von 900 Watt anliegt, so fängt der Kick leider nie an da er eine mindestens 1400 Watt benötigt. Kurze Prüfung würde ja reichen in Abständen.
Auch schade das die App sich ständig trennt und man ständig neu anmelden muss, einfach nervig , auch in der Status Info, den Filter den man da setzt, warum muss man den jedesmal neu setzen, warum kann das nicht in der App gespeichert werden
Es gibt noch einiges zu tun für Euch und das obwohl ich das Teil seid über 2 Jahren im Betrieb habe.
Auch beim PV Laden was eh schon sehr sehr Teuer ist, Ladet der Kick in letzter Zeit immer mit 3 Phasen als Mindestleistung, er konnte mal automatisch auf 1 Phase runter gehen. Nun muss man das Laden überwachen und ein aus schalten was bei dem Preis nicht akzeptabel ist. Und bitte nun nicht wieder , dafür wird keine extra Hardware benötigt, wir haben die Hardware vor langer Zeit vorausbezahlt ohne den Nutzen zu haben worauf ich über ein Jahr drauf gewartet habe.
Aber das nun die App sich verschlechtert , geht nicht Leute, macht was!
Auch gibt es Verbesserungen die man tun könnte, z.B.:
Beim PV laden wo ich sage immer mit Mindestleistung, das man da auch Zeiten angeben könnte wäre praktisch.
Auch schön wäre es wenn der Kick eine Prüfung senden könnte an den WR, denn in meinem Fall ist es so das eine Einspeise Begrenzung von 900 Watt anliegt, so fängt der Kick leider nie an da er eine mindestens 1400 Watt benötigt. Kurze Prüfung würde ja reichen in Abständen.
Auch schade das die App sich ständig trennt und man ständig neu anmelden muss, einfach nervig , auch in der Status Info, den Filter den man da setzt, warum muss man den jedesmal neu setzen, warum kann das nicht in der App gespeichert werden
Es gibt noch einiges zu tun für Euch und das obwohl ich das Teil seid über 2 Jahren im Betrieb habe.
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Zeitsteuerung läuft mit „Winterzeit“
Zeitsteuerung läuft mit „Winterzeit“
Hardware sehr gut, Software und App verbesserungsfähig
Das Laden klappt mit den verschiedenen Adaptern wunderbar und wird übersichtlich in der App dargestellt.
Schade ist, dass ich nicht manuell ein Firmwareupdate anstoßen kann. Ich sehe, das die Firmware alt ist und muss tagelang mit WLAN verbunden warten bis das Update eingespielt wurde (habe 2 Charger die das gleiche Problem haben).
Schade ist auch, dass sich die App immer wieder von der Cloud abmeldet und ich mich neu anmelden muss um den Charger von der Ferne zu sehen. Das Abmeldungsthema hat in letzter Zeit aber gefühlt die Hälfte der Apps im Appstore. Warum nicht einfach ein Login per Face-ID, dann müsste ich wenigstens keine Zugangsdaten raussuchen.
Zuletzt finde ich die Kosten für die PV-Lizenz etwas hoch angesetzt. Ich kann verstehen, dass da viel Entwicklungsaufwand drinsteckt, aber es muss sich auch für den Kunden rechnen. Für die Kosten kann ich sehr lange Strom vom Versorger kaufen.
Schade ist, dass ich nicht manuell ein Firmwareupdate anstoßen kann. Ich sehe, das die Firmware alt ist und muss tagelang mit WLAN verbunden warten bis das Update eingespielt wurde (habe 2 Charger die das gleiche Problem haben).
Schade ist auch, dass sich die App immer wieder von der Cloud abmeldet und ich mich neu anmelden muss um den Charger von der Ferne zu sehen. Das Abmeldungsthema hat in letzter Zeit aber gefühlt die Hälfte der Apps im Appstore. Warum nicht einfach ein Login per Face-ID, dann müsste ich wenigstens keine Zugangsdaten raussuchen.
Zuletzt finde ich die Kosten für die PV-Lizenz etwas hoch angesetzt. Ich kann verstehen, dass da viel Entwicklungsaufwand drinsteckt, aber es muss sich auch für den Kunden rechnen. Für die Kosten kann ich sehr lange Strom vom Versorger kaufen.
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Onbetrouwbaar systeem
Gebruiksonvriendelijk. Te veel onnodige instellingen, laadnetwerk verbinding valt weg, split billing vaak onvolledig.
Lot of bugs. Not working !
Not working
Solargeführtes Laden
Seit länger Zeit wird solargeführtes Laden als Kaufargument angeführt. Jetzt ist es endlich implementiert und kostet aber nun über 200€ extra als Upgrade?
Vielen Dank dafür!
Vielen Dank dafür!
👍
Aktuell bin ich sehr zufrieden mit dem NRG Kick, ich habe viel Hoffnung in die lange erwartete PV Überschussladung. Schön fände ich es noch wenn man auch über Drittanbieter über eine offene Schnittstelle auf den NRG Kick zugreifen könnte wie bei anderen Wallboxhersteller auch.
Netzwerkverbindung
Leider wird immer der Netzwerkverlust angezeigt. Dies ist etwas nervig.
