NUV App User Reviews

Customer Experience

Positive experience55.0% of reviews
Neutral0.0% of reviews
Negative experience45.0% of reviews

~ Based on 20 written reviews from the US App Store.

Is NUV App Safe?

Not enough ratings yet to assess NUV App.

Is NUV App Legit?

NUV App appears legitimate, with a few gaps. AppsHunter Legitimacy Score for NUV App is 78/100.

Based on 78 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Cheio de bugs

Não lê conta da light e não deixa carregar PDF.

Copa

Muito bom o app

Ótimo serviço

Empresa muito boa, app estável

Excelente

App
Muito intuitivo

Prometem algo e não cumprem.

Prometeram entregar camisa de time há meses e não cumpriram. Fora a equipe de atendimento enrolada.

Response from developer

Oi Charles. Entre em contato via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.

Top demais

Descontos tops e ainda ganha a camisa do seu time!

Response from developer

Que ótimo saber disso! Nosso objetivo é ajudar você a economizar na conta de energia de forma prática, utilizando energia renovável — e sem complicação. Obrigado por confiar na NUV!

App fácil de usar

App intuitivo e alinhado com a proposta da NUV. Informação de forma rápida e prática

Response from developer

Muito bom saber que você está gostando do app! 📱 A gente trabalha para deixar tudo simples, transparente e 100% digital, facilitando o acompanhamento da sua economia de energia. Conte sempre com a gente!

Cinco

Estrelas

Response from developer

Ficamos muito felizes com seu feedback! 😊 A proposta da NUV é justamente tornar a economia na conta de energia algo simples, digital e acessível — sem obras e com energia limpa. Que bom saber que estamos fazendo a diferença no seu dia a dia!

Aplicativo excelente

Muito bom. Empresa ótima

Response from developer

Ficamos muito felizes com seu feedback! 😊 A proposta da NUV é justamente tornar a economia na conta de energia algo simples, digital e acessível — sem obras e com energia limpa. Que bom saber que estamos fazendo a diferença no seu dia a dia!

Leandro Pires

A NUV energia top de linha! Cumpre tudo o que promete

Response from developer

Ficamos muito felizes com seu feedback! 😊 A proposta da NUV é justamente tornar a economia na conta de energia algo simples, digital e acessível — sem obras e com energia limpa. Que bom saber que estamos fazendo a diferença no seu dia a dia!

Bom

Bom

Response from developer

Ficamos muito felizes com seu feedback! 😊 A proposta da NUV é justamente tornar a economia na conta de energia algo simples, digital e acessível — sem obras e com energia limpa. Que bom saber que estamos fazendo a diferença no seu dia a dia!

Excelente serviço

Indico demais

Response from developer

Ficamos muito felizes com seu feedback! 😊 A proposta da NUV é justamente tornar a economia na conta de energia algo simples, digital e acessível — sem obras e com energia limpa. Que bom saber que estamos fazendo a diferença no seu dia a dia!

Nunca vi

não tenho a conta em papel, não tem a opção de
Pegar na galeria de fotos

Response from developer

Por algum motivo a I.A. não conseguiu realizar a leitura da sua imagem, entre em contato conosco hoje mesmo que vamos te apoiar no processo. Nosso canal de atendimento é via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.

Ruim

App não ler o documento, muito ruim tentei muitas e muitas vezes ….

Response from developer

Por algum motivo a I.A. não conseguiu realizar a leitura da sua imagem, entre em contato conosco hoje mesmo que vamos te apoiar no processo. Nosso canal de atendimento é via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.

Horrível

O app não reconhece os documentos mesmo estando nítidos, mando msg no contato deles que falam que é de 9 às 21 e não respondem.

Response from developer

Por algum motivo a I.A. não conseguiu realizar a leitura da sua imagem, entre em contato conosco hoje mesmo que vamos te apoiar no processo. Nosso canal de atendimento é via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.

Impossível realizar o cadastro

Uma empresa digital-first é essencial ter um aplicativo funcionando. Não consigo ler a minha conta de energia da Cemig. Tentei de todas as formas, tirando foto na horizontal, vertical e até mesmo tirando um print em alta resolução e com um bom enquadramento, mas em todas as tentativas aparece uma mensagem de erro informando que não foi possível ler a imagem. Lamentável, começa com uma péssima experiência ao cliente. Além disso, minimizei o app e ao voltar, tive que recadastrar tudo de novo pois o sistema fechou em background e o aplicativo não tem uma funcionalidade de “continuar de onde parou”.
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Response from developer

Por algum motivo a I.A. não conseguiu realizar a leitura da sua imagem, entre em contato conosco hoje mesmo que vamos te apoiar no processo. Nosso canal de atendimento é via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.

A foto do documento nunca está boa

Muito ruim

Response from developer

Por algum motivo a I.A. não conseguiu realizar a leitura da sua imagem, entre em contato conosco hoje mesmo que vamos te apoiar no processo. Nosso canal de atendimento é via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.

N consigo colocar a conta pra cadastro

N consigo colocar mina conta pra simulação pq n recebo ela em via física somente digital n tem essa opção

Response from developer

Nosso canal de atendimento é via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.

Nuv Energia

Foi muito simples a contratação, estou economizando a mais de um ano e ainda ganhei uma Air Fryer! Toppppp

Response from developer

Muito obrigado pelo seu feedback positivo! 😊 Ficamos muito felizes em saber que você está satisfeito com o nosso serviço. Nossa equipe trabalha duro para garantir a melhor qualidade e atendimento para todos os nossos clientes. Se precisar de qualquer coisa, estamos à disposição.

Não consigo nem iniciar o uso do app pois ele exige uma foto da conta atual.

Minha conta é digital. Seria só ter a opção BÁSICA de anexar imagem do banco de fotos que resolveria o problema.

Response from developer

Por algum motivo a I.A. não conseguiu realizar a leitura da sua imagem, entre em contato conosco hoje mesmo que vamos te apoiar no processo. Nosso canal de atendimento é via WhatsApp pelo Telefone (11)99770-0187 de segunda a sexta das 09:00 as 21:00. Se preferir me passa o seu telefone e e-mail que entraremos em contato.