Probleme beim Laden der Zeitung
Ich habe den Ratschlag befolgt. Jetzt läuft wieder alles, wie es soll.
Danke schön
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Liebe Userin, lieber User "199DU503", vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass alles wieder in Ordnung ist und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Zeitung, Ihr Digital-Team der NRZ.
NRZ Moers
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Liebe Userin, lieber User "adwhvxgzk", vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns sehr, dass Sie mit der NRZ und den dazugehörigen Extras zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit der Zeitung. Viele Grüße, Ihr Digital-Team der NRZ.
Hin und wieder hakelig
Außerdem wäre es nett, wenn man bei ausgaben für mehrere Tage einen Hinweis geben könnte, wann die nächste Ausgabe erscheint. Der Kölner Stadt Anzeiger bekommt das zum Beispiel hin.
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Liebe Userin, lieber User "taukaz53", vielen Dank für Ihr Feedback. Uns ist kein generelles Problem bei der Bereitstellung des E-Paper bekannt. Bitte melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten an und öffnen das E-Paper. Sollte das Problem dann weiterhin aktuell sein wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter Tel. 0800 - 60 60 760, damit wir das Problem schnellstmöglich für Sie beheben können, Ihr Digital-Team der NRZ.
Obwohl Abo bestätigt, lässt sich Tagesausgabe nicht öffnen
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Liebe Userin, lieber User "Ickbines", vielen Dank für Ihr Feedback. Bitte überprüfen Sie die Kompatibilität des Betriebssystems Ihres Tablets (iOS 12 oder neuer) und aktualisieren Sie es ggf. Melden Sie sich in der App einmal ab und dann wieder an und öffnen das E-Paper. Sollte dies wider Erwarten weiterhin nicht funktionieren, bitten wir um erneute Kontaktaufnahme unter Tel. 0800 - 60 60 760, Ihr Team der NRZ.
Sehr übersichtlich - Große Themenauswahl
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Lieber Herr Kuhl, wir freuen uns sehr dass Ihnen die App gefällt und Sie die NRZ digital gerne lesen. Sollten Sie ein Anliegen an unsere Redaktion haben, kontaktieren Sie diese gerne direkt leserbriefe@nrz.de. Vielen Dank und weiterhin viel Spaß beim Lesen!
