NW ePaper User Reviews

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Zeitungsverlag Neue Westfälische

Customer Experience

Positive experience35.7% of reviews
Neutral14.3% of reviews
Negative experience50.0% of reviews

~ Based on 28 written reviews from the US App Store.

Is NW ePaper Safe?

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Is NW ePaper Legit?

NW ePaper appears to be a legitimate app. AppsHunter Legitimacy Score for NW ePaper is 83/100.

Based on 83 of 100 points across 7 verification signals from App Store and developer data.

Top reviews

Nach Aktualisierung wieder schlechter

Prüft eigentlich einer die Aktualisierungen der App?
Plötzlich funktioniert das gleichzeitige Zoomen mit 2 Finger und Schieben nicht mehr. Ich muss jetzt erst zoomen und dann mit einem Finger an die richtige Stelle schieben. Mit 2 Fingern zoomen und schieben kann jede andere Zeitung-App die ich nutze. Der Lesekomfort wird weiter eingeschränkt. Und den nicht vorhandenen Vollbildmodus bemängle ich schon seit Jahren.
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Seit dem Update ist die Zoom-Funktion mit dem iPad Pro und Tastatur-Trackpad praktisch unbrauchbar.

Ich nutze die App der Neuen Westfälischen auf meinem iPad Pro 13 Zoll mit Tastatur und Trackpad. Seit dem heutigen Status-Update lässt sich der Zoom in der Artikelübersicht nicht mehr wie gewohnt variabel einstellen. Statt stufenlos und passend in die Artikel hineinzoomen zu können, springt die Darstellung nur noch auf die größte Zoomstufe.

Damit ist es nicht mehr möglich, Artikel in der Übersicht vernünftig zu lesen. Man wird praktisch gezwungen, jeden Artikel direkt anzuklicken und vollständig zu öffnen, nur um den Text lesen zu können.

Gerade die Möglichkeit, mit dem Trackpad schnell und flexibel in Artikel hineinzuzoomen, war für mich ein wichtiger Bestandteil der komfortablen Nutzung auf dem iPad. Durch das Update wurde diese Funktion deutlich verschlechtert.

Bitte beheben Sie diesen Fehler zeitnah und stellen Sie die bisherige, variable Zoom-Funktion wieder her. Ein Update sollte die Bedienung verbessern und nicht eine bisher gut funktionierende Funktion unbrauchbar machen.
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Eher schlechter, als besser…

Ich war eigentlich mit der NW-App zufrieden, bis sie „verschlimmbessert“ wurde! Jetzt bin ich eher genervt: das ewige zurückspringen zur Startseite geht mir tierisch auf den Keks, und auch die Seitendarstellung mit den Pfeilen zum Blättern sehe ich nicht als Fortschritt. Außerdem sollten sich die Entwickler die Unart abgewöhnen, die Updates über die App abzuwickeln, statt über den AppStore.
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Feedback

Guten Tag, liebe Entwickler.
Die App tut, was sie soll. Ich kann meine Zeitung lesen.
Was mich seit dem letzten Update stört: ich komme beim Klicken auf zurück nicht mehr auf die Start Seite. D.h. jeden Morgen beende ich die App und starte sie neu, denn ich möchte die aktuelle Ausgabe lesen.
Ist das Problem auch bei anderen Nutzern?
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App friert immer ein

Aktuell, nach dem letzten Update, ist die App nicht mehr stabil. Über iPad, nicht nur bei einem , muss man die App immer wieder löschen und neu laden damit man wieder lesen oder überhaupt blättern kann. So ist die Zeitung nicht zu nutzen.

Ganz mieser Relaunch

Vor einigen Monaten wurde man zwangsweise auf die neue App umgestellt, die bis heute vorne und hinten nicht richtig funktioniert.
Der GAU schlechthin ist nur das theoretisch funktionierende Löschen älterer Ausgaben. Zwar lässt es sich einstellen, nach wievielen Ausgaben diese automatisch gelöscht werden sollen, doch alles bleibt auch nach 14 Tagen (so habe ich das eingestellt) unverändert im Speicher erhalten. Auch das zwangsweise manuelle Löschen der Ausgaben mit einem kleinen „Fadenkreuz“ rechts oben auf dem Cover der jeweiligen Ausgabe ist sehr frickelig, man muss mit dem Finger schon sehr genau auf das vergleichsweise kleine Kreuz tippen, um es überhaupt zu treffen. Das Ganze erinnert eher an eine Kirmes-Schießbude denn an eine Zeitungsapp einer renommierten Lokalzeitung.
Dass man eine technische Grundfunktion einer Zeitungsapp - das automatische Löschen älterer Ausgaben nach frei gewähltem Zeitraum - nach mehreren Monaten immer noch nicht auf die Kette bekommen kann, ist sicher nicht nur mir schleierhaft. Da fährt die NW mehrere Updates, aber entweder ist man inkompetent oder sitzt es mit dem automatischen Löschen älterer Ausgaben einfach aus, zumal dieses Problem von mir bereits mehrfach im telefonischen Kundencenter gemeldet und von den Mitarbeitern nachgestellt und mir bestätigt werden konnte, „dass da was noch nicht funktioniert“ oder „das Problem ist uns bekannt“. Bin gespannt, wieviele Updates da noch kommen, bevor diese technische Grundfunktion wieder verlässlich funktioniert wie in der langjährigen und bewährten Version der App - ohne „zielgenaues“ manuelles Löschen einzelner Ausgaben.
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Jetzt jeden Tag von Google-Ads infiziert

Heutige Ausgabe für Bielefeld: Seite 3 komplett schwarz und ich soll Cookies von Google-Ads akzeptieren für „[Vendorname]“. Dafür brauche ich kein kostenpflichtiges Abo.

Google ADS im neuesten Update

Haben die Macher dieser App die Doku „Die Wahrheit über Google“ nicht gesehen? Mit Einführung dieser Werbung ist das ein Grund für mich, das Abo zu kündigen. Leider bin ich noch ein Jahr gebunden. Spätestens dann wechsele ich zur TAZ.

Nach Updates schlechter?

Normalerweise erwartet man nach Updates eine Verbesserung. Aber ich kann mich des Eindrucks nicht erwehren, das hier der User wie in der mittlerweile It so üblich als Beta-Tester gesehen wird. Abgesehen von den visuellen Fehlern, wie eine schlechten typografischen Darstellung (Don`t Dos) und soooo vielen und zunehmenden grammatikalischen Fehlern (kann die IT nix für), ärgere ich mich heute speziell über die NW am Sonntag auf dem iPad. Das Ding wird so langsam geladen, das man meint die App ist abgestürzt. Die Buttons reagieren verzögert, das Wischen reagiert verzögert. Und, und, und… das ist ärgerlich und verleidet mir die Lust am Lesen. Vielleicht verzeichnen Sie auf neue Gadgets und korrigieren einfach die Fehler. Und wichtig: testen sie mal selber an verschiednen Geräten.
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Instabil

App läuft nicht flüssig. Beim wiederholten Aufrufen der App werden die Seiten nicht geladen. Das Zahnrad dreht sich. Neustart jedesmal notwendig. Aktualisierung der Ausgabe erfolgt nicht immer automatisch.

Vorlesefunktion immer noch nicht verfügbar

Seit dem neuen Design ist weiterhin die Vorlesefunktion nicht mehr verfügbar. Man kann sie zwar anwählen, aber es kommt kein Ton. Bitte wieder fixen. Danke.

Vereinfachter Wechsel der Seitenansicht

Ich nutze die App auf meinem Tablet, dieses habe ich im Querformat liegen. Hierbei benutze ich die Seitenansicht auf volle Breite, weil ich da eine gute leseansicht habe. Gerne würde ich allerdings auch in diesem Querformat per Knopfdruck (vielleicht ein Icon oben rechts über dem Lesebrreich) zwischen voller Seitenansicht und Ansicht des Seitenteils über die Breite wechseln können. Dadurch hätte man einerseits eine gute Übersicht und könnte dann per einfachen Knopfdruck auf die lesbare Queransicht wechseln..
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Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rezension! In den Einstellungen der App können Sie festlegen, dass die Zeitungsseiten auf der vollen Breite des Bildschirms angezeigt werden sollen. Wenn Sie diese Einstellung aktivieren, erscheint die Zeitung auf der vollen Breite und ist entsprechend rangezoomt. Wir hoffen, dass Ihnen diese Einstellung hilft und Ihr Leseerlebnis verbessert. Viele Grüße, Ihr Team der NW

Neue Fehler aufgetreten

Nach dem Update lädt die App etwas schneller. Negativ hingegen ist der Rätselteil, der verschlechtert wurde. Beispiel: beim Wordle ist die Historie verschwunden.

Soweit gut

Bis auf die Bearbeitungsleiste am unterem Blattrand. Sie steht immer im Text !

Update

Die neue Optik ist moderner, dafür geht jetzt 20% der Anzeigefläche für die permanent präsente und sehr kräftige Menüzeile verloren.
Artikel in der Leseansicht lassen sich nur über das Menü beenden! Doppelklick ist eleganter (FAZ)
Es lassen sich weiterhin Artikel nicht speichern und Artikel nicht markieren, Begriffe für die Recherche nicht markieren oder kopieren.
Endlich ist eine Merkzettelfunktion vorhanden, dafür erscheint Seitenanzeige noch kleiner, auch wenn’s nur eine optische Täuschung ist. Die unnötigen gewaltigen Blätterpfeile sind schuld. Sehr ärgerlich. Gefühlt nach jedem Ausschalten des iPads muss die App neu geöffnet werden und der Lesefortschritt ist verloren! Das schaffen andere Apps besser.
PS: im Einstellungsmenü konnte ich Dank Reaktion auf meine Rezension einige Anpassungen vornehmen.
Wenn jetzt auch noch im Hochformat eine seitenfüllende komplette Seitenansicht möglich ist und die Menüleiste wegklappt, kann ich volle Punktzahl vergeben.
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Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rezension und die hilfreichen Anmerkungen zur App! Es tut uns leid, dass Ihnen einige Punkte in der neuen App-Version nicht gefallen. Wir haben die App vereits erneut verbessert und durch weitere Updates verschiedene Fehler behoben. Der Lesefortschritt sollte nun gespeichert werden, wenn Sie die App verlassen und später erneut öffnen. Artikel lassen sich zudem mit der Lesezeichen-Funktion markieren/speichern. Die großen Pfeile zum Blättern lassen sich über die Einstellungen ausblenden, wenn diese als störend empfunden werden. Die dazugehörige Einstellung heißt "Pfeile zum Blättern einblenden". Ihren Hinweis zur Menüleiste nehmen wir gerne mit, um die App auch in Zukunft weiterzuentwickeln und zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team der NW

Tolle neue Funktionen

Ich lese meine Zeitung gerne in der App der NW. Durch das Update sind tolle neue Funktionen hinzugekommen.

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihr positives Feedback zur App - das freut uns sehr! Viele Grüße, Ihr Team der NW

Elend

Warum rödelt die Zeitung nach dem runterladen ewig . So möchte man kündigen

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rezension! Es tut uns leid, dass durch das Update Probleme mit der App entstanden sind. Wir haben die App durch weitere Updates erneut verbessert und Fehler behoben. Wir hoffen, dass Sie diese jetzt einwandfrei nutzen können. Wenden Sie sich bei weiteren Problemen gerne direkt an unseren Kundenservice. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Team der NW

Änderungen

Was mich seit dem Update stört: wenn man beim lesen unterbricht und das Tablett ausschaltet sucht man nach dem einschalten erst mal wieder die Seite weil man zurück auf dem Titelblatt landet. Außerdem kann man beim Rätselmagazin nicht mehr weiter wischen sondern muss jede Seite neu anwählen. Sehr lästig und vorher besser.
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Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihre sehr hilfreiche Rezension! Wir haben die App überarbeitet und durch weitere Updates verschiedene Fehler behoben. Dadurch sollte Ihr Lesefortschritt gespeichert werden, sodass Sie beim erneuten Öffnen der App wieder auf der gewünschten Seite und nicht auf der Titelseite landen. Auch das Umblättern von Seiten im Rätselmagazin sollte durchdas Wischen über den Bildschirm möglich sein. Falls Sie weiterhin Probleme damit haben, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice (E-Mail: kundenservice@nw.de; Tel.: (0521) 555 800). Viele Grüße, Ihr Team der NW

schlimm…schlimm

Nach dem neuesten Update Offline lesen nur mit Anmeldung…bei Anmeldung oft Fehlermeldungen „Keine Verbindung zum Server“ „Keine Berechtigung, die ausgewählte regionale Ausgabe zu lesen“ Obwohl ich seit Jahren immer die gleiche BERECHTIGTE Region lese…Aber das nervigste ist das hochholen und vergrößern der Einzelseite, das war vorhersehbar nicht nötig und jetzt artet das Lesen der Zeitung zum Finger-Workout aus.
Macht das besser,bitte!!!
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Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rezension! Es tut uns leid, dass durch das Update Probleme mit der App entstanden sind. Wir haben die App durch weitere Updates erneut verbessert und Fehler behoben. Das Problem mit der Verbindung zum Server und den Berechtigungen sollte nun nicht mehr auftreten. Ihre Anregung zum Vergrößern von Seiten nehmen wir gerne auf, um die App auch in Zukunft weiterzuentwickeln. Wenden Sie sich bei weiteren Problemen gerne direkt an unseren Kundenservice (E-Mail: kundenservice@nw.de; Tel.: (0521) 555 800). Viele Grüße, Ihr Team der NW

Ansicht im Querformat unbrauchbar

Im Querformat wird von einer zu lesenden Seite immer nur 1/3 der Seite im Lesebereich angezeigt. Jede Seite muss nach dem Umblättern für die volle Ansicht nach oben geschoben werden. Diese Version ist eine echte Verschlimmbesserung.

Response from developer

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Rezension! Es tut uns leid, dass die Ansicht seit dem Update nicht mehr Ihren Wünschen entspricht. Wir haben die App durch weitere Updates bereits überarbeitet und Fehler behoben. Falls weiterhin keine Besserung eingetreten ist, wenden Sie sich bitte direkt an unseren Kundenservice (E-Mail: kundenservice@nw.de; Tel.: (0521) 555 800). Die Kollegen und Kolleginnen versuchen Ihnen dann bestmöglich zu helfen. Wir nehmen Ihre Anmerkungen zudem gerne auf, um die App auch in Zukunft weiterzuentwickeln und zu verbessern. Viele Grüße, Ihr Team der NW