Vamos tentar de novo
A navegação é muito boa, porém na hora de fazer o checkout a página nunca carrega. Já tive esse problema mais de uma vez. Acredito que o app está precisando consertar esse bug
Desconto primeira compra nao veio
Comprei os itens para ter o desconto da primeira compra pelo aplicativo, mas no final nao achei o codigo de desconto! Fui enganada!!!!
Perfeito
Muito bom
Sempre uma experiência
Maravilhosa
Tudo perfeito
App top!! Parabéns pelo canal de vendas
Aplicativo e atendimento
Excelente e fácil de comprar e pós venda maravilhoso
Enelde Labat
Uma experiência desde a compra!
App muito fácil
Lindo e prático
Muito prático
App muito fácil de navegar, bonito e prático para fazer as compras.
Dica
É muito ruim esse app vcs poderiam verificar e fazer melhorias significativas! Acho difícil esse site! O da ANIMALE que é o mesmo grupo é um pouquinho melhor
Experiência perfeita
App rápido e de fácil utilização.
Vendem e não entregam
Comprei 2 peças no site e recebi imediatamente uma mensagem de que o pedido estava sendo preparado.
3 dias depois chegou uma mensagem de cancelamento, sem nenhuma justificativa.
Ao mandar mensagem para a marca, recebi uma mensagem automática avisando que o retorno deles acontecerá em 12 hs.
Vendo no site, uma das peças esgotou, a outra não.
Já não basta vender peça que não tem, eles ainda cancelam a disponível. É muita incompetência e descaso.
Fora esse atendimento inexistente no WhatsApp em pleno horário comercial em dia útil.
Para uma marca com esse posicionamento esperava muito mais.
Compro em outras do grupo e nunca fui tão mal atendida.
3 dias depois chegou uma mensagem de cancelamento, sem nenhuma justificativa.
Ao mandar mensagem para a marca, recebi uma mensagem automática avisando que o retorno deles acontecerá em 12 hs.
Vendo no site, uma das peças esgotou, a outra não.
Já não basta vender peça que não tem, eles ainda cancelam a disponível. É muita incompetência e descaso.
Fora esse atendimento inexistente no WhatsApp em pleno horário comercial em dia útil.
Para uma marca com esse posicionamento esperava muito mais.
Compro em outras do grupo e nunca fui tão mal atendida.
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Desconto primeira compra
Não me deram os 10% de desconto primeira comprar e ainda cobram frete.
Promoção de verdade
Descontos reais!
Ainda dá pra melhorar
O app é muito bom, mas sinto falta do código do vendedor. As atendentes das lojas são ótimas e a compras compras online deveriam também valoriza-las
Pode melhorar a experiência
Falta ainda atualização em medidas das peças, atualizações de entrega e atendimento ao consumidor. Dá para ficar melhorar 😉
não consigo cadastrar
tentando entrar no app mas sem sucesso, chega o e-mail de confirmação mas da código inválido
Facilidade
Amei, amei amei! Agora ficou muito mais fácil e intuitivo, consigo ver todo o histórico de compras na marca o que se tornou um closet online para consulta! NV na palma da minha mão sempre ❤️
Muito bom!
O app é maravilhoso, fácil de navegar e os filtros estão excelentes! A única coisa que eu gostaria é que ele continuasse logado, sem precisar fazer login toda vez que a gente vai usar, sabe? Não sei se fui clara.. Rs! Mas tô amando o app!
Pedidos
A parte de pedidos e devolução não funciona e temos que chamar pelo WhatsApp! Não está integrado com transportadora e Correios, bem como para pedir uma devolução não dá, eis que pelo app consta que nem foi entregue. Está atrasado!